S’abonner aux alertes de destination contextuelles
Adobe Experience Platform vous permet de vous abonner à des alertes basées sur des événements concernant les activités Adobe Experience Platform. Les alertes réduisent ou éliminent la nécessité d’interroger l’Observability Insights API afin de vérifier si une tâche est terminée, si un certain jalon a été atteint dans un processus ou si des erreurs se sont produites.
Vous pouvez vous abonner à des alertes lors de la création d’un flux de données pour recevoir des messages d’alerte concernant l’état, la réussite ou l’échec de votre exécution de flux.
Ce document décrit les étapes à suivre pour s’abonner à des messages d’alerte pour vos flux de données de destination.
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Ce document nécessite une compréhension pratique des composants suivants de Adobe Experience Platform :
- Destinations : intégrations prédéfinies avec des plateformes de destination qui permettent l’activation transparente des données de Adobe Experience Platform. Vous pouvez utiliser les destinations pour activer vos données connues et inconnues pour les campagnes marketing cross-canal, les campagnes par e-mail, la publicité ciblée et de nombreux autres cas d’utilisation.
- Observability : Observability Insights permet de surveiller les activités de Platform à l’aide de mesures statistiques et de notifications d’événement.
- Alertes : lorsqu’un certain ensemble de conditions de vos opérations Platform est atteint (par exemple un problème potentiel lorsque le système dépasse un seuil), Platform peut envoyer des messages d’alerte à tous les utilisateurs de votre organisation qui se sont abonnés à eux.
S’abonner aux alertes dans l’interface utilisateur subscribe-destination-alerts
Vous pouvez activer des alertes pour vos flux de données lors de l’étape Configurer une nouvelle destination du workflow connexion à la destination .
Sélectionnez les alertes auxquelles vous souhaitez vous abonner, puis Suivant pour revoir et terminer votre flux de données.
Les alertes disponibles pour les flux de données de destination sont décrites dans le tableau ci-dessous.
- Pour les destinations de diffusion en continu, seule l’alerte Activation Skipped Rate Exceeded est disponible.
- Pour les destinations basées sur des fichiers, toutes les alertes sont disponibles.
Recevoir des alertes receiving-alerts
Une fois le flux de données de destination exécuté, vous pouvez recevoir des alertes par le biais de l’interface utilisateur ou par courrier électronique.
Recevoir des alertes dans l’interface utilisateur receiving-alerts-in-ui
Les alertes sont représentées dans l’interface utilisateur par une icône de notification dans l’en-tête supérieur de l’interface utilisateur de Platform. Sélectionnez l’icône de notification pour afficher des messages d’alerte spécifiques concernant vos flux de données.
Le panneau des notifications s’affiche, affichant une liste des mises à jour d’état du flux de données que vous avez créé.
Vous pouvez pointer sur un message d’alerte pour le marquer comme lu ou sélectionner l’icône de l’horloge pour définir des rappels futurs sur l’état de votre flux de données.
Sélectionnez le message d’alerte pour afficher des informations spécifiques sur votre flux de données.
La page Détails de l’exécution du flux de données s’affiche. La moitié supérieure de l’écran affiche un aperçu de votre flux de données, y compris des informations sur ses attributs, l’identifiant d’exécution de flux de données correspondant et un résumé d’erreur de haut niveau.
La moitié inférieure de la page affiche les erreurs d’exécution de flux de données survenues pendant l’étape d’exécution du flux de données. À partir de là, vous pouvez prévisualiser les diagnostics d’erreur ou utiliser l’ Data Access API pour télécharger les diagnostics d’erreur ou le manifeste de fichier correspondant à votre flux de données.
Pour plus d’informations sur la gestion des erreurs de flux de données, consultez le guide sur la surveillance des flux de données de destinations dans l’interface utilisateur.
Recevoir des alertes par email receiving-alerts-by-email
Les alertes de vos flux de données vous sont également envoyées par courrier électronique. Sélectionnez le nom du flux de données dans le corps de l’email pour afficher plus d’informations sur votre flux de données.
Tout comme l’alerte de l’interface utilisateur, la page Présentation de l’exécution du flux de données s’affiche, vous fournissant une interface pour enquêter sur les erreurs associées à votre flux de données.
Abonnement et désabonnement aux alertes subscribe-and-unsubscribe
Vous pouvez vous abonner à d’autres alertes ou vous désabonner d’alertes établies pour un flux de données de destination existant dans la page Parcourir des destinations.
Recherchez la connexion de destination pour laquelle vous souhaitez recevoir des alertes et sélectionnez les ellipses (...) pour afficher un menu déroulant d’options. Sélectionnez ensuite S’abonner aux alertes pour modifier les paramètres d’alerte de votre flux de données de destination.
Une fenêtre contextuelle s’affiche, vous indiquant la liste des alertes de destination. Sélectionnez les alertes auxquelles vous souhaitez vous abonner ou désélectionnez-les. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer.
Étapes suivantes next-steps
Ce document fournit un guide détaillé sur la manière de s’abonner aux alertes contextuelles pour vos flux de données de destination. Pour plus d’informations, consultez le guide de l’interface utilisateur d’alertes.