Introducción a los canales móviles

Obtenga información sobre cómo configurar la aplicación móvil para notificaciones push
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Obtenga información sobre cómo configurar la aplicación móvil para mensajes en la aplicación
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Obtenga más información sobre cómo crear notificaciones push
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Obtenga información sobre cómo crear mensajes en la aplicación
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Acerca de la entrega móvil

Adobe Campaign le permite crear y enviar mensajes personalizados en varios canales y medir su eficacia mediante informes dedicados.

Con Adobe Campaign Standard, puede enviar envíos móviles a través de tres canales diferentes:

  • SMS, presentado en la sección Acerca de los mensajes SMS .
  • Las notificaciones push se presentan en la sección Acerca de las notificaciones push .
  • Los mensajes en la aplicación se presentan en la sección Acerca de los mensajes en la aplicación .

Configurar la aplicación móvil para notificaciones push

Configuración de una aplicación móvil mediante los SDK para Adobe Experience Platform

Para enviar mensajes en la aplicación y notificaciones push, las aplicaciones móviles deben configurarse en Adobe Campaign aprovechando los SDK para Adobe Experience Platform.
Haga clic aquí para obtener más información.


Explicación de la estructura de carga útil de las notificaciones push del Campaign Standard

Obtenga más información sobre la estructura de la carga útil recibida en las aplicaciones móviles cuando una notificación push se envía correctamente a una aplicación desde Adobe Campaign Standard.
Haga clic aquí para obtener más información.


Implementación del seguimiento de notificaciones locales

Obtenga información aquí sobre cómo asegurarse de que el seguimiento de notificaciones locales se haya implementado correctamente.
Haga clic aquí para obtener más información.


Implementación del seguimiento push

Obtenga información sobre cómo asegurarse de que el seguimiento de notificaciones push se haya implementado correctamente en iOS y Android.
Haga clic aquí para obtener más información.


Configuración de una aplicación móvil para mensajes en la aplicación

Configuración de una aplicación móvil mediante los SDK para Adobe Experience Platform

Para enviar mensajes en la aplicación y notificaciones push, las aplicaciones móviles deben configurarse en Adobe Campaign aprovechando los SDK para Adobe Experience Platform.
Haga clic aquí para obtener más información.


Casos de uso móvil admitidos con los SDK para Adobe Experience Platform

Obtenga más información sobre los casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard mediante los SDK para Adobe Experience Platform.
Haga clic aquí para obtener más información.


Configuración de reglas de Adobe Experience Platform Launch para admitir casos de uso de Adobe Campaign Standard

Haga clic aquí para empezar a crear elementos de datos y reglas en Adobe Experience Platform Launch para enviar datos PII y otros datos de aplicaciones móviles a Adobe Campaign Standard.


Implementación del seguimiento de notificaciones locales

Obtenga información aquí sobre cómo asegurarse de que el seguimiento de notificaciones locales se haya implementado correctamente.
Haga clic aquí para obtener más información.


Creación de una notificación push

Preparación y envío de una notificación push

Obtenga información aquí cómo preparar la notificación push y cómo enviarla a la audiencia de destino.


Personalización de una notificación push

Para ajustar la entrega, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones mientras diseña una notificación push.
Haga clic aquí para obtener más información.


Creación de una notificación push multilingüe

Personalice el contenido de las notificaciones push enviando mensajes en función de los idiomas y regiones preferidos de los usuarios.
Haga clic aquí para obtener más información.


Mostrar una imagen desde una notificación push de Adobe Campaign Standard

Obtenga información aquí cómo mostrar una imagen desde una notificación push de Adobe Campaign en un dispositivo iOS.


Crear un mensaje en la aplicación

Preparación y envío de un mensaje en la aplicación

Obtenga información aquí cómo preparar los mensajes en la aplicación y, a continuación, cómo enviarlos a la audiencia de destino.


Personalización de los mensajes en la aplicación

Para ajustar mejor su envío, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones avanzadas mientras diseña una aplicación.
Haga clic aquí para obtener más información.


Personalización de un tipo de mensaje de notificación local

Las notificaciones locales solo se pueden activar mediante una aplicación en un momento determinado y en función de un evento.
Haga clic aquí para obtener más información.


Informe en la aplicación

El informe en la aplicación proporciona detalles relacionados con los envíos en la aplicación.
Haga clic aquí para obtener más información.


Creación de mensajes SMS

Creación de un mensaje SMS

Crear un envío SMS es muy similar a crear un correo electrónico normal.
Los pasos detallada aquí describa la configuración específica de este canal.


Personalización de un mensaje SMS

Para ajustar mejor su envío, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones avanzadas mientras diseña un mensaje SMS.
Haga clic aquí para obtener más información.


Administración de SMS entrantes

Cuando un perfil responde a un mensaje SMS enviado mediante Campaign, puede configurar mensajes que se envían automáticamente, así como la acción que se va a realizar. Personalización de un tipo de mensaje de notificación local
Haga clic aquí para obtener más información.


Informe SMS

El informe SMS proporciona detalles sobre los envíos SMS, como los entregados y las tasas de devoluciones.
Haga clic aquí para obtener más información.


Solución de problemas del dispositivo móvil

Las siguientes páginas le ayudarán a resolver los problemas más comunes que se producen al utilizar la entrega móvil en Adobe Campaign Classic.

Preguntas frecuentes sobre notificaciones push

Haga clic aquí para obtener más información.

Preguntas frecuentes sobre la sincronización de Adobe Launch

Haga clic aquí para obtener más información.

Preguntas frecuentes en la aplicación

Haga clic aquí para obtener más información.

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