(Files) Salesforce Marketing Cloud connection

Información general

Salesforce Marketing Cloud es un grupo de marketing digital anteriormente conocido como ExactTarget que le permite crear y personalizar recorridos para que los visitantes y clientes personalicen su experiencia.

Para enviar datos de segmentos a Salesforce Marketing Cloud, primero debe conectar el destino en Platform y, a continuación, configuración de una importación de datos desde su ubicación de almacenamiento a Salesforce Marketing Cloud.

Tipo de exportación y frecuencia

Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre el tipo y la frecuencia de exportación de destino.

Elemento Tipo Notas
Tipo de exportación Basado en perfiles Está exportando todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos), tal como se elige en la pantalla seleccionar atributos de perfil del flujo de trabajo de activación de destino.
Frecuencia de exportación Lote Los destinos de lote exportan archivos a plataformas descendentes en incrementos de tres, seis, ocho, doce o veinticuatro horas. Más información sobre destinos basados en archivos por lotes.

LISTA DE PERMITIDOS de direcciones IP

Al configurar destinos de marketing por correo electrónico con almacenamiento SFTP, Adobe recomienda que agregue ciertos rangos de IP a la lista de permitidos.

Consulte LISTA DE PERMITIDOS de direcciones IP para destinos de almacenamiento en la nube si necesita agregar direcciones IP de Adobe a su lista de permitidos.

Conectarse al destino

IMPORTANTE

Para conectarse al destino, necesita la variable Administrar destinos permiso de control de acceso. Lea el información general sobre el control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en la sección tutorial de configuración de destino.

Este destino admite los siguientes tipos de conexión:

  • SFTP con contraseña
  • SFTP con clave SSH

Parámetros de conexión

While configuración Para este destino, debe proporcionar la siguiente información:

  • Para SFTP con contraseña conexiones, debe proporcionar:

    • Dominio
    • Puerto ​
    • Nombre de usuario
    • Contraseña

  • Para SFTP con clave SSH conexiones, debe proporcionar:

    • Dominio
    • Puerto ​
    • Nombre de usuario
    • Clave SSH

  • Opcionalmente, puede adjuntar su clave pública con formato RSA para agregar cifrado con PGP/GPG a los archivos exportados en el Clave para obtener más información. La clave pública debe escribirse como un Base64 cadena codificada.

  • Nombre: Elija un nombre relevante para el destino.

  • Descripción: Escriba una descripción para el destino.

  • Ruta de carpeta: Proporcione la ruta en su ubicación de almacenamiento donde Platform depositará los datos de exportación como archivos CSV.

  • Formato del archivo: Select CSV para exportar archivos CSV a su ubicación de almacenamiento.

Habilitar alertas

Puede activar las alertas para recibir notificaciones sobre el estado del flujo de datos a su destino. Seleccione una alerta de la lista para suscribirse y recibir notificaciones sobre el estado de su flujo de datos. Para obtener más información sobre las alertas, consulte la guía de suscripción a alertas de destinos mediante la interfaz de usuario.

Cuando haya terminado de proporcionar detalles para la conexión de destino, seleccione Siguiente.

Activar segmentos en este destino

IMPORTANTE

Para activar los datos, necesita la variable Administrar destinos, Activar destinos, Ver perfiles y Ver segmentos permisos de control de acceso. Lea el información general sobre el control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de perfiles en lote para obtener instrucciones sobre la activación de segmentos de audiencia en este destino.

Atributos de destino

Al activar segmentos en este destino, Adobe recomienda que seleccione un identificador único de su esquema de unión. Seleccione el identificador único y cualquier otro campo XDM que desee exportar al destino. Para obtener más información, consulte prácticas recomendadas al activar audiencias en destinos de marketing por correo electrónico.

Datos exportados

Para Salesforce Marketing Cloud destinos, Platform crea un .csv en la ubicación de almacenamiento proporcionada. Para obtener más información sobre los archivos, consulte verificar activación de segmentos en el tutorial de activación de segmentos.

Configurar la importación de datos en Salesforce Marketing Cloud

Después de conectar Platform a su SFTP , debe configurar la importación de datos desde la ubicación de almacenamiento en Salesforce Marketing Cloud. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte Importación de suscriptores a Marketing Cloud desde un archivo en el Salesforce Help Center.

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