Lesen Sie die Übersicht über die Zugriffskontrolle oder wenden Sie sich an Ihren Produktadministrator, um die erforderlichen Berechtigungen zu erhalten.
In diesem Artikel wird der Workflow erläutert, der zum Aktivieren von Zielgruppen in Adobe Experience Platform-Batch-profilbasierten Zielen wie Cloud-Speicher und E-Mail-Marketing-Zielen erforderlich ist.
Um Zielgruppen für Ziele aktivieren zu können, müssen Sie erfolgreich mit Ziel verbunden. Wenn Sie das noch nicht getan haben, navigieren Sie zum Zielkatalog, durchsuchen Sie die unterstützten Ziele und konfigurieren Sie das Ziel, das Sie verwenden möchten.
Navigieren Sie zu Verbindungen und Ziele und wählen Sie die Registerkarte Katalog.
Auswählen Aktivieren von Zielgruppen auf der Karte, die dem Ziel entspricht, in dem Sie Ihre Zielgruppen aktivieren möchten, wie in der Abbildung unten dargestellt.
Wählen Sie die Zielverbindung aus, die Sie zum Aktivieren Ihrer Zielgruppen verwenden möchten, und wählen Sie dann Nächste.
Zum nächsten Abschnitt wechseln, um Zielgruppen auswählen.
Um die Zielgruppen auszuwählen, die Sie für das Ziel aktivieren möchten, aktivieren Sie die Kontrollkästchen links neben den Zielgruppennamen und wählen Sie Nächste.
Je nach Herkunft können Sie aus mehreren Zielgruppentypen auswählen:
Auswählen von Audiences, die von Benutzerdefinierte Uploads aktiviert automatisch die Anreicherungsattribute auswählen Schritt.
Adobe Experience Platform exportiert Daten für E-Mail-Marketing- und Cloud-Speicher-Ziele in Form von CSV-Dateien. Im Planung können Sie den Zeitplan und die Dateinamen für jede Zielgruppe konfigurieren, die Sie exportieren. Die Konfiguration des Zeitplans ist obligatorisch, die Konfiguration des Dateinamens ist jedoch optional.
Adobe Experience Platform teilt die Exportdateien automatisch mit 5 Millionen Datensätzen (Zeilen) pro Datei auf. Jede Zeile stellt ein Profil dar.
Bei aufgeteilten Dateien wird eine Nummer an den Namen angehängt, die anzeigt, dass die Datei Teil eines größeren Exports ist, z. B. filename.csv
, filename_2.csv
, filename_3.csv
.
Wählen Sie die Zeitplan erstellen -Schaltfläche, die der Zielgruppe entspricht, die Sie an Ihr Ziel senden möchten.
Auswählen Exportieren von vollständigen Dateien , um den Dateiexport mit einer vollständigen Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für die ausgewählte Audience Trigger.
Verwenden Sie den Häufigkeitsselektor zur Auswahl der Exportfrequenz:
Verwenden Sie die Zeit umschalten, um festzulegen, ob der Export unmittelbar nach der Zielgruppenbewertung oder auf geplanter Basis zu einem bestimmten Zeitpunkt erfolgen soll. Bei Auswahl der Option Geplant können Sie mit dem Selektor die Tageszeit für den Export im UTC-Format wählen.
Die Nach Segmentbewertung Die unten beschriebene Option steht nur zur Auswahl von Beta-Kunden zur Verfügung.
Verwenden Sie die Option Nach der Segmentauswertung, damit der Aktivierungsvorgang unmittelbar nach Abschluss des täglichen Platform-Batch-Segmentierungsvorgangs ausgeführt wird. Mit dieser Option wird sichergestellt, dass bei Ausführung des Aktivierungsauftrags die aktuellsten Profile nach Ihrem Ziel exportiert werden.
