Tipos e categorias de destino

Leia esta página para entender os diferentes tipos e categorias de destinos do Adobe Experience Platform.

Tipos de destino

No Adobe Experience Platform, distinguimos entre diferentes tipos de destino - conexões, exportações de conjunto de dados e extensões. Há vários tipos de destinos de conexão, que permitem exportar dados para destinos baseados em API, .

Por fim, as conexões também podem ser diferenciadas entre destinos públicos disponíveis em todas as organizações no catálogo de destinos e destinos privados que os clientes da Real-time CDP Ultimate podem criar para atender aos seus casos de uso de exportação específicos.

Conexões

Exportação de perfil, Exportação de público-alvo de streaming, e Edge Personalization destinos na Adobe Experience Platform capturam dados do evento, combinam-nos com outras fontes de dados para formar a Perfil do cliente em tempo real, aplique a segmentação e exporte públicos-alvo e perfis qualificados para destinos.

Destinos de exportação de perfil

Os destinos de exportação de perfil recebem dados brutos, geralmente com o endereço de email como chave primária. Atualmente, o Experience Platform oferece suporte a dois tipos de destinos de exportação de perfis:

• Destinos de exportação de perfil de streaming (destinos corporativos)
• Destinos em lote (baseados em arquivo)

Destinos de exportação de perfil de streaming (destinos corporativos)

Use os conectores de dados de destino corporativo para fornecer perfis do Adobe Real-time Customer Data Platform em tempo quase real a sistemas internos ou a outros sistemas de terceiros para sincronização de dados, análise e outros casos de uso de enriquecimento de perfil.

Esses destinos recebem dados de público-alvo e perfil como fluxos de dados de Experience Platform.

Os destinos empresariais incluem:

• Destino da API HTTP
• Amazon Kinesis
• Hubs de Eventos do Azure

Destinos em lote (baseados em arquivo)

Os destinos baseados em arquivo recebem .csv arquivos contendo perfis e/ou atributos. Amazon S3 O é um exemplo de destino em que você pode exportar arquivos contendo exportações de perfil.

Destinos de exportação de público para transmissão

Os destinos de exportação de público-alvo recebem dados de público-alvo de Experience Platform. Esses destinos usam IDs de público-alvo ou IDs de usuário. Destinos publicitários e sociais como Google Display & Video 360, Google Adsou Facebook são exemplos desses destinos.

Destinos de personalização da borda

Os destinos de personalização de borda no Experience Platform incluem Adobe Target e a variável Destino de personalização personalizado. Usando esses destinos, você pode ativar casos de uso de personalização de mesma página e próxima página para seus clientes.

Leia mais sobre como configurar destinos de personalização para personalização de mesma página e próxima página.

Destinos de exportação de perfil e de público-alvo - visão geral do vídeo

O vídeo abaixo mostra as particularidades dos dois tipos de destinos:

Destinos de exportação do conjunto de dados

Alguns destinos de armazenamento em nuvem no catálogo de destinos oferecem suporte a exportações de conjunto de dados. Use esses destinos para exportar conjuntos de dados brutos para locais de armazenamento na nuvem.

Leia mais sobre como exportar conjuntos de dados.

Extensões

A Platform aproveita a eficiência e a flexibilidade do gerenciamento de tags, permitindo configurar extensões de tags na interface do usuário.

As extensões de tag encaminham dados de evento brutos para vários tipos de destinos. Pense nas extensões como uma Encaminhamento de evento tipo de destino. Esse é um tipo mais simples de integração com plataformas de destino, que apenas encaminha dados brutos do evento. Exemplos disso são a Extensão de personalização do Gainsight ou o Confirmar voz da extensão do cliente.

Quando usar conexões e extensões

Como profissional de marketing, você pode usar uma combinação de conexões e extensões para lidar com seus casos de uso.

As conexões são úteis quando é necessário aproveitar um perfil de cliente centralizado completo ou um público-alvo de cliente para ativação. Por exemplo, use conexões se estiver unindo dados comportamentais de um sistema de análise com dados de CRM carregados para qualificar um usuário para um determinado público-alvo antes de enviar uma mensagem personalizada para esse usuário.

As extensões são úteis quando os dados do evento são usados para acionar uma ação ou conduzir a segmentação em um ambiente externo. Por exemplo, se os dados comportamentais precisarem ser encaminhados a um sistema externo sem serem unidos a outras fontes de dados no arquivo para um determinado usuário.

Categorias de destino

As conexões e extensões no catálogo de destinos são agrupados por categoria de destino (Publicidade, armazenamento na nuvem, Plataformas de pesquisa, Marketing por email, etc.), dependendo da ação de marketing que eles ajudam a realizar. Para obter mais informações sobre cada categoria, bem como os destinos incluídos em cada categoria, consulte Documentação do catálogo de destinos.

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