Aktivieren von Zielgruppendaten für Batch-Profil-Exportziele

Übersicht

In diesem Artikel wird der Workflow erläutert, der zum Aktivieren von Zielgruppendaten in Adobe Experience Platform bei Zielen erforderlich ist, die auf Batch-Profilen basieren, wie Cloud-Speicher- und E-Mail-Marketing-Zielen.

Voraussetzungen

Um Daten für Ziele aktivieren zu können, müssen Sie eine erfolgreiche Verbindung zu einem Ziel hergestellt haben. Wenn Sie das noch nicht getan haben, navigieren Sie zum Zielkatalog, durchsuchen Sie die unterstützten Ziele und konfigurieren Sie das Ziel, das Sie verwenden möchten.

Auswählen des Ziels

1. Navigieren Sie zu Verbindungen und Ziele und wählen Sie die Registerkarte Katalog.

   

2. Wählen Sie Segmente aktivieren auf der Karte, die dem Zielort entspricht, an dem Sie Ihre Segmente aktivieren möchten, wie in der Abbildung unten dargestellt.

   

3. Wählen Sie die Zielverbindung aus, die Sie zum Aktivieren Ihrer Segmente verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.

   

4. Gehen Sie zum nächsten Abschnitt, um Ihre Segmente auszuwählen.

Auswählen der Segmente

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Segmentnamen, um die Segmente auszuwählen, die Sie für das Ziel aktivieren möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.

Planen des Segmentexports

Adobe Experience Platform exportiert Daten für E-Mail-Marketing- und Cloud-Speicher-Ziele in Form von CSV-Dateien. Auf der Seite Planung können Sie den Zeitplan und die Dateinamen für jedes Segment konfigurieren, das Sie exportieren. Die Konfiguration des Zeitplans ist obligatorisch, die Konfiguration des Dateinamens ist jedoch optional.

Wählen Sie die Schaltfläche Zeitplan erstellen für das Segment, das Sie an Ihr Ziel senden möchten.

Exportieren von vollständigen Dateien

Wählen Sie Vollständige Dateien exportieren, um den Export einer Datei auszulösen, die eine vollständige Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für das ausgewählte Segment enthält.

1. Verwenden Sie den Häufigkeitsselektor zur Auswahl der Exportfrequenz:

   • Einmal: plant einen einmaligen, bedarfsgesteuerten Export einer vollständigen Datei.
   • Täglich: plant vollständige Dateiexporte einmal täglich zum angegebenen Zeitpunkt.

2. Verwenden Sie die Zeit umschalten, um festzulegen, ob der Export unmittelbar nach der Segmentauswertung oder auf geplanter Basis zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen soll. Bei der Auswahl der Geplant -Option verwenden, können Sie mit der Auswahl die Tageszeit in UTC -Format, wann der Export erfolgen soll.

   HINWEIS

   Die Nach Segmentbewertung Die unten beschriebene Option steht derzeit nur zur Auswahl von Beta-Kunden zur Verfügung.

   Verwenden Sie die Nach Segmentbewertung -Option, damit der Aktivierungsauftrag unmittelbar nach Abschluss des täglichen Platform-Batch-Segmentierungsauftrags ausgeführt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass bei der Ausführung des Aktivierungsauftrags die aktuellsten Profile nach Ihrem Ziel exportiert werden.

   
   Verwenden Sie die Geplant -Option, damit der Aktivierungsauftrag zu einem festen Zeitpunkt ausgeführt wird. Dadurch wird sichergestellt, dass Experience Platform-Profildaten jeden Tag gleichzeitig exportiert werden. Die zu exportierenden sind jedoch möglicherweise nicht die aktuellsten, je nachdem, ob der Batch-Segmentierungsauftrag vor dem Start des Aktivierungsauftrags abgeschlossen wurde.

   

   WICHTIG

   Aufgrund der Art und Weise, wie interne Experience Platform-Prozesse konfiguriert werden, enthält der erste inkrementelle oder vollständige Dateiexport möglicherweise nicht alle Aufstockungsdaten.
   
   Um den vollständigen und aktuellsten Datenexport für die Aufstockung sowohl für vollständige als auch für inkrementelle Dateien sicherzustellen, empfiehlt Adobe, die erste Dateiexportzeit nach 12:00 Uhr GMT des folgenden Tages festzulegen. Diese Einschränkung wird in zukünftigen Versionen behoben.

3. Verwenden Sie den Datumsselektor, um den Tag oder das Intervall auszuwählen, an dem der Export stattfinden soll. Für tägliche Exporte empfiehlt es sich, Ihr Start- und Enddatum so festzulegen, dass es der Dauer Ihrer Kampagnen auf Ihren nachgelagerten Plattformen entspricht.

   WICHTIG

   Bei der Auswahl eines Exportintervalls wird der letzte Tag des Intervalls nicht in die Exporte einbezogen. Wenn Sie beispielsweise ein Intervall vom 4. bis 11. Januar auswählen, findet der letzte Dateiexport am 10. Januar statt.

