宛先ダッシュボード

Adobe Experience Platform ユーザーインターフェイス（UI）には、毎日のスナップショットで取得した、組織のアクティブな宛先に関する重要な情報を表示できるダッシュボードが用意されています。このガイドでは、UI での宛先ダッシュボードへのアクセスおよび操作方法の概要を説明し、ダッシュボードに表示される指標に関する詳細情報を提供します。

宛先の概要、および Experience Platform 内で使用可能なすべての宛先のカタログについては、宛先のドキュメントを参照してください。

宛先ダッシュボードデータ

宛先ダッシュボードは、組織が Experience Platform 内で有効にしている宛先のスナップショットを表示します。スナップショット内のデータは、スナップショットが作成された特定の時点でのデータとまったく同じ内容を示します。つまり、スナップショットはデータの近似やサンプルではなく、宛先ダッシュボードはリアルタイムで更新されません。

メモ

スナップショットが作成された後にデータに加えられた変更や更新は、次のスナップショットが作成されるまでダッシュボードに反映されません。

宛先ダッシュボードの探索

Platform UI 内で宛先ダッシュボードに移動するには、左側のパネルで「宛先」を選択し、「概要」タブを選択して、ダッシュボードを表示します。

最新のスナップショットの日付および時刻が、宛先ドロップダウン横の「概要」上部に表示されます。すべてのウィジェットデータは、その日時の時点で正確です。 スナップショットのタイムスタンプは UTC で指定されます。個々のユーザーや組織のタイムゾーンではありません。

メモ

Experience Platform を初めて使用し、アクティブな宛先がまだない組織の場合は、宛先ダッシュボードと「概要」タブは表示されません。 代わりに、左側のナビゲーションから「宛先」を選択すると、「カタログ」タブが表示されます。「カタログ」タブについて詳しくは、宛先ワークスペースガイドを参照してください。

最新のスナップショットが強調表示された Platform UI の宛先の概要。

宛先ダッシュボードの変更

「ダッシュボードを変更」を選択して、宛先ダッシュボードの表示を変更します。 これにより、ダッシュボードからウィジェットの移動、追加、削除、およびウィジェットライブラリへのアクセス操作を行えます。ウィジェットライブラリから、使用可能なウィジェットを参照し、組織向けのカスタムウィジェットを作成できます。

詳しくは、ダッシュボードの変更とウィジェットライブラリの概要のドキュメントを参照してください。

ウィジェットを追加

「ウィジェットを追加」を選択してウィジェットライブラリに移動し、ダッシュボードに追加できるウィジェットのリストを確認します。

追加ウィジェットが強調表示された宛先ダッシュボードの概要。

ウィジェットライブラリから、標準およびカスタムセグメントウィジェットの選択を参照できます。 ウィジェットの追加方法について詳しくは、ウィジェットを追加する方法に関するウィジェットライブラリのドキュメントを参照してください。

標準ウィジェット

アドビでは、宛先に関連する様々な指標を視覚化し、データ分析に使用できるセグメントの完全性を評価するために使用できる、複数の標準ウィジェットが用意されています。 ウィジェットライブラリを使用して、組織で共有するカスタムウィジェットを作成することもできます。カスタムウィジェットの作成について詳しくは、ウィジェットライブラリの概要を参照してください。

前提条件

標準ウィジェットの説明を続ける前に、ドキュメント全体で使用される次の主要用語の定義について理解しておく必要があります。

  • セグメント： セグメントは 一連の規則 には、多数のプロファイルをオーディエンスと見なす属性とイベントデータが含まれます。
  • 対象ユーザ:オーディエンスは 一連のプロファイル がセグメント定義の条件を満たしている。
  • マッピング済み/マッピング:データマッピングは、ソースデータフィールドを宛先内の関連するターゲットフィールドにマッピングする処理です。
  • ID:ID は、Cookie ID、デバイス ID、電子メール ID など、個々の顧客を一意に表す識別子です。
  • 有効化:アクティブ化とは、OracleEloqua、Google、SalesforceMarketing Cloudなどの宛先にセグメントまたはプロファイルをマッピングするためにユーザーが実行するアクションです。

