- Documentation du produit
- Dernières mises à jour
- Notes de mise à jour
- Prise en main
- Profils et audiences
- Canaux de communication
- Prise en main des canaux de communication
- Canaux de communication
- Bonnes pratiques de diffusion
- Canal Email
- SMS
- Notifications push
- A propos des notifications push
- Préparation et envoi d’une notification push
- Personnalisation d’une notification push
- Création d’une notification push multilingue
- Génération d’un fichier CSV pour les notifications push multilingues
- Création et mise à jour des informations de profil en fonction des données d’applications mobiles
- Messagerie In-App
- Canal Courrier
- Messages transactionnels
- Landing page
- Concevoir un contenu d’email
- Test et envoi
- Reporting
- Prise en main des rapports dynamiques
- Reporting
- Liste des rapports
- Définir la période d’un rapport
- Synthèse des rebonds (Bounce summary)
- Répartition par domaine (Breakdown by domains)
- Plaintes (Complaints)
- Synthèse des diffusions (Delivery summary)
- Débit des diffusions (Delivery throughput)
- Rapport In-App
- Echecs et retours
- Ouvertures (Opens)
- Rapport des notifications push (Push notification)
- Rapport SMS
- Indicateurs de tracking
- Désinscriptions (Unsubscriptions)
- URL et flux de clics (URLs and click streams)
- Hot clicks
- Synthèse du service
- Personnalisation des rapports
- Intégration avec d’autres solutions
- Prise en main des intégrations Campaign
- Campaign et Experience Manager
- Campaign et Target
- Campaign et Analytics
- Campaign et Audience Manager ou People core service
- A propos de l’intégration Campaign-Audience Manager ou People core service
- Approvisionnement et configuration de l’intégration avec Audience Manager ou People core service
- Résolution des problèmes
- Partage d’audiences avec Audience Manager ou People core service
- Utilisation de Campaign et Assets core service
- Campaign et Analytics pour Mobile
- Campaign et Triggers
- Campaign et Microsoft Dynamics 365
- Prise en main de l’intégration de Dynamics 365
- Gérer les données entre Campaign et Dynamics 365
- Demander l’intégration
- Configurer Adobe I/O
- Configuration de Dynamics 365 pour l’intégration Campaign
- Mappage des ressources personnalisées de Campaign et des entités personnalisées de Dynamics 365
- Utilisation de l’intégration Dynamics 365
- Protections de l’intégration
- Gestion des processus et des données
- Prise en main de la gestion des données et des processus
- Fonctionnement général d’un workflow
- Exécuter un workflow
- Appeler un workflow avec des paramètres externes
- Activités de ciblage
- Activités d’exécution
- Activités des canaux
- Activités de Data Management
- Filtrer les données
- Import et export de données
- A propos de l’import et de l’export de données
- Bonnes pratiques d’import
- Importer des données avec des modèles d’import
- Création de modèles de workflow pour importer des données
- Gérer des données cryptées
- Export des logs
- Gestion des packages
- Export de listes
- Cas pratique : export/import de ressources personnalisées
- Cas pratiques
- À propos des cas pratiques de workflows
- Diffusions
- Création de diffusions avec un complémentaire
- Création de diffusions à la date de création des profils
- Création d’une diffusion hebdomadaire
- Création d’une diffusion cross-canal
- Identification de doublons avant une diffusion
- Diffusion d’anniversaire
- Association de diffusions courrier et email
- Envoi d’un email contenant des champs enrichis
- Personnalisation d’un email avec des données additionnelles
- Envoi d’une notification push récurrente
- Segmentation et ciblage
- Exemples de requêtes
- Union sur deux audiences affinées
- Création d’une segmentation sur la localisation
- Reciblage des personnes n’ayant pas ouvert l’email
- Requête incrémentale sur les abonnés à un service
- Segmentation en fonction des groupes d’âges
- Utiliser des ressources différentes des dimensions de ciblage
- Data management
- Réconcilier une audience de type fichier avec la base de données
- Dédupliquer les données d’un fichier importé
- Enrichissement des données de profil avec des données contenues dans un fichier
- Activité de signal externe et import de données
- Mise à jour de la base de données avec des données externes
- Mise à jour de données en fonction d’une réception de fichier automatique
- Réconciliation de données à l’aide de relations
- Mise à jour de données à l’aide de la réconciliation
- Export de profils dans un fichier externe
- Mise à jour de plusieurs statuts d’abonnement à partir d’un fichier
- Abonnement de profils à partir d’un fichier vers un service spécifique
- Utilisation des audiences Adobe Experience Platform
- Développement
- Prise en main du modèle de données Campaign Standard
- Ressources personnalisées
- Ajouter ou étendre une ressource
- Principales étapes pour ajouter une ressource
- Création ou extension de la ressource
- Configuration de la structure de données de la ressource
- Configuration de la définition d’écran
- Configuration de la définition des filtres
- Mettre à jour la structure de la base de données
- Supprimer une ressource
- Appel d’une ressource à l’aide d’une clé d’identification composite
- Cas pratique : extension de l’API
- Cas pratiques : extension de ressources
- Datamodel
- Adobe Experience Platform Data Connector
- Administration
- Prise en main de l’administration de Campaign Standard
- Directives de supervision
- Instructions de configuration
- Utilisateurs et sécurité
- Configuration des canaux
- Configuration des canaux mobiles
- Mise en œuvre du suivi Push
- Ajout d’images et de vidéos iOS
- Présentation de la structure de la payload des notifications push
- Implémentation du tracking des notifications locales
- FAQ sur la synchronisation d’Adobe Launch
- FAQ sur l’intégration du SDK Experience Platform
- Configuration des règles de Launch pour la prise en charge des cas pratiques Adobe Campaign Standard
- Cas pratiques mobiles pris en charge dans Adobe Campaign Standard
- Configuration du canal SMS
- Paramétrage de l’application
- Utilisation des API
- Prise en main des API de Campaign Standard
- À propos des API de Campaign Standard
- Concepts globaux
- Interaction avec des ressources personnalisées
- Gestion de profils
- Gestion des services et des abonnements
- Interaction avec l’historique marketing
- Gestion de la confidentialité
- Gestion des messages transactionnels
- Gestion des workflows
- Gestion des entités organisationnelles
- Gestion des entités géographiques
- Résolution des problèmes
Centre d’aide
Nouveautés
-
Mise à jour des hard bounces incorrects
Découvrez comment mettre à jour les hard bounces incorrects après une panne de Gmail -
Calendrier des versions
Les dates des prochaines versions de février 2021 ont été ajoutées au calendrier des versions -
Populations témoins
Mesurez l’impact de vos campagnes en excluant une partie de leur audience -
Emails optimisés par l’IA
Optimisez la conception et la diffusion avec les emails optimisés par l’IA -
API externe
Utilisez l’activité d’API externe pour incorporer des données issues d’un système externe dans le workflow -
Prise en main des diffusions mobiles
Découvrez les directives générales pour les diffusions mobiles (SMS, push, In-App)
Pages principales
Découvrez comment définir des permissions et affecter des rôles aux utilisateurs de Campaign
|
Découvrez comment utiliser le Concepteur d’email pour créer des emails réactifs et personnalisés |
Accédez aux FAQ, aux bonnes pratiques, aux ressources d’aide et entrez en contact avec des experts |