传递仪表板

投放仪表板​是监视投放和在发送消息时最终遇到的问题的关键。

它允许您检索投放上的信息,并根据需要进行编辑。 请注意,一旦发送投放,选项卡内容可能不再更改。

以下是您可以使用仪表板中提供的多个选项卡监控的信息:

相关主题:

投放摘要

Summary​选项卡包含投放的特性:投放状态、已使用的渠道、有关发送方的信息、主题、有关执行的信息。

投放报告

可通过​Summary​选项卡访问​Reports​链接,查看与投放操作相关的一组报告:一般投放报告、详细报告、投放报告、失败消息的分发、打开率、点击量和交易等。

可以根据您的要求配置此选项卡的内容。 有关投放报告的详细信息,请参阅此部分

投放日志、历史记录和排除

Delivery​选项卡提供此投放中发生事件的历史记录。 它包含投放日志,即已发送消息的列表、消息的状态和关联消息。

对于投放,可以仅显示(例如)投放失败或隔离中地址有故障的收件人。 要执行此操作,请单击​Filters​按钮并选择​By state。 然后在下拉列表中选择状态。 此页中列出了各种状态。

注意

可以自定义显示投放日志的列表,就像Campaign Classic中的任何列表一样。 例如,您可以添加一列,了解在投放中发送每封电子邮件的IP地址。 有关此问题的详细信息,请参阅本节中详细介绍的用例。

通过​Display the mirror page for this message…​链接,您可以在新窗口中视图从列表中选择的投放的内容。

该镜像页面仅对已定义HTML内容的投放可用。 有关详细信息,请参阅生成镜像页面

投放跟踪日志和历史记录

Tracking​选项卡列表此投放的跟踪历史记录。 此选项卡显示所发送邮件的跟踪数据,即所有受Adobe Campaign跟踪的URL。 跟踪数据将每小时更新。

注意

如果未为投放启用跟踪,则不显示此选项卡。

跟踪配置是在该投放向导的相应阶段执行的。 请参阅如何配置跟踪的链接

Tracking 数据在投放报告中解释。请参阅此章节

收件箱呈现

Inbox rendering​选项卡允许您在接收消息的不同上下文预览消息,并检查主要桌面和应用程序的兼容性。

这样,您就可以确保以最佳方式在各种Web客户端、Web邮件和设备上向收件人显示您的消息。

有关收件箱渲染的详细信息,请参阅此页

投放审核

Audit​选项卡包含投放日志和与验证相关的所有消息。

使用​Refresh​按钮可更新数据。 使用​Filters​按钮定义数据上的过滤器。

通过特殊图标可识别错误或警告。 请参阅分析投放

通过​Proofs​子选项卡,可以视图已发送验证的列表。

通过选择要显示的列,可以修改此窗口中显示的信息(以及​Delivery​和​Tracking​选项卡的信息)。 要执行此操作,请单击右下角的​Configure list​图标。 有关配置列表显示的详细信息,请参阅本节

投放仪表板同步

在您的投放仪表板中,您要检查已处理的消息和投放日志,以确保投放已成功发送。

某些指示器或状态可能不正确或不是最新,可通过以下解决方案解决此问题:

  • 如果您的投放状态不正确,请检查是否已为此投放完成所有必要的批准,或者​operationMgt​和​deliveryMgt​工作流是否正在运行且未出现错误。 这也可能是因为投放使用了未在发送实例上配置的关联。

  • 如果您的投放指示器仍为零,并且您处于中间源配置中,请检查​Mid-sourcing (delivery counters)​技术工作流。 开始它,如果它的状态不是​Started。 然后,您可以尝试重新计算指示器,方法是右键单击Adobe Campaign浏览器中的相关投放,然后选择​Actions > Recompute delivery and tracking indicators。 有关跟踪指示器的详细信息,请参阅此部分

  • 如果投放计数器与投放不匹配,请尝试重新计算指示器,方法是右键单击Adobe Campaign资源管理器中的相关投放,然后选择​Actions > Recompute delivery and tracking indicators​进行重新同步。 有关跟踪指示器的详细信息,请参阅此部分

  • 如果您的投放计数器不是最新的中间源部署,请检查​Mid-Sourcing (Delivery counters)​技术工作流是否正在运行。 有关详细信息,请参见此 页面

您还可以通过投放仪表板,通过不同的报表跟踪投放。 有关更多信息,请参阅此](/docs/campaign-classic/using/reporting/reports-on-deliveries/delivery-reports.html?lang=zh-Hans)章节[。

用例:将发送方的IP地址添加到日志

在本节中,您将学习如何向投放日志添加有关在投放中发送每封电子邮件的IP地址的信息。

注意

如果您使用单个实例或中间源实例,则此修改会有所不同。 进行修改前,请确保已连接到电子邮件发送实例。

第1步:扩展模式

要在投放日志中添加​publicID,您需要先扩展模式。 您可以按如下方式继续。

  1. 在​Administration > Configuration > Data Schemas > New​下创建模式扩展。

    有关模式扩展的详细信息,请参阅此页

  2. 选择​broadLogRcp​以扩展收件人投放日志(nms)并定义自定义命名空间。 在这种情况下,它将是“固定”:

    注意

    如果实例处于中间源,则需要使用broadLogMid模式。

  3. 在扩展中添加新字段。 在此示例中,您需要替换:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>
    

    :

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
    <attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
    name="publicId" type="long"/>
    </element>
    

第2步:更新数据库结构

完成修改后,您需要更新数据库结构,使其与其逻辑描述保持一致。

为此请执行以下操作步骤:

  1. 单击​Tools > Advanced > Update database structure…​菜单。

  2. 在​Edit tables​窗口中,将检查​NmsBroadLogRcp​表(如果您处于中间源环境,则检查​broadLogMid​表),如下所示:

    重要

    请务必确保除​NmsBroadLoGRcp​表(或​broadLogMid​表(如果您处于中间源环境)之外,没有其他修改。 如果是,请取消选中其他表。

  3. 单击​Next​以验证。 此时将显示以下屏幕:

  4. 单击​Next,然后单击​Start​以开始更新数据库结构。 正在开始构建索引。 此步骤可能很长,具体取决于​NmsBroadLogRcp​表中的行数。

注意

数据库物理结构的更新成功完成后,您需要断开和重新连接,以便将修改考虑在内。

第3步:验证修改

要确认一切正常工作,您需要更新投放日志屏幕。

为此,请访问投放日志并添加“IP标识符”列。

注意

要了解如何在Campaign Classic接口中配置列表,请参阅此页

以下是修改后应在​Delivery​选项卡中看到的内容:

在此页面上

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