使用可能な各標準ウィジェットの詳細を確認するには、次のリストからウィジェットの名前を選択します。

最も使用されている宛先

最も使用されている宛先​ウィジェットには、最後のスナップショットから、マッピングされたセグメントの数別に組織での上位の宛先が表示されます。 このランキングは、使用率が低い可能性のある宛先を表示しながら、使用されている宛先に関するインサイトも提供します。

例えば、昨日設定した宛先にセグメントをマッピングしていない場合、その宛先は現在使用されていないことを確認できます。

セグメント数列に表示されるマッピングされたセグメントの数は、前回の日別スナップショットに対して正確です。新しいセグメントを宛先にマッピングしても、次のスナップショットが作成されるまでカウントは更新されません。

ウィジェットに表示されるリストから宛先の名前を選択すると、「参照」タブからリンクされている宛先の詳細に移動します。また、「すべて表示」を選択して、「参照」タブに移動し、詳細を表示する宛先の名前を選択することもできます。

最も使用された宛先ウィジェットがハイライト表示された宛先ダッシュボードの「概要」タブ。

最近作成した宛先

最近作成した宛先​ウィジェットを使用すると、組織が最近設定した宛先のリストを表示できます。

表示される作成日は、前回の日別スナップショットに対して正確です。つまり、新しい宛先を作成した場合、次のスナップショットが作成されるまでリストに表示されません。

ウィジェットに表示されるリストから宛先の名前を選択すると、「参照」タブからリンクされている宛先の詳細に移動します。また、「すべて表示」を選択して、「参照」タブに移動し、詳細を表示する宛先の名前を選択します。

宛先の特定のタイプの設定方法について詳しくは、宛先ドキュメントを参照してください。

最近作成した宛先ウィジェットがハイライト表示されている宛先ダッシュボードの「概要」タブ。

最近アクティブ化されたセグメント

最近アクティブ化されたセグメント​ウィジェットは、宛先に最近マッピングされたセグメントのリストを提供します。このリストには、システムでアクティブに使用されているセグメントと宛先のスナップショットが表示され、誤ったマッピングのトラブルシューティングに役立ちます。

表示される更新日は、セグメントが宛先に対して最後にアクティブ化された日時を示し、前回の日別スナップショットに対して正確です。つまり、宛先に対してセグメントをアクティブ化した場合、更新された日付は、次のスナップショットが作成されるまで変更されません。

ウィジェットに表示されるリストからセグメントの名前を選択すると、セグメントの詳細が表示されます。また、「すべて表示」を選択して「セグメントの参照」タブに移動し、セグメントの名前を選択して詳細を表示することもできます。

Experience Platform でのセグメントの操作について詳しくは、セグメント化サービスの概要を参照してください。

最近アクティブ化されたセグメントウィジェットがハイライト表示された、宛先ダッシュボードの「概要」タブ。

最近アクティブ化されたセグメント（宛先別）

最近アクティブ化されたセグメント（宛先別）​ウィジェットは、概要ドロップダウンで選択した宛先に応じて、最近アクティブ化された上位 5 つのセグメントを降順で表示します。最近アクティブ化されたセグメントウィジェットに類似していますが、表示されるデータは選択した宛先に​のみ​適用されます。

このウィジェットには 2 つの指標が含まれています。セグメント名と、セグメントが宛先に対して最後にアクティブ化された日付です。表示されるデータは、前回の日単位のスナップショットの時点に対して正確です。

セグメントの詳細を表示するには、表示されるリストからセグメントの名前を選択します。

最近アクティブ化されたセグメント（宛先別）ウィジェット。

前提条件の節を参照してください。 使用される用語の定義 （この説明）。

オーディエンスサイズのトレンド

オーディエンスサイズのトレンド​ウィジェットは、宛先アカウントにマッピングされたセグメントの期間におけるプロファイル数の関係を示します。ウィジェットは折れ線グラフを使用して、毎日宛先アカウントに送信される、セグメントに含まれるプロファイルの数を示します。