Verwenden Sie die Option Geplant, damit der Aktivierungsvorgang zu einem festen Zeitpunkt ausgeführt wird. Mit dieser Option wird sichergestellt, dass Experience Platform-Profildaten täglich zur gleichen Zeit exportiert werden. Je nachdem, ob der Batch-Segmentierungsauftrag vor dem Start des Aktivierungsauftrags abgeschlossen wurde, sind die exportierten Profile jedoch möglicherweise nicht die aktuellsten.
Verwenden Sie den Datumsselektor, um den Tag oder das Intervall auszuwählen, an dem der Export stattfinden soll. Für tägliche Exporte empfiehlt es sich, Ihr Start- und Enddatum so festzulegen, dass es der Dauer Ihrer Kampagnen auf Ihren nachgelagerten Plattformen entspricht.
Bei der Auswahl eines Exportintervalls wird der letzte Tag des Intervalls nicht in die Exporte einbezogen. Wenn Sie beispielsweise ein Intervall vom 4. bis 11. Januar auswählen, findet der letzte Dateiexport am 10. Januar statt.
Klicken Sie auf Erstellen, um den Zeitplan zu speichern.
Auswählen Inkrementelle Dateien exportieren um einen Export Trigger, bei dem die erste Datei eine vollständige Momentaufnahme aller Profilqualifikationen für die ausgewählte Zielgruppe ist und nachfolgende Dateien seit dem letzten Export inkrementelle Profilqualifikationen sind.
Die erste exportierte inkrementelle Datei enthält alle Profile, die sich für eine Zielgruppe qualifizieren und als Aufstockung fungieren.
Verwenden Sie den Häufigkeitsselektor zur Auswahl der Exportfrequenz:
Verwenden Sie den Zeitselektor zur Auswahl der Tageszeit im Format UTC, zu der der Export erfolgen soll.
Verwenden Sie den Datumsselektor, um das Intervall auszuwählen, in dem der Export stattfinden soll. Es empfiehlt sich, Ihr Start- und Enddatum so festzulegen, dass es der Dauer Ihrer Kampagnen auf Ihren nachgelagerten Plattformen entspricht.
Der letzte Tag des Intervalls ist nicht in den Exporten enthalten. Wenn Sie beispielsweise ein Intervall vom 4. bis 11. Januar auswählen, findet der letzte Dateiexport am 10. Januar statt.
Klicken Sie auf Erstellen, um den Zeitplan zu speichern.
Bei den meisten Zielen bestehen die Standarddateinamen aus Zielname, Zielgruppen-ID und einem Datums- und Uhrzeitindikator. Sie können beispielsweise Ihre exportierten Dateinamen bearbeiten, um zwischen verschiedenen Kampagnen zu unterscheiden, oder die Datenexportzeit an die Dateien anhängen zu lassen. Beachten Sie, dass manche Zielentwickler möglicherweise festlegen, dass für ihre Ziele andere Optionen zum Anhängen von standardmäßigen Dateinamen angezeigt werden.
Um ein modales Fenster zu öffnen und die Dateinamen zu bearbeiten, wählen Sie das Stiftsymbol aus. Dateinamen sind auf 255 Zeichen begrenzt.
Die folgende Abbildung zeigt, wie Dateinamen für Amazon S3-Ziele bearbeitet werden können, aber der Vorgang ist für alle Batch-Ziele identisch (z. B. SFTP, Azure Blob Storage oder Google Cloud Storage).
Im Dateinamen-Editor können Sie verschiedene Komponenten auswählen, die zum Dateinamen hinzugefügt werden sollen.
