Introdução ao Campaign Standard

O Adobe Campaign Standard é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de campanhas em vários canais que pode ajudar você a alinhar suas estratégias online e offline para criar experiências personalizadas de clientes.

Controle todo o processo de criação, execução e rastreamento de campanhas em canais, bem como o envio de mensagens que são personalizadas de acordo com o perfil, o comportamento, as preferências e as necessidades dos clientes. Você pode orquestrar, modelar e automatizar facilmente todo o processo de marketing e integrar outras soluções da Adobe.

Aumente seu banco de dados de marketing

Perfis de clientes integrados ao Campaign permitem rastrear todas as interações com os clientes em todos os canais em uma única visualização, permitindo que você entregue a seus clientes mensagens relevantes e personalizadas.

Segmente seu banco de dados em públicos para otimizar o público-alvo de suas campanhas de marketing.

Gerencie a permissão e o consentimento dos clientes usando serviços e landing pages para configurar mecanismos simples de aceitação e recusa.

Incremente seu banco de dados usando várias funcionalidades: workflows, landing pages, APIs ou Microsoft Dynamics 365.

Introdução a perfis e públicos

Orquestrar campanhas de marketing em vários canais

Planeje, coordene e orquestre campanhas em vários canais.

Otimize sua organização de planos de marketing criando programas e campanhas. Analise o impacto de suas campanhas de marketing por meio de relatórios. Organize suas campanhas usando várias atividades de marketing acessíveis em uma única interface e configure modelos de atividades de marketing para economizar tempo. Introdução aos Planos e atividades de marketing

Aproveite os workflows para orquestrar e automatizar suas campanhas. Introdução a processos e gerenciamento de dados

Criar e enviar mensagens

Projete e envie mensagens em canais de comunicação online e offline, incluindo otimização de delivery de email para vários dispositivos por meio de testes e estratégias de design responsivas.

Aproveite os canais de comunicação do Campaign para entregar suas campanhas de marketing no local certo: email, SMS, notificação de push, mensagem no aplicativo, correspondência direta e landing pages. Ganhe tempo e consistência em sua estratégia de mensagens criando modelos para todos os tipos de mensagens (mensagens transacionais, recorrentes e multilingues). Faça testes A/B e capture o interesse do seu público-alvo usando funcionalidades de personalização e conteúdo dinâmico. Introdução a canais de comunicação

Use o Campaign Email Designer para criar mensagens de email envolventes e personalizadas para cada indivíduo. Inicie do zero ou aproveite fragmentos de conteúdo ou modelos integrados para criar seus emails usando o formato HTML otimizado para oferecer design responsivo. Introdução ao design de conteúdo de email

Analise e verifique o conteúdo de suas mensagens antes de enviá-las, usando várias funcionalidades de teste, como pré-visualização, provas, teste de assunto de email, renderização de email, etc. Verifique se as suas mensagens são entregues no momento certo, otimizando seu horário de envio (agendamento, gerenciamento de fuso horário). Introdução a testes e envios de mensagem

Acompanhe o impacto de suas campanhas

Depois que as campanhas de marketing tiverem sido executadas e as diferentes mensagens tiverem sido enviadas, o Campaign Standard permitirá que você as monitore para rastrear o impacto e o comportamento dos recipients.

Monitore seus deliveries após o envio. Consulte e exporte logs detalhados sobre seus deliveries. Recupere informações sobre o status para cada recipient, mensagens excluídas do público-alvo e muitas outras métricas.
Aproveite o recurso de alerta do delivery para acompanhar os sucessos ou falhas do delivery por meio de notificações por email. Quer saber mais? Introdução ao monitoramento de mensagens

Acompanhe o comportamento dos recipients do seu delivery. Aproveite a sessão e os cookies permanentes para recuperar informações de rastreamento para cada contato do banco de dados. Monitore informações de rastreamento de delivery (URLs clicados, mirror pages, mensagens abertas…) por meio de logs e relatórios específicos. Introdução ao rastreamento de mensagens

Utilize os relatórios dinâmicos para destacar métricas específicas relacionadas à sua mensagem ou campanha. A ferramenta Relatórios dinâmico fornece relatórios totalmente personalizáveis e em tempo real que adicionam acesso aos dados do perfil, permitindo a análise demográfica por dimensões de perfil, como gênero, cidade e idade, além de dados funcionais de campanha de email, como aberturas e cliques. Com a interface de arrastar e soltar, você pode explorar dados, determinar o desempenho de suas campanhas de email em relação aos segmentos de clientes mais importantes e medir seu impacto nos recipients. Introdução aos relatórios dinâmicos

Administre sua plataforma e estenda o modelo de dados

Estenda o modelo de dados do Campaign Standard com seus próprios campos e recursos e monitore todas as alterações no modelo de dados em uma única visualização. Introdução ao modelo de dados do Campaign Standard

Aproveite as REST APIs para executar várias operações e integrar o Campaign Standard com seu próprio ecossistema. Introdução às REST APIs do Campaign Standard

Administre o Campaign a partir de uma única visualização: monitore sua instância e gerencie as permissões dos usuários. Configure servidores externos para se conectarem à sua instância e configure parâmetros para seus canais de comunicação. Introdução à administração do Campaign Standard

Importe e exporte dados facilmente usando os recursos de gerenciamento de dados do Campaign Standard. Introdução a processos e gerenciamento de dados

Combine os recursos do Campaign com outras soluções para ajudar você a criar campanhas de marketing ideais. Introdução às integrações do Campaign Standard

Recursos do Business.Adobe.com