借助 Adobe Campaign,您可以发送跨渠道活动内容,包括电子邮件、短信、推送通知和直邮,并使用各种专门的报告衡量其有效性。这些消息通过投放设计和发送,并且可以针对每个收件人进行个性化。
核心功能包括定位、消息定义和个性化、通信执行和相关的运营报告。主要功能接入点是投放助手。此接入点可导向 Adobe Campaign 涵盖的多种功能。
Adobe Campaign v8 附带以下投放渠道:
电子邮件渠道:电子邮件投放可让您向目标群体发送个性化电子邮件。请参阅此页面以了解详情。
直邮渠道:直邮投放允许您生成包含目标群体数据的提取文件。请参阅此页面以了解详情
移动渠道:移动渠道中的投放可让您向目标群体发送个性化短信。请参阅此页面以了解详情
移动应用程序渠道:移动应用程序投放可让您向 iOS 和 Android 系统发送通知。请参阅此页面以了解详情
创建消息并对其内容进行设计和测试后,您可以选择发送消息的方式。Campaign 提供了一套功能用于:
手动将消息发送到主目标
在此部分中了解如何发送消息
发送与营销活动关联的消息
在此部分中了解如何在营销活动上下文中发送消息
通过工作流发送消息
请参阅此页面以了解如何自动化电子邮件投放
从事件触发消息
计划消息发送
由 Adobe Campaign 投放的消息可以通过各种方式实现个性化。了解关于个性化功能的更多信息
您可以:
事务性消息(消息中心)是用于管理触发消息的 Campaign 模块。
请参阅本节以了解关于事务性消息功能的更多信息
有关配置和发送事务性消息的步骤详情,请参阅此页面
在发送后监测投放是确保营销活动有效并接触到客户的重要步骤。您可以在发送投放后进行监测,并了解如何管理投放失败和隔离。
在 Campaign Classic v7 文档中了解如何监测投放