Zielname und Zielgruppen-ID können nicht aus Dateinamen entfernt werden. Zusätzlich zu diesen Optionen können Sie die folgenden Optionen hinzufügen:
Dateinamenoption | Beschreibung |
---|---|
Zielgruppenname | Der Name der exportierten Zielgruppe. |
Datum und Uhrzeit | Wählen Sie zwischen dem Hinzufügen von MMDDYYYY_HHMMSS -Format oder einen UNIX-10-stelligen Zeitstempel der Zeit, zu der die Dateien generiert werden. Wählen Sie eine dieser Optionen aus, wenn für Ihre Dateien bei jedem inkrementellen Export ein dynamischer Dateiname erstellt werden soll. |
Benutzerdefinierter Text | Beliebiger benutzerdefinierter Text, den Sie den Dateinamen hinzufügen möchten. |
Ziel-ID | Die ID des Ziel-Datenflusses, den Sie zum Exportieren der Zielgruppe verwenden. |
Zielname | Der Name des Ziel-Datenflusses, den Sie zum Exportieren der Zielgruppe verwenden. |
Organisationsname | Ihr Organisationsname in Experience Platform. |
Sandbox-Name | Die Kennung der Sandbox, die Sie zum Exportieren der Audience verwenden. |
Klicken Sie auf Änderungen übernehmen, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Wenn Sie die Komponente Datum und Uhrzeit nicht verwenden, sind die Dateinamen statisch und die neue exportierte Datei überschreibt die vorherige Datei an Ihrem Speicherort bei jedem Export. Diese Option wird bei der Ausführung eines wiederkehrenden Importvorgangs von einem Speicherort zu einer E-Mail-Marketing-Plattform empfohlen.
Nachdem Sie alle Ihre Zielgruppen konfiguriert haben, wählen Sie Nächste , um fortzufahren.
In diesem Schritt müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie zu den an das Ziel exportierten Dateien hinzufügen möchten. So wählen Sie Profilattribute und Identitäten für den Export aus:
Wählen Sie auf der Seite Zuordnung die Option Neues Feld hinzufügen aus.
Wählen Sie den Pfeil rechts neben dem Eintrag Quellfeld aus.
Wählen Sie auf der Seite Quellfeld auswählen die Profilattribute und Identitäten aus, die Sie in die exportierten Dateien am Ziel einbeziehen möchten, und wählen Sie dann Auswählen.
Sie können das Suchfeld verwenden, um die Auswahl einzugrenzen, wie in der Abbildung unten dargestellt.
Das für den Export ausgewählte Feld wird jetzt in der Zuordnungsansicht angezeigt. Bei Bedarf können Sie den Namen des Headers in der exportierten Datei bearbeiten. Wählen Sie dazu das Symbol im Zielfeld aus.
Geben Sie auf der Seite Zielfeld auswählen den gewünschten Namen für den Header in der exportierten Datei ein und wählen Sie Auswählen.
Das für den Export ausgewählte Feld wird jetzt in der Zuordnungsansicht mit dem bearbeiteten Header in der exportierten Datei angezeigt.
(Optional) Sie können das exportierte Feld als obligatorischen Schlüssel oder Deduplizierungsschlüssel festlegen.
Um weitere Felder zum Exportieren hinzuzufügen, wiederholen Sie die obigen Schritte.
Ein obligatorisches Attribut ist ein vom Benutzer aktiviertes Kontrollkästchen, mit dem sichergestellt wird, dass alle Profildatensätze das ausgewählte Attribut enthalten. Beispiel: alle exportierten Profile enthalten eine E-Mail-Adresse.
Sie können Attribute als obligatorisch markieren, um sicherzustellen, dass Platform nur die Profile exportiert, die das spezifische Attribut enthalten. Dies kann daher als eine zusätzliche Form des Filterns verwendet werden. Das Kennzeichnen eines Attributs als obligatorisch ist nicht erforderlich.
Wenn kein obligatorisches Attribut ausgewählt wird, werden alle qualifizierten Profile unabhängig von ihren Attributen exportiert.
Es wird empfohlen, dass eines der Attribute eine eindeutige Kennung aus Ihrem Schema ist. Weitere Informationen zu obligatorischen Attributen finden Sie im Abschnitt „Identität“ in der Dokumentation E-Mail-Marketing-Ziele.
Ein Deduplizierungsschlüssel ist ein benutzerdefinierter Primärschlüssel, der die Identität bestimmt, anhand derer Benutzer ihre Profile deduplizieren lassen möchten.