4. Klicken Sie auf Erstellen, um den Zeitplan zu speichern.

Exportieren von inkrementellen Dateien

Wählen Sie Inkrementelle Dateien exportieren, um einen Export auszulösen, bei dem die erste Datei eine vollständige Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für das ausgewählte Segment ist und die nachfolgenden Dateien aus den inkrementellen Profilqualifikationen seit dem letzten Export bestehen.

1. Verwenden Sie den Häufigkeitsselektor zur Auswahl der Exportfrequenz:

   • Täglich: plant inkrementelle Dateiexporte einmal täglich zum angegebenen Zeitpunkt.
   • Stündlich: plant inkrementelle Dateiexporte alle 3, 6, 8 oder 12 Stunden.

2. Verwenden Sie den Zeitselektor zur Auswahl der Tageszeit im UTC-Format, zu der der Export erfolgen soll.

   WICHTIG

   Aufgrund der Art und Weise, wie interne Experience Platform-Prozesse konfiguriert werden, enthält der erste inkrementelle oder vollständige Dateiexport möglicherweise nicht alle Aufstockungsdaten.
   
   Um den vollständigen und aktuellsten Datenexport für die Aufstockung sowohl für vollständige als auch für inkrementelle Dateien sicherzustellen, empfiehlt Adobe, die erste Dateiexportzeit nach 12:00 Uhr GMT des folgenden Tages festzulegen. Diese Einschränkung wird in zukünftigen Versionen behoben.

3. Verwenden Sie den Datumsselektor, um das Intervall auszuwählen, in dem der Export stattfinden soll. Es empfiehlt sich, Ihr Start- und Enddatum so festzulegen, dass es der Dauer Ihrer Kampagnen auf Ihren nachgelagerten Plattformen entspricht.

   WICHTIG

   Der letzte Tag des Intervalls ist nicht in den Exporten enthalten. Wenn Sie beispielsweise ein Intervall vom 4. bis 11. Januar auswählen, findet der letzte Dateiexport am 10. Januar statt.

4. Klicken Sie auf Erstellen, um den Zeitplan zu speichern.

Konfigurieren der Dateinamen

Die standardmäßigen Dateinamen bestehen aus Zielname, Segment-ID und einem Datums- und Uhrzeitindikator. Sie können beispielsweise Ihre exportierten Dateinamen bearbeiten, um zwischen verschiedenen Kampagnen zu unterscheiden oder die Datenexportzeit an die Dateien anhängen zu lassen.

Wählen Sie das Stiftsymbol aus, um ein modales Fenster zu öffnen und die Dateinamen zu bearbeiten. Dateinamen sind auf 255 Zeichen begrenzt.

Im Dateinamen-Editor können Sie verschiedene Komponenten auswählen, die zum Dateinamen hinzugefügt werden sollen.

Zielname und Segment-ID können nicht aus Dateinamen entfernt werden. Zusätzlich können Sie Folgendes hinzufügen:

• Segmentname: Sie können den Segmentnamen an den Dateinamen anhängen.
• Datum und Uhrzeit: Wählen Sie zwischen dem Hinzufügen eines Formats MMDDYYYY_HHMMSS oder eines 10-stelligen Unix-Zeitstempels für den Zeitpunkt, zu dem die Dateien generiert werden. Wählen Sie eine dieser Optionen aus, wenn für Ihre Dateien bei jedem inkrementellen Export ein dynamischer Dateiname erstellt werden soll.
• Benutzerdefinierter Text: Fügen Sie den Dateinamen benutzerdefinierten Text hinzu.

Klicken Sie auf Änderungen übernehmen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Nachdem Sie alle Segmente konfiguriert haben, wählen Sie Weiter, um fortzufahren.

Auswählen der Profilattribute

Bei profilbasierten Zielen müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie an das Ziel senden möchten.

1. Wählen Sie auf der Seite Attribute auswählen die Option Neues Feld hinzufügen.

   

2. Wählen Sie den Pfeil rechts neben dem Eintrag Schemafeld.

   

3. Wählen Sie auf der Seite Feld auswählen die XDM-Attribute aus, die Sie an das Ziel senden möchten, und klicken Sie dann auf Auswählen.

   

4. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, um weitere Zuordnungen hinzuzufügen.

Dateiexporte variieren auf folgende Weise, je nachdem, ob segmentMembership.status ausgewählt ist:

• Wenn das Feld segmentMembership.status ausgewählt ist, enthalten exportierte Dateien in der ersten vollständigen Momentaufnahme die aktiven Mitglieder und in nachfolgenden inkrementellen Exporten die aktiven und die abgelaufenen Mitglieder.
• Wenn die Variable segmentMembership.status nicht ausgewählt ist, umfassen exportierte Dateien sowohl in der ersten vollständigen Momentaufnahme als auch in nachfolgenden inkrementellen Exporten nur die aktiven Mitglieder.

