Programas e campanhas programs-and-campaigns
Sobre planos, programas e campanhas about-plans--programs-and-campaigns
Com o Adobe Campaign é possível planejar campanhas de marketing nas quais você pode criar e gerenciar diferentes tipos de atividades: emails, mensagens SMS, notificações por push, fluxos de trabalho, páginas de destino. Essas campanhas e seus conteúdos podem ser coletados em programas.
Com programas e campanhas é possível reagrupar e exibir as diferentes atividades de marketing vinculadas a elas.
- Um programa pode conter outros programas, assim como campanhas, fluxos de trabalho e páginas de destino. Ele aparece na linha do tempo e ajuda na organização de suas atividades de marketing: você pode separá-los por país, por marca, por unidade etc.
- Uma campanha possibilita coletar todas as atividades de marketing de sua escolha em uma única entidade. Uma campanha pode conter emails, SMS, notificações por push, correspondência direta, fluxos de trabalho e páginas de destino.
Para organizar melhor seus planos de marketing, a Adobe recomenda a seguinte hierarquia: Programa > Subprogramas > Campanhas > Workflows > Entregas.
Com os relatórios sobre programas e campanhas é possível analisar o impacto de cada um deles. Por exemplo, você pode criar relatórios no nível da campanha para agregar dados em todos as entregas contidas nessa campanha.
Tópicos relacionados:
Criação de um programa creating-a-program
O programa é o primeiro nível de organização. Ele pode conter subprogramas, campanhas, fluxos de trabalhos ou páginas de destino.
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Na página inicial do Adobe Campaign, selecione o cartão Programs & Campaigns.
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Clique no botão Create.
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Na tela Creation mode, selecione um tipo de programa.
Os tipos de programas disponíveis são baseados em modelos definidos na seção Resources > Templates > Program templates. Para saber mais, consulte a seção Gerenciamento de modelos.
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Na tela Properties, digite o nome e a ID do programa.
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Selecione data inicial e final do programa. Estas datas só se aplicam ao próprio programa.
Você pode criar seu programa em um programa principal. Para fazer isso, selecione o programa principal dos programas existentes.
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Clique em Create para confirmar a criação do programa.
O programa é criado e exibido. Use o botão Create para adicionar subprogramas, campanhas, fluxos de trabalho ou páginas de destino.
Criação de uma campanha creating-a-campaign
Em programas e subprogramas, é possível adicionar campanhas. As campanhas podem conter atividades de marketing, como emails, SMS, notificações por push, fluxos de trabalho e páginas de destino.
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Na página inicial do Adobe Campaign, selecione o cartão Programs & Campaigns e acesse um programa ou subprograma.
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Clique no botão Create e selecione Campaign.
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Na tela Creation mode, selecione um tipo de campanha.
Os tipos de campanha disponíveis são baseados em modelos definidos em Resources > Templates > Campaign templates. Para saber mais, consulte a seção Gerenciamento de modelos.
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Na tela Properties, digite o nome e a ID da campanha.
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Selecione data inicial e final da campanha. Estas datas só se aplicam à própria campanha.
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Clique em Create para confirmar a criação da campanha.
A campanha é criada e exibida. Use o botão Create para adicionar atividades de marketing à sua campanha.
Você também pode criar uma campanha da lista de atividades de marketing. Você pode escolher vincular a atividade de marketing a um programa ou subprograma principal pela janela de propriedades da campanha.
Ícones e status de programas e campanhas programs-and-campaigns-icons-and-statuses
Cada programa e cada campanha na lista tem um símbolo visual e um ícone cuja cor indica o status de execução. Esse status depende do período de validade do programa ou da campanha.
- Cinza: o programa/campanha ainda não foi iniciado - status Editing.
- Azul: o programa/campanha está em andamento - status In progress.
- Verde: o programa/campanha terminou - status Finished. Por padrão, a data atual é exibida automaticamente como a data inicial de validade, e a data final é calculada de acordo com a data inicial (D+186 dias). É possível alterar essas datas nas propriedades do programa ou da campanha.