Deduplizierungsschlüssel verhindern die Möglichkeit, mehrere Datensätze desselben Profils in einer Exportdatei zu haben.
Es gibt drei Möglichkeiten, Deduplizierungsschlüssel in Platform zu verwenden:
Sie können einen einzelnen Identitäts-Namespace in ein Ziel exportieren, wobei der Namespace automatisch als Deduplizierungsschlüssel festgelegt wird. Das Senden mehrerer Namespaces an ein Ziel wird nicht unterstützt.
Sie können keine Kombination aus Identitäts-Namespaces und Profilattributen als Deduplizierungsschlüssel verwenden.
Dieses Beispiel zeigt, wie die Deduplizierung je nach ausgewähltem Deduplizierungsschlüssel funktioniert.
Betrachten wir die beiden folgenden Profile.
Profil A
{
"identityMap": {
"Email": [
{
"id": "johndoe_1@example.com"
},
{
"id": "johndoe_2@example.com"
}
]
},
"segmentMembership": {
"ups": {
"fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
"status": "realized",
"lastQualificationTime": "2021-03-10 10:03:08"
}
}
},
"person": {
"name": {
"lastName": "Doe",
"firstName": "John"
}
},
"personalEmail": {
"address": "johndoe@example.com"
}
}
Profil B
{
"identityMap": {
"Email": [
{
"id": "johndoe_1@example.com"
},
{
"id": "johndoe_2@example.com"
}
]
},
"segmentMembership": {
"ups": {
"fa5c4622-6847-4199-8dd4-8b7c7c7ed1d6": {
"status": "realized",
"lastQualificationTime": "2021-04-10 11:33:28"
}
}
},
"person": {
"name": {
"lastName": "D",
"firstName": "John"
}
},
"personalEmail": {
"address": "johndoe@example.com"
}
}
Ohne Deduplizierung würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.
personalEmail | firstName | lastName |
---|---|---|
johndoe@example.com | John | Doe |
johndoe@example.com | John | D |
Unter der Annahme einer Deduplizierung durch den Email-Namespace würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten. Profil B ist das neueste Profil, das sich für die Zielgruppe qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.
E-Mail* | personalEmail | firstName | lastName |
---|---|---|---|
johndoe_1@example.com | johndoe@example.com | John | D |
johndoe_2@example.com | johndoe@example.com | John | D |
Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des Attributs des Typs personal Email
erfolgen, dann würde die Exportdatei den folgenden Eintrag enthalten. Profil B ist das neueste Profil, das sich für die Zielgruppe qualifiziert hat. Daher wird nur dieses exportiert.
personalEmail* | firstName | lastName |
---|---|---|
johndoe@example.com | John | D |
Angenommen, die Deduplizierung würde anhand des zusammengesetzten Schlüssels personalEmail + lastName
erfolgen, dann würde die Exportdatei die folgenden Einträge enthalten.
personalEmail* | lastName* | firstName |
---|---|---|
johndoe@example.com | D | John |
johndoe@example.com | Doe | John |
Adobe empfiehlt das Auswählen eines Identitäts-Namespace, z. B. einer CRM ID oder einer E-Mail-Adresse, als Deduplizierungsschlüssel, um sicherzustellen, dass alle Profildatensätze eindeutig identifiziert werden.
Wenn Datennutzungsbeschriftungen auf bestimmte Felder innerhalb eines Datensatzes angewendet wurden (und nicht auf den gesamten Datensatz), erfolgt die Durchsetzung dieser Beschriftungen auf Feldebene bei der Aktivierung unter folgenden Bedingungen:
Wenn beispielsweise das Feld person.name.firstName
über bestimmte Datennutzungsbeschriftungen verfügt, die im Konflikt mit der Marketing-Aktion des Ziels stehen, wird Ihnen im Überprüfungsschritt eine Verletzung der Datennutzungsrichtlinien angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Data Governance in Adobe Experience Platform.