Obligatorische Attribute

Ein obligatorisches Attribut ist ein vom Benutzer aktiviertes Kontrollkästchen, mit dem sichergestellt wird, dass alle Profildatensätze das ausgewählte Attribut enthalten. Beispiel: alle exportierten Profile enthalten eine E-Mail-Adresse.

Sie können Attribute als obligatorisch markieren, um sicherzustellen, dass Platform nur die Profile exportiert, die das spezifische Attribut enthalten. Dies kann daher als eine zusätzliche Form des Filterns verwendet werden. Das Kennzeichnen eines Attributs als obligatorisch ist nicht erforderlich.

Wenn kein obligatorisches Attribut ausgewählt wird, werden alle qualifizierten Profile unabhängig von ihren Attributen exportiert.

Es wird empfohlen, dass eines der Attribute eine eindeutige Kennung aus Ihrem Schema ist. Weitere Informationen zu obligatorischen Attributen finden Sie im Abschnitt „Identität“ in der Dokumentation E-Mail-Marketing-Ziele.

Deduplizierungsschlüssel

Ein Deduplizierungsschlüssel ist ein benutzerdefinierter Primärschlüssel, der die Identität bestimmt, anhand derer Benutzer ihre Profile deduplizieren lassen möchten.

Deduplizierungsschlüssel verhindern die Möglichkeit, mehrere Datensätze desselben Profils in einer Exportdatei zu haben.

Es gibt drei Möglichkeiten, Deduplizierungsschlüssel in Platform zu verwenden:

• Verwenden eines einzelnen Identitäts-Namespace als Deduplizierungsschlüssel
• Verwenden eines einzelnen Profilattributs aus einem XDM-Profil als Deduplizierungsschlüssel
• Verwenden einer Kombination zweier Profilattribute aus einem XDM-Profil als zusammengesetzten Schlüssel

Beispiel einer Deduplizierung

Dieses Beispiel zeigt, wie die Deduplizierung je nach ausgewähltem Deduplizierungsschlüssel funktioniert.

Betrachten wir die beiden folgenden Profile.

Profil A

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_1@example.com"
      },
      {
        "id": "johndoe_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "existing",
        "lastQualificationTime": "2021-03-10 10:03:08"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "Doe",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

Profil B

{
  "identityMap": {
    "Email": [
      {
        "id": "johndoe_1@example.com"
      },
      {
        "id": "johndoe_2@example.com"
      }
    ]
  },
  "segmentMembership": {
    "ups": {
      "fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
        "status": "existing",
        "lastQualificationTime": "2021-04-10 11:33:28"
      }
    }
  },
  "person": {
    "name": {
      "lastName": "D",
      "firstName": "John"
    }
  },
  "personalEmail": {
    "address": "johndoe@example.com"
  }
}

Deduplizierungs-Anwendungsfall 1: keine Deduplizierung

Ohne Deduplizierung würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.

Deduplizierungs-Anwendungsfall 2: Deduplizierung basierend auf Identitäts-Namespace

Unter der Annahme einer Deduplizierung durch den Email-Namespace würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten. Das Profil B ist das neueste Profil, das sich für das Segment qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.

Deduplizierungsanwendungsfall 3: Deduplizierung basierend auf einem einzigen Profilattribut

Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des Attributs des Typs personal Email erfolgen, dann würde die Exportdatei den folgenden Eintrag enthalten. Das Profil B ist das neueste Profil, das sich für das Segment qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.

Deduplizierungsanwendungsfall 4: Deduplizierung basierend auf zwei Profilattributen

Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des zusammengesetzten Schlüssels personalEmail + lastName erfolgen, dann würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.

Adobe empfiehlt das Auswählen eines Identitäts-Namespace, z. B. einer CRM ID oder einer E-Mail-Adresse, als Deduplizierungsschlüssel, um sicherzustellen, dass alle Profildatensätze eindeutig identifiziert werden.

Überprüfung

Auf der Seite Überprüfen können Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl sehen. Wählen Sie Abbrechen, um den Fluss abzubrechen, Zurück, um die Einstellungen zu ändern, oder Fertig stellen, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.

Wenn keine Richtlinienverletzungen festgestellt wurden, wählen Sie Beenden, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.

Überprüfen der Segmentaktivierung

Bei E-Mail-Marketing- und Cloud-Speicher-Zielen erstellt Adobe Experience Platform eine Datei des Typs .csv am von Ihnen angegebenen Speicherort. An diesem Speicherort wird täglich eine neue Datei erstellt. Das standardmäßige Dateiformat lautet:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv

Dateien, die Sie an drei aufeinander folgenden Tagen erhalten, könnten wie folgt aussehen:

Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv

Das Vorhandensein dieser Dateien an Ihrem Speicherort bestätigt die erfolgreiche Aktivierung. Um zu verstehen, wie die exportierten Dateien strukturiert sind, können Sie ein Beispiel für eine CSV-Datei herunterladen. Diese Beispieldatei enthält die Profilattribute person.firstname, person.lastname, person.gender, person.birthyear und personalEmail.address.