Real-Time Customer Profile API指南

Real-Time Customer Profile 可讓您在Adobe Experience Platform中檢視每個個別客戶的整體檢視。 Profile 可讓您將來自多個管道（例如線上、離線、CRM和協力廠商資料）的不同客戶資料整合為統一的檢視，針對每個客戶互動提供可採取行動且附有時間戳記的帳戶。

此 Real-Time Customer Profile API包含多個端點，概述如下。 如需詳細資訊，請參閱個別端點指南，並參閱 快速入門手冊 如需必要標題的重要資訊，請參閱範例API呼叫等。

若要檢視所有可用的端點和CRUD作業，請造訪 即時客戶設定檔API參考Swagger.

使用指南 Real-Time Customer Profile 中的資料 Experience Platform UI，請參閱 設定檔使用手冊.

邊緣投影

Adobe Experience Platform可讓位於策略性位置（稱為「邊緣」）的伺服器輕鬆存取資料，進而實現客戶體驗的即時個人化。 此 Real-Time Customer Profile API透過稱為「投影」的元件提供處理邊緣的端點。 這包括投影設定，以決定要將哪些資料投影到每個邊緣，以及投影目的地，以定義要路由投影的位置。 如需使用Edge投影的詳細資訊，請瀏覽 投影設定和目的地端點指南.

實體(Profile access)

透過Adobe Experience Platform，您可以存取 Real-Time Customer Profile 使用RESTful API或使用者介面的資料。 若要瞭解如何使用API存取實體（通常稱為「設定檔」），請遵循以下說明的步驟 實體端點指南. 若要使用存取設定檔 Platform UI，請參閱 設定檔使用手冊.

匯出工作(Profile export)

Real-Time Customer Profile 資料可匯出至資料集以供進一步處理，例如匯出受眾區段以供啟用，或匯出設定檔屬性以供報告。 匯出對象區段的工作是 Adobe Experience Platform Segmentation Service API，請閱讀 分段匯出作業端點指南 以深入瞭解。 如需如何建立和管理設定檔屬性的匯出工作的逐步指示，請造訪 匯出作業端點指南.

合併原則

將來自多個來源的資料彙集在一起時 Experience Platform，合併原則是指 Platform 使用來決定資料的優先順序以及將合併哪些資料以建立個別客戶設定檔。 使用 Real-Time Customer Profile API後，您可以建立新的合併原則、管理現有原則，並為您的組織設定預設合併原則。 若要使用API合併原則，請造訪 合併原則端點指南.

若要進一步瞭解合併原則及其在Platform中的角色，請先閱讀 合併原則概觀.

預覽範例狀態(Profile 預覽)

將資料內嵌至Platform後，會執行範例工作以更新設定檔計數和其他即時客戶設定檔資料相關量度。 此範例工作的結果可以使用檢視 /previewsamplestatus 端點，即時客戶設定檔API的一部分。 此端點也可用來依資料集和身分名稱空間列出設定檔分佈，以及產生多個報表，以瞭解貴組織設定檔存放區的組成。 若要開始使用 /profilepreviewstatus 端點，請參閱 預覽範例狀態端點指南.

設定檔系統工作

已擷取到的設定檔啟用資料 Platform 儲存在 Data Lake 以及 Real-Time Customer Profile 資料存放區。 有時候，可能有必要從刪除資料集或批次 Profile 以移除您不再需要或錯誤新增的資料。 這需要使用API來建立 Profile System Job，也稱為「delete request「」，可視需要修改、監視或刪除。 若要瞭解如何使用來處理刪除請求 /system/jobs 中的端點 Real-Time Customer Profile API，請依照以下範例中概述的步驟： 設定檔系統作業端點指南.

更新設定檔屬性

有時候，您可能需要更新組織設定檔存放區中的資料。 例如，您可能需要更正記錄或變更屬性值。 這可以透過批次擷取完成，並需要設定檔啟用的資料集，以更新插入標籤。 如需如何設定屬性更新資料集的詳細資訊，請參閱的教學課程 為設定檔和更新插入啟用資料集.

後續步驟

若要開始使用進行呼叫 Real-Time Customer Profile API，請閱讀 快速入門手冊 然後選取其中一個端點指南，以瞭解如何使用特定的 Profile — 相關端點。 使用方式 Profile 資料使用 Experience Platform UI，請參閱 即時客戶設定檔使用手冊.

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