- Documentación de Campaign Standard
- Últimas actualizaciones
- Notas de la versión
- Introducción
- Perfiles y audiencias
- Canales de comunicación
- Introducción a los canales de comunicación
- Acerca de los canales de comunicación
- Prácticas recomendadas relacionadas con las entregas
- Mensajes de correo electrónico
- Mensajes SMS
- Notificaciones push
- Acerca de las notificaciones push
- Preparación y envío de una notificación push
- Personalización de una notificación push
- Creación de una notificación push multilingüe
- Generación de un archivo CSV para notificaciones push multilingües
- Creación y actualización de información de perfil basada en datos de aplicaciones móviles
- Mensajería en la aplicación
- Correo directo
- Mensajería transaccional
- Páginas de destino
- Introducción a las páginas de destino
- Acerca de las plantillas de página de destino
- Configuración de una página de destino
- Diseño de una página de destino
- Administración de datos de formulario de una página de destino
- Prueba y publicación de una página de destino
- Configuración de un proceso de inclusión doble
- Diseño del contenido del correo electrónico
- Diseñador de correos electrónicos de Campaign
- Introducción al Diseñador de correo electrónico
- Definición del asunto y del remitente
- Creación de contenido de correo electrónico
- Diseño de correos electrónicos desde cero
- Uso de contenido existente
- Trabajo con contenido reutilizable
- Uso de integraciones de varias soluciones
- Edición de correos electrónicos de texto sin formato, HTML y móviles
- Conversión de correos electrónicos del Editor heredado al Diseñador de correo electrónico
- Personalización del contenido del correo electrónico
- Uso de listados de productos
- Administración de estilos de correo electrónico
- Administración de vínculos
- Administración de imágenes
- Preguntas frecuentes
- Prueba y envío
- Creación de informes
- Introducción a los informes dinámicos
- Acerca de los informes
- Lista de informes
- Definición del período de informe
- Resumen de devoluciones
- Desglose por dominios
- Reclamaciones
- Resumen de entregas
- Rendimiento de la entrega
- Informe en la aplicación
- Rechazos y no entregables
- Aperturas
- Informe de notificaciones push
- Informe SMS
- Indicadores de seguimiento
- Bajas
- URL y flujos de clics
- Clics activos
- Resumen del servicio
- Personalización de informes
- Integración con otras soluciones
- Introducción a las integraciones de Campaign
- Campaign y Experience Manager
- Acerca de la integración de Campaign-Experience Manager
- Configuración de la integración de Campaign-Experience Manager
- Creación de contenido de correo electrónico en Adobe Experience Manager
- Creación de un formulario de Campaign en Experience Manager
- Creación de un correo electrónico multilingüe con la integración de Adobe Experience Manager
- Campaign y Target
- Campaign y Analytics
- Campaign y Audience Manager o servicio principal People
- Acerca de la integración de Campaign-Audience Manager o el servicio principal People
- Aprovisionamiento y configuración de la integración con Audience Manager o el servicio principal People
- Solución de problemas
- Uso compartido de audiencias con Audience Manager o el servicio principal People
- Uso de Campaign y del servicio principal Assets
- Campaign y Analytics para dispositivos móviles
- Campaign y activadores
- Campaign y Microsoft Dynamics 365
- Campaign y Adobe Experience Platform
- Administración de procesos y datos
- Introducción a la administración de procesos y datos
- Funcionamiento general del flujo de trabajo
- Ejecución de un flujo de trabajo
- Invocación de un flujo de trabajo con parámetros externos
- Actividades de direccionamiento
- Actividades de ejecución
- Actividades de canal
- Actividades de administración de datos
- Filtrado de datos
- Importación y exportación de datos
- Acerca de la importación y exportación de datos
- Prácticas recomendadas de importación
- Importación de datos con plantillas de importación
- Creación de plantillas de flujo de trabajo para importar datos
- Administración de datos cifrados
- Exportación de registros
- Administración de paquetes
- Exportación de listas
- Caso de uso: Exportación e importación de recursos personalizados
- Casos de uso
- Acerca de los casos de uso de flujos de trabajo
- Entregas
- Creación de entregas con un complemento
