Configuración de una aplicación móvil configuring-a-mobile-application

Configuración de una aplicación móvil mediante los SDK de Adobe Experience Platform using-adobe-experience-platform-sdk

IMPORTANT
Adobe Experience Platform Launch se ha convertido en un conjunto de tecnologías de recopilación de datos en Adobe Experience Platform. Como resultado, se han implementado varios cambios terminológicos en la documentación del producto. Consulte el siguiente documento para obtener una referencia consolidada de los cambios terminológicos.

Tenga en cuenta que las implementaciones de notificaciones push e en la aplicación deben realizarlas usuarios expertos. Para obtener ayuda, póngase en contacto con su administrador de cuentas de Adobe o con su socio de servicios profesionales.

Para enviar notificaciones push y mensajes en la aplicación con la aplicación de SDK de Experience Platform, se debe configurar una aplicación móvil en la interfaz de usuario de recopilación de datos y en Adobe Campaign.

Una vez configurada una aplicación móvil, puede recuperar los datos PII que recopiló para crear o actualizar perfiles de la base de datos. Para obtener más información, consulte esta sección: Creación y actualización de información de perfil basada en datos de aplicaciones móviles.

Para obtener más información sobre los diferentes casos de uso móvil admitidos en Adobe Campaign Standard mediante los SDK de Adobe Experience Platform, consulte esta página.

Para completar la configuración, complete los siguientes pasos:

  1. En Adobe Campaign, asegúrese de que puede acceder a lo siguiente:

    • Push notification
    • In-App message
    • Adobe Places

    Si no es así, póngase en contacto con el equipo de su cuenta.

  2. Compruebe que el usuario tenga los permisos necesarios en Adobe Campaign Standard y en Adobe Experience Platform.

    • En Adobe Campaign Standard, asegúrese de que el usuario de IMS forme parte de los Perfiles de producto de usuario y administrador estándar. Este paso permite al usuario iniciar sesión en Adobe Campaign Standard, navegar a la página de la aplicación móvil del SDK de Experience Platform y ver las propiedades de la aplicación móvil que ha creado en la IU de recopilación de datos.

    • En la IU de recopilación de datos, asegúrese de que el usuario de IMS forme parte de un perfil de producto de Experience Platform Launch.
      Este paso permite al usuario iniciar sesión en la interfaz de usuario de recopilación de datos para crear y ver las propiedades. Para obtener más información sobre los perfiles de producto en la IU de recopilación de datos, consulta Crear tu perfil de producto. En el perfil del producto no debe haber permisos establecidos en la empresa o las propiedades, pero el usuario debe poder iniciar sesión.

    Para completar tareas adicionales como instalar una extensión, publicar una aplicación, configurar entornos, etc., debe establecer permisos en el perfil del producto.

  3. En la interfaz de usuario de recopilación de datos, cree un(a) Mobile property. Para obtener más información, consulte Configuración de una propiedad móvil.

  4. En la interfaz de usuario de recopilación de datos, haga clic en la ficha Extensions, vaya a Catalog y busque la extensión Adobe Campaign Standard. Para obtener más información, consulte Adobe Campaign Standard.

  5. Para admitir casos de uso de ubicación en el Campaign Standard, instale la extensión Places en la interfaz de usuario de la recopilación de datos. Consulte esta página.

  6. En Adobe Campaign Standard, configure la propiedad móvil que ha creado en la IU de recopilación de datos. Consulte Configuración de la aplicación Adobe Experience Platform Launch en Adobe Campaign.

  7. Añada la configuración específica del canal a la configuración de la aplicación móvil.
    Para obtener más información, consulte Configuración de aplicaciones específicas del canal en Adobe Campaign.

  8. Si es necesario, puede eliminar la propiedad de etiquetas.
    Para obtener más información, consulte Eliminando su aplicación.

Flujo de trabajo técnico Sincronizar aplicación móvil AEPSDK desde Launch aepsdk-workflow

Después de crear y configurar la propiedad móvil en la interfaz de usuario de la recopilación de datos, el flujo de trabajo técnico de Sync Mobile app AEPSDK from Launch sincronizará ahora las propiedades móviles de la etiqueta importadas en Adobe Campaign Standard.

De forma predeterminada, el flujo de trabajo técnico se inicia cada 15 minutos. Si es necesario, se puede reiniciar manualmente:

  1. En Adobe Campaign Standard, en el menú avanzado, seleccione Administration > Application Settings > Workflows.

  2. Abra el flujo de trabajo Sync Mobile app AEPSDK from Launch (syncWithLaunch).

  3. Haga clic en la actividad Scheduler.

  4. Seleccione Immediate execution.

El flujo de trabajo ahora se reiniciará y sincronizará las propiedades móviles de etiquetas importadas en Adobe Campaign Standard.

Configuración de la aplicación en Adobe Campaign set-up-campaign

Para utilizar una propiedad móvil de etiqueta en Campaign, también debe configurar esta propiedad en Adobe Campaign. En Adobe Campaign, asegúrese de que el usuario de IMS forme parte de los Perfiles de producto de usuario y administrador estándar.