Select Beta-Kunden können Array-Objekte von Experience Platform in Cloud-Speicher-Ziele exportieren. Mehr dazu Exportieren von Arrays und berechneten Feldern und wenden Sie sich an Ihren Adobe-Kundenbetreuer, um Zugriff auf die Funktionen zu erhalten.
Die neue Seite Zuordnung weist die folgenden bekannten Einschränkungen auf:
Aufgrund einer bekannten Einschränkung können Sie das Fenster Feld auswählen derzeit nicht verwenden, um segmentMembership.status
zu Ihren Dateiexporten hinzuzufügen. Stattdessen müssen Sie den Wert xdm: segmentMembership.status
wie unten dargestellt manuell in das Schemafeld einfügen.
Dateiexporte variieren auf folgende Weise, je nachdem, ob segmentMembership.status
ausgewählt ist:
segmentMembership.status
ausgewählt ist, enthalten exportierte Dateien in der ersten vollständigen Momentaufnahme die aktiven Mitglieder und in nachfolgenden inkrementellen Exporten die aktiven und die abgelaufenen Mitglieder.segmentMembership.status
nicht ausgewählt ist, umfassen exportierte Dateien sowohl in der ersten vollständigen Momentaufnahme als auch in nachfolgenden inkrementellen Exporten nur die aktiven Mitglieder.Die Auswahl von Identitäts-Namespaces für den Export, wie in der Abbildung unten dargestellt, wird derzeit nicht unterstützt. Die Auswahl von Identitäts-Namespaces für den Export führt zu einem Fehler im Überprüfungsschritt.
Wenn Sie zu Ihren exportierten Dateien während der Beta-Phase Identitäts-Namespaces hinzufügen müssen, haben Sie zur temporären Problemumgehung folgende Möglichkeiten:
Alle Cloud-Speicher-Ziele im Katalog können eine verbesserte anzeigen Zuordnung Schritt , der die Attribute auswählen in diesem Abschnitt beschrieben.
Diese Attribute auswählen wird weiterhin für die E-Mail-Marketing-Ziele des Adobe Campaign-, Oracle Responsys-, Oracle Eloqua- und Salesforce-Marketings Cloud angezeigt.
Bei profilbasierten Zielen müssen Sie die Profilattribute auswählen, die Sie an das Ziel senden möchten.
Wählen Sie auf der Seite Attribute auswählen die Option Neues Feld hinzufügen.
Wählen Sie den Pfeil rechts neben dem Eintrag Schemafeld.
Im Feld auswählen -Seite die XDM-Attribute oder Identitäts-Namespaces auswählen, die Sie an das Ziel senden möchten, und wählen Sie Auswählen.
Um weitere Zuordnungen hinzuzufügen, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3.
Adobe Experience Platform füllt Ihre Auswahl vorab mit vier empfohlenen, häufig verwendeten Attributen aus Ihrem Schema: person.name.firstName
, person.name.lastName
, personalEmail.address
, segmentMembership.status
.
Aufgrund einer bekannten Einschränkung können Sie das Fenster Feld auswählen derzeit nicht verwenden, um segmentMembership.status
zu Ihren Dateiexporten hinzuzufügen. Stattdessen müssen Sie den Wert manuell einfügen xdm: segmentMembership.status
in das Schemafeld ein, wie unten dargestellt.
Dateiexporte variieren je nach dem, ob segmentMembership.status
ausgewählt ist:
segmentMembership.status
ausgewählt ist, enthalten exportierte Dateien in der ersten vollständigen Momentaufnahme die aktiven Mitglieder und in nachfolgenden inkrementellen Exporten die aktiven und die abgelaufenen Mitglieder.segmentMembership.status
nicht ausgewählt ist, umfassen exportierte Dateien sowohl in der ersten vollständigen Momentaufnahme als auch in nachfolgenden inkrementellen Exporten nur die aktiven Mitglieder.Dieser Schritt wird nur angezeigt, wenn Sie Benutzerdefinierter Upload Zielgruppen während der Zielgruppenauswahl Schritt.