- Creación de entregas en la fecha de creación de los perfiles
- Creación de una entrega semanal
- Creación de una entrega multicanal
- Identificación de duplicados antes de una entrega
- Entrega de cumpleaños
- Emparejamiento de entregas de correo electrónico y correo directo
- Envío de un correo electrónico con campos enriquecidos
- Personalización de un correo electrónico con datos adicionales
- Envío de una notificación push recurrente
- Segmentación y direccionamiento
- Ejemplos de consultas
- Unión de dos audiencias refinadas
- Creación de una segmentación en una ubicación
- Redirección de receptores que no abran el correo
- Consulta incremental de los suscriptores a un servicio
- Segmentación según grupos de edad
- Uso de recursos diferentes de dimensiones de direccionamiento
- Administración de datos
- Reconciliación de una audiencia de archivo con la base de datos
- Deduplicación de datos de un archivo importado
- Enriquecimiento de datos de perfil con datos contenidos en un archivo
- Actividad de señales externas e importación de datos
- Actualización de la base de datos con datos externos
- Actualización de datos en función de una descarga automática de archivos
- Reconciliación de datos mediante relaciones
- Actualización de datos mediante reconciliación
- Exportación de perfiles en un archivo externo
- Actualización de varios estados de suscripción de un archivo
- Suscripción de perfiles de un archivo a un servicio específico
- Desarrollo
- Introducción al modelo de datos de Campaign Standard
- Acerca de los recursos personalizados
- Adición o ampliación de un recurso
- Pasos clave para añadir un recurso
- Creación o ampliación del recurso
- Configuración de la estructura de datos del recurso
- Configuración de la definición de pantalla
- Configuración de la definición del filtro
- Actualización de la estructura de la base de datos
- Eliminación de un recurso
- Invocación de un recurso mediante una clave de identificación compuesta
- Caso de uso: Ampliación de la API
- Caso de uso: Ampliación de recursos
- Modelo de datos
- Administración
- Introducción a la administración de Campaign Standard
- Directrices de monitorización
- Pista de auditoría
- Directrices de configuración
- Usuarios y seguridad
- Configuración de canales
- Configuración de canales móviles
- Implementación del seguimiento push
- Adición de imágenes y vídeos en iOS
- Explicación de la estructura de carga de las notificaciones push
- Implementación del seguimiento de notificaciones locales
- Preguntas frecuentes sobre la sincronización de Adobe Launch
- Preguntas más frecuentes sobre la integración del SDK de Experience Platform
- Configuración de reglas de Launch para admitir casos de uso de Adobe Campaign Standard
- Casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard
- Migración de la aplicación móvil del SDK v4 al SDK de Adobe Experience Platform
- Configuración del canal SMS
- Configuración de la aplicación
- Uso de API
- Introducción a las API de Campaign Standard
- Acerca de las API de Campaign Standard
- Conceptos globales
- Uso de recursos personalizados
- Administración de perfiles
- Administración de servicios y suscripciones
- Interacción con el historial de marketing
- Administración de la privacidad
- Administración de mensajes transaccionales
- Administración de flujos de trabajo
- Administración de las unidades organizativas
- Administración de unidades geográficas
- Solución de problemas
Introducción a los canales móviles
 Obtenga información sobre cómo configurar la aplicación móvil para notificaciones push Haga clic aquí |
 Obtenga información sobre cómo configurar la aplicación móvil para mensajes en la aplicación Haga clic aquí |
 Obtenga más información sobre cómo crear notificaciones push Haga clic aquí |
 Obtenga información sobre cómo crear mensajes en la aplicaciónHaga clic aquí |
Acerca de la entrega móvil
Adobe Campaign le permite crear y enviar mensajes personalizados en varios canales y medir su eficacia mediante informes dedicados.
Con Adobe Campaign Standard, puede enviar envíos móviles a través de tres canales diferentes:
- SMS, presentado en la sección Acerca de los mensajes SMS .
- Las notificaciones push se presentan en la sección Acerca de las notificaciones push .
- Los mensajes en la aplicación se presentan en la sección Acerca de los mensajes en la aplicación .