Debe esperar a que se ejecute el flujo de trabajo técnico y sincronizar la propiedad móvil de etiquetas con Adobe Campaign. A continuación, puede configurarlo en Adobe Campaign.

Para obtener más información sobre el flujo de trabajo técnico Sincronizar aplicación móvil AEPSDK desde Launch, consulte esta sección.

NOTE
De forma predeterminada, los administradores con la unidad organizativa configurada en TODO pueden editar la aplicación móvil.
  1. En el menú avanzado, seleccione Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK).

  2. Seleccione la aplicación móvil que creó en la interfaz de usuario de la recopilación de datos.
    Su Property Status debe ser Ready to configure.

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    NOTE
    De forma predeterminada, para recuperar la lista de aplicaciones móviles creadas en la interfaz de usuario de recopilación de datos, Campaign Standard utiliza el valor definido en la opción NmsServer_URL para buscar propiedades coincidentes.
    En algunos casos, el punto final de Campaign para una aplicación móvil puede ser diferente del definido en NmsServer_URL. En ese caso, defina el extremo en la opción Launch_URL_Campaign. Campaign utilizará el valor de esta opción para buscar propiedades coincidentes en la IU de recopilación de datos.

  3. Puede cambiar la unidad organizativa de la aplicación móvil en la sección Access Authorization para limitar el acceso a esta aplicación móvil a unidades organizativas específicas. Para obtener más información, consulte esta página.

    En este caso, el administrador puede asignar unidades organizativas secundarias seleccionándolas en la lista desplegable.

  4. Para establecer la conexión entre Campaign y las etiquetas en Adobe Experience Platform, haga clic en Save.

  5. Compruebe que el estado de la aplicación móvil haya cambiado de Ready to Configure a Configured.

    Cuando la extensión de Campaign muestra que la clave se ha configurado correctamente, también puede verificar que la propiedad se haya configurado correctamente en Campaign.

  6. Para que esta configuración surta efecto, los cambios deben publicarse en la interfaz de usuario de la recopilación de datos.

    Para obtener más información, consulte Configuración de Publish

Configuración de aplicaciones específicas del canal en Adobe Campaign channel-specific-config

La aplicación móvil ya está lista para utilizarse en Campaign para notificaciones push o envíos en la aplicación. Ahora puede configurarlo aún más si es necesario para crear eventos que almacenarán en déclencheur los mensajes en la aplicación o cargarán certificados push.

  1. En el menú avanzado, seleccione Administration > Channels > Mobile app (AEP SDK).

  2. Seleccione la aplicación móvil que creó y configuró en la interfaz de usuario de la recopilación de datos.

  3. En la ficha Mobile application properties, puede empezar a agregar eventos disponibles en la aplicación móvil para los mensajes en la aplicación.

  4. Para configurar los eventos, haga clic en Create Element.

  5. Escriba un nombre y una descripción.

  6. Haga clic en Add.

    El evento ahora está disponible en la pestaña Déclencheur al crear un mensaje en la aplicación. Para obtener más información, consulte Preparación y envío de un mensaje en la aplicación.

  7. En la sección Device-specific settings de un panel de aplicaciones móviles, proporcione los detalles de la aplicación para cada dispositivo.

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    * Para iOS

    Introduzca los siguientes detalles de la aplicación:

    • ID de aplicación (ID de paquete de iOS): consulte la documentación de Apple para obtener más información sobre el ID de paquete.

    • Archivo de certificado iOS (P8): Arrastre y suelte la clave de autenticación .p8. Para obtener instrucciones sobre cómo generar el archivo de autenticación .p8, consulte su cuenta de desarrollador de Apple.

    • ID de clave: consulte la documentación de Apple para obtener más información sobre el ID de clave.

    • ID de equipo de iOS: consulte la documentación de Apple para obtener más información sobre el ID de equipo de iOS.

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    * Para Android

    Introduzca los siguientes detalles de la aplicación:

    • ID de aplicación (nombre de paquete de Android): consulte la documentación de Android para obtener más información sobre el nombre del paquete.

    • Archivo de clave Android (Json): Arrastre y suelte su archivo de clave privada .json. Para obtener instrucciones sobre cómo generar el archivo de clave privada .json, consulte la documentación para desarrolladores de Firebase.

  8. Una vez cargado el certificado, un mensaje le notifica que la carga se realizó correctamente y muestra la fecha de caducidad del certificado.

  9. Haga clic en la ficha Mobile application subscribers para ver una lista de suscriptores y otra información sobre estos suscriptores, por ejemplo, si se excluyeron de las notificaciones.

Eliminación de la aplicación delete-app

CAUTION
No se puede deshacer la eliminación de su aplicación.

Para eliminar su aplicación, complete los pasos en Eliminación de propiedades móviles.

Una vez eliminada la aplicación, en Adobe Campaign, compruebe si el estado de la propiedad de la aplicación se ha actualizado correctamente a Eliminado en Launch.

Al hacer clic en la aplicación en Adobe Campaign, puede optar por eliminar completamente esta aplicación de Adobe Campaign haciendo clic en Eliminar de Campaign.

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