過去 30 日間、90 日間または 12 か月間のオーディエンスのトレンドを示す期間は、最初のドロップダウンメニューを使用して調整できます。

2 番目のドロップダウンメニューには、ダッシュボードの上部で選択した宛先アカウントに送信できる、使用可能なすべてのセグメントが一覧表示されます。

「オーディエンスサイズのトレンド」ウィジェット

オーディエンスサイズのトレンド​ウィジェットには、右上に「キャプション」ボタンが表示されます。「キャプション」を選択すると、自動キャプションダイアログが開きます。機械学習モデルでは、グラフとセグメントデータの分析により、主要なトレンドと重要なイベントを説明するキャプションを自動的に生成します。

「オーディエンスサイズのトレンド」ウィジェットの自動キャプションダイアログ

マッピングされていないセグメント (ID 別)

マッピングされていないセグメント (ID 別) ウィジェットには、特定の宛先と ID に対して、ID 数の降順でランク付けされた上位 5 つの​マッピングされていない​セグメントが一覧表示されます。選択した宛先アカウントにマッピングするのに最も有効なセグメントが、選択した ID に応じてハイライト表示されます。

宛先 ID のドロップダウンで、使用可能なセグメントをフィルタリングします。 ドロップダウンにリストされるフィルター ID は、概要ページの上部で選択した宛先アカウントに応じて変わります。

ID 列は、セグメント内のソース ID のうち、ウィジェットの ID ドロップダウンで選択された ID にマッピングできるものの数をカウントします。

「マッピングされていないセグメント (ID 別)」ウィジェット

前提条件の節を参照してください。 使用される用語の定義 （この説明）。

マッピングされたセグメント (ID 別)

このウィジェットには、マッピングされた​セグメントの上位 5 つが表示されます。 リストは、セグメント内に含まれるソース ID の数に従って、多い順に並べられます。 カウントされる宛先 ID は、ウィジェットタイトルの下にあるドロップダウンメニューから選択します。 ウィジェットのドロップダウンから選択できる宛先 ID は、概要ダッシュボードの上部で選択した宛先アカウントフィルターに従って変わります。

「マッピングされたセグメント (ID 別)」ウィジェット

マッピングされたセグメント (ID 別) ウィジェットには、選択した宛先内のキャンペーンについて、プロファイルの商談のターゲティングが成功する可能性が一目でわかるようにハイライト表示されます。 効率的なターゲットキャンペーンは、宛先に送信されるプロファイルの数ではなく、宛先 ID と適合してアクションにつながる有用なデータを提供する可能性のあるソース ID の数によって決まります。

一般的なオーディエンス

一般的なオーディエンス​ウィジェットには、ページ上部で選択された宛先アカウント全体でアクティブ化された上位 5 つのセグメントと、ウィジェットのドロップダウンで選択された宛先が一覧表示されます。 セグメントのリストは、セグメントが最近どのようにアクティブ化されたかに従って並べられます。 最近アクティブ化されたセグメントが新しい順に表示されます。

オーディエンスサイズ列には、リストされる各セグメントの合計プロファイル数が表示されます。

「一般的なオーディエンス」ウィジェット

マッピングされたオーディエンス

マッピングされたオーディエンスウィジェットには、ページ上部で選択した宛先に対してアクティブ化できるマッピングされたオーディエンスの合計数が表示されます。

「セグメント」を選択すると、セグメントダッシュボードの「参照」タブに移動します。このワークスペースには、組織のすべてのセグメント定義が一覧表示されます。

「マッピングされたオーディエンス」ウィジェット

マッピングされたオーディエンスの正常性

このウィジェットには、直近の日別スナップショットの時点で、その宛先にマッピングされた 30 日間の平均オーディエンスサイズから少なくとも 1 標準偏差だけプロファイルの合計数がずれている、最大 20 個のマッピングされたセグメントが一覧表示されます。

手短に言えば、過去 30 日間の平均からのオーディエンスサイズの分散を表す計算指標となります。 今日のオーディエンスサイズが、過去 30 日間のデータに見られるこれまでの標準偏差の範囲内に収まっていないかどうかを比較します。