Configurar la aplicación móvil para notificaciones push
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Configuración de una aplicación móvil mediante los SDK para Adobe Experience Platform Para enviar mensajes en la aplicación y notificaciones push, las aplicaciones móviles deben configurarse en Adobe Campaign aprovechando los SDK para Adobe Experience Platform.Haga clic aquí para obtener más información. |
Explicación de la estructura de carga útil de las notificaciones push del Campaign Standard Obtenga más información sobre la estructura de la carga útil recibida en las aplicaciones móviles cuando una notificación push se envía correctamente a una aplicación desde Adobe Campaign Standard.Haga clic aquí para obtener más información. |
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Implementación del seguimiento de notificaciones locales Obtenga información aquí sobre cómo asegurarse de que el seguimiento de notificaciones locales se haya implementado correctamente. Haga clic aquí para obtener más información. |
Implementación del seguimiento push Obtenga información sobre cómo asegurarse de que el seguimiento de notificaciones push se haya implementado correctamente en iOS y Android.Haga clic aquí para obtener más información. |
Configuración de una aplicación móvil para mensajes en la aplicación
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Configuración de una aplicación móvil mediante los SDK para Adobe Experience Platform Para enviar mensajes en la aplicación y notificaciones push, las aplicaciones móviles deben configurarse en Adobe Campaign aprovechando los SDK para Adobe Experience Platform.Haga clic aquí para obtener más información. |
Casos de uso móvil admitidos con los SDK para Adobe Experience Platform Obtenga más información sobre los casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard mediante los SDK para Adobe Experience Platform.Haga clic aquí para obtener más información. |
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Configuración de reglas de Adobe Experience Platform Launch para admitir casos de uso de Adobe Campaign Standard Haga clic aquí para empezar a crear elementos de datos y reglas en Adobe Experience Platform Launch para enviar datos PII y otros datos de aplicaciones móviles a Adobe Campaign Standard. |
Implementación del seguimiento de notificaciones locales Obtenga información aquí sobre cómo asegurarse de que el seguimiento de notificaciones locales se haya implementado correctamente. Haga clic aquí para obtener más información. |
Creación de una notificación push
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Preparación y envío de una notificación push Obtenga información aquí cómo preparar la notificación push y cómo enviarla a la audiencia de destino. |
Personalización de una notificación push Para ajustar la entrega, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones mientras diseña una notificación push.Haga clic aquí para obtener más información. |
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Creación de una notificación push multilingüe Personalice el contenido de las notificaciones push enviando mensajes en función de los idiomas y regiones preferidos de los usuarios.Haga clic aquí para obtener más información. |
Mostrar una imagen desde una notificación push de Adobe Campaign Standard Obtenga información aquí cómo mostrar una imagen desde una notificación push de Adobe Campaign en un dispositivo iOS. |
Crear un mensaje en la aplicación
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Preparación y envío de un mensaje en la aplicación Obtenga información aquí cómo preparar los mensajes en la aplicación y, a continuación, cómo enviarlos a la audiencia de destino. |
Personalización de los mensajes en la aplicación Para ajustar mejor su envío, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones avanzadas mientras diseña una aplicación.Haga clic aquí para obtener más información. |
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Personalización de un tipo de mensaje de notificación local Las notificaciones locales solo se pueden activar mediante una aplicación en un momento determinado y en función de un evento. Haga clic aquí para obtener más información. |
Informe en la aplicación El informe en la aplicación proporciona detalles relacionados con los envíos en la aplicación.Haga clic aquí para obtener más información. |
Creación de mensajes SMS
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Creación de un mensaje SMS Crear un envío SMS es muy similar a crear un correo electrónico normal. Los pasos detallada aquí describa la configuración específica de este canal. |
Personalización de un mensaje SMS Para ajustar mejor su envío, Adobe Campaign le permite acceder a un conjunto de opciones avanzadas mientras diseña un mensaje SMS.Haga clic aquí para obtener más información. |
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Administración de SMS entrantes Cuando un perfil responde a un mensaje SMS enviado mediante Campaign, puede configurar mensajes que se envían automáticamente, así como la acción que se va a realizar. Personalización de un tipo de mensaje de notificación localHaga clic aquí para obtener más información. |
Informe SMS El informe SMS proporciona detalles sobre los envíos SMS, como los entregados y las tasas de devoluciones.Haga clic aquí para obtener más información. |
Solución de problemas del dispositivo móvil
Las siguientes páginas le ayudarán a resolver los problemas más comunes que se producen al utilizar la entrega móvil en Adobe Campaign Classic.
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Preguntas frecuentes sobre notificaciones push |
Preguntas frecuentes sobre la sincronización de Adobe Launch |
Preguntas frecuentes en la aplicación |
Recursos en adobe.com
Recursos
Cuenta de Adobe