Anreicherungsattribute entsprechen benutzerdefinierten, hochgeladenen Zielgruppen, die in Experience Platform als Benutzerdefinierte Uploads. In diesem Schritt können Sie für jede ausgewählte externe Zielgruppe auswählen, welche Attribute Sie an Ihr Ziel exportieren möchten.
Gehen Sie wie folgt vor, um Anreicherungsattribute für jede externe Zielgruppe auszuwählen:
Wenn Sie externe Zielgruppen für Ihre Ziele aktivieren möchten, ohne ein Attribut zu exportieren, aktivieren Sie die Anreicherungsattribute ausschließen umschalten. Diese Option exportiert die Profile aus externen Zielgruppen, aber keines der entsprechenden Attribute wird an Ihr Ziel gesendet.
Auswählen Nächste , um zum Überprüfen Schritt.
Auf der Seite Überprüfen können Sie eine Zusammenfassung Ihrer Auswahl sehen. Wählen Sie Abbrechen, um den Fluss abzubrechen, Zurück, um die Einstellungen zu ändern, oder Fertig stellen, um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.
Wenn Ihr Unternehmen Adobe Healthcare Shield oder Adobe Privacy & Security Shield erworben hat, wählen Sie Aktuelle Einverständnisrichtlinien anzeigen aus, um zu sehen, welche Einverständnisrichtlinien angewendet werden und wie viele Profile in der Aktivierung enthalten sind. Informationen Bewertung der Einwilligungsrichtlinie für weitere Informationen.
Im Überprüfen -Schritt, überprüft Experience Platform auch auf Verstöße gegen Datennutzungsrichtlinien. Nachstehend ist ein Beispiel angegeben, bei dem eine Richtlinie verletzt wird. Sie können den Aktivierungs-Workflow für die Zielgruppe erst abschließen, nachdem Sie den Verstoß behoben haben. Informationen zum Beheben von Richtlinienverletzungen finden Sie unter Verstöße gegen Datennutzungsrichtlinien im Abschnitt Data Governance-Dokumentation .
Außerdem können Sie in diesem Schritt die verfügbaren Filter auf der Seite verwenden, um nur die Zielgruppen anzuzeigen, deren Zeitplan oder Zuordnung im Rahmen dieses Workflows aktualisiert wurde. Sie können auch umschalten, welche Tabellenspalten angezeigt werden sollen.
Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind und keine Richtlinienverletzungen festgestellt wurden, wählen Sie Beenden , um Ihre Auswahl zu bestätigen und mit dem Senden von Daten an das Ziel zu beginnen.
Bei E-Mail-Marketing- und Cloud-Speicher-Zielen erstellt Adobe Experience Platform eine Datei des Typs .csv
am von Ihnen angegebenen Speicherort. Wahrscheinlich wird eine neue Datei an Ihrem Speicherort entsprechend dem Zeitplan erstellt, den Sie im Workflow festgelegt haben. Das standardmäßige Dateiformat ist unten dargestellt, Sie können jedoch Bearbeiten der Komponenten des Dateinamens:
<destinationName>_segment<segmentID>_<timestamp-yyyymmddhhmmss>.csv
Wenn Sie beispielsweise eine tägliche Exportfrequenz auswählen, könnten die Dateien, die Sie an drei aufeinander folgenden Tagen erhalten würden, wie folgt aussehen:
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200408061804.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200409052200.csv
Salesforce_Marketing_Cloud_segment12341e18-abcd-49c2-836d-123c88e76c39_20200410061130.csv
Das Vorhandensein dieser Dateien an Ihrem Speicherort bestätigt die erfolgreiche Aktivierung. Um zu verstehen, wie die exportierten Dateien strukturiert sind, können Sie ein Beispiel für eine CSV-Datei herunterladen. Diese Beispieldatei enthält die Profilattribute person.firstname
, person.lastname
, person.gender
, person.birthyear
und personalEmail.address
.