Salesforce Marketing Cloud connection

Información general

Salesforce Marketing Cloud es un grupo de marketing digital anteriormente conocido como ExactTarget que le permite crear y personalizar recorridos para que los visitantes y clientes personalicen su experiencia.

Para enviar datos de segmentos a Salesforce Marketing Cloud, primero debe conectar el destino en Platform y luego configurar una importación de datos desde la ubicación de almacenamiento a Salesforce Marketing Cloud.

Tipo de exportación

Basado en perfiles : exporta todos los miembros de un segmento, junto con los campos de esquema deseados (por ejemplo: dirección de correo electrónico, número de teléfono, apellidos), tal como se elige en la pantalla de selección de atributos del flujo de trabajo de activación de audiencias.

LISTA DE PERMITIDOS de direcciones IP

Al configurar destinos de marketing por correo electrónico con almacenamiento SFTP, Adobe recomienda que agregue ciertos rangos de IP a la lista de permitidos.

Consulte la lista de permitidos de direcciones IP para destinos de almacenamiento en la nube si necesita agregar IP de Adobe a su lista de permitidos.

Conectarse al destino

Para conectarse a este destino, siga los pasos descritos en el tutorial de configuración de destino.

Este destino admite los siguientes tipos de conexión:

• SFTP con contraseña
• SFTP con clave SSH

Parámetros de conexión

Mientras configura este destino, debe proporcionar la siguiente información:

• Para conexiones SFTP con contraseña, debe proporcionar:

  • Dominio
  • Puerto
  • Nombre de usuario
  • Contraseña

• Para conexiones SFTP con clave SSH, debe proporcionar:

  • Dominio
  • Puerto
  • Nombre de usuario
  • Clave SSH

• Opcionalmente, puede adjuntar su clave pública con formato RSA para agregar cifrado con PGP/GPG a los archivos exportados en la sección Clave. La clave pública debe escribirse como una cadena codificada Base64.

• Nombre: Elija un nombre relevante para el destino.

• Descripción: Escriba una descripción para el destino.

• Ruta de carpeta: Proporcione la ruta en su ubicación de almacenamiento donde Platform depositará sus datos de exportación como archivos CSV o delimitados por tabuladores.

• Formato de archivo: ​​CSVo TAB_DELIMITED. Seleccione el formato de archivo que desea exportar a su ubicación de almacenamiento.

Activar segmentos en este destino

Consulte Activar datos de audiencia en destinos de exportación de perfiles por lotes para obtener instrucciones sobre cómo activar segmentos de audiencia en este destino.

Atributos de destino

Al activar segmentos en este destino, Adobe recomienda que seleccione un identificador único del esquema de unión. Seleccione el identificador único y cualquier otro campo XDM que desee exportar al destino. Para obtener más información, consulte las prácticas recomendadas al activar audiencias en destinos de marketing por correo electrónico.

Datos exportados

Para destinos Salesforce Marketing Cloud, Platform crea un archivo .csv delimitado por tabuladores en la ubicación de almacenamiento proporcionada. Para obtener más información sobre los archivos, consulte verificación de la activación de segmentos en el tutorial de activación de segmentos.

Configurar la importación de datos en Salesforce Marketing Cloud

Después de conectar Platform al almacenamiento SFTP, debe configurar la importación de datos desde su ubicación de almacenamiento en Salesforce Marketing Cloud. Para obtener información sobre cómo lograr esto, consulte Importación de suscriptores a Marketing Cloud desde un archivo en Salesforce Help Center.