システム内のすべてのオーディエンスサイズは、 最新サイズ列に示されているオーディエンスサイズの多い順に並べられます。

セグメントにマッピングされたプロファイルの数が、過去 30 日間のマッピングされたプロファイルサイズの平均から 1 標準偏差だけずれている場合は、システムの異常を示しているので、調査する必要があります。

マッピングされたオーディエンスの正常性ウィジェット内のセグメントが大きくずれている場合は、オーディエンスサイズのトレンドグラフを参照して、異常なセグメントを見つけてください。トレンドを調べると、セグメントの正常性に関するさらなるインサイトを得ることができます。

メモ

マッピングされたオーディエンス正常性ウィジェットのデフォルトサイズが、テーブル情報の妨げになる可能性があります。 ウィジェットのサイズを変更して、マッピングされたセグメント名と列タイトルを読みやすくしてください。 ウィジェットのサイズを変更する方法については、ダッシュボードの変更に関するドキュメントを参照してください。

マッピングされたオーディエンス正常性ウィジェット

宛先数

宛先数ウィジェットには、システム内でオーディエンスをアクティブ化して配信できる使用可能なエンドポイントの合計数が表示されます。この数には、アクティブな宛先と非アクティブな宛先の両方が含まれます。

合計数の下の「宛先」を選択して、「宛先の参照」タブに移動します。このページには、これまでに接続を確立したすべての宛先が一覧表示されます。

「宛先数」ウィジェット

宛先ステータス

宛先ステータスウィジェットでは、有効な宛先の合計数を単一の指標として表示するほか、ドーナツグラフを使用して、有効な宛先と無効な宛先の割合の違いを示します。

ドーナツグラフの各セクションにカーソルを置くと、有効な宛先または無効な宛先の個々のカウントがダイアログに表示されます。

「宛先ステータス」ウィジェット

宛先プラットフォーム別のアクティブな宛先

このウィジェットは、アクティブな宛先プラットフォームと宛先プラットフォームごとのアクティブな宛先の合計数を一覧表示する 2 列の表です。宛先プラットフォームのリストは、宛先数の多い方から少ない方へと並べられます。

「宛先プラットフォーム別のアクティブな宛先」ウィジェット

すべての宛先のアクティブ化されたオーディエンス

すべての宛先のアクティブ化されたオーディエンスウィジェットは、アクティブ化されたオーディエンスの数をすべての宛先にわたって合計した数を単一指標で表示します。

メモ

このウィジェットは、セグメントの数ではなく、オーディエンスの数を表示します。

この数は、最新のスナップショットまで正確です。

「すべての宛先のアクティブ化されたオーディエンス」ウィジェット

「オーディエンス」を選択して、宛先の「参照」タブに移動します。このページには、有効なすべての宛先と様々な関連指標が一覧表示されます。「参照」タブについて詳しくは、こちらのドキュメントを参照してください。

前提条件の節を参照してください。 使用される用語の定義 （この説明）。

アクティブ化されたオーディエンス

このウィジェットには、ある宛先に対してアクティブ化されたオーディエンスの合計数が単一の指標として表示されます。

「アクティブ化されたオーディエンス」ウィジェット

「オーディエンス」を選択すると、宛先ダッシュボードの詳細ページに移動します。「アクティベーションデータ」タブには、宛先にマッピングされたセグメントのリストが表示されます。これには、セグメントの開始日と終了日（該当する場合）やデータ書き出しに関連するその他の情報（書き出しタイプ、スケジュール、頻度など）が含まれます。特定のセグメントに関する詳細を表示するには、リストからそのセグメントの名前を選択します。

「アクティベーションデータ」タブがハイライト表示された宛先ダッシュボードの詳細ページ

このウィジェットを使用すると、アクティブ化されたオーディエンスの数に基づいて宛先の価値を一目で把握できます。 また、より詳細な情報に容易にアクセスできるので、さらに分析を進めることもできます。

前提条件の節を参照してください。 使用される用語の定義 （この説明）。

次の手順

このドキュメントを通して、宛先ダッシュボードを見つけ、使用可能なウィジェットに表示される指標を理解できるようになりました。Experience Platform での宛先の使用について詳しくは、宛先のドキュメントを参照してください。

このページ