投放仪表板

投放仪表板 是监控投放情况以及在发送消息过程中遇到的最终问题的关键。

利用该功能,可检索有关投放的信息,并在必要时对其进行编辑。 请注意,发送投放后,选项卡内容可能不再发生更改。

以下是您可以使用功能板中提供的多个选项卡监控的信息:

相关主题:

投放摘要

Summary 选项卡包含投放的特性:投放状态、使用的渠道、有关发送者的信息、主题、有关执行的信息。

投放报告

Reports 链接,可从 Summary 选项卡,用于查看与投放操作相关的报表集:一般投放报告、详细报告、投放报告、失败消息分发、开场率、点击量和交易等。

此选项卡的内容可以根据您的要求进行配置。 有关投放报告的更多信息,请参阅 此部分.

投放日志、历史记录和排除项

Delivery 选项卡会提供此投放发生次数的历史记录。 它包含投放日志,即已发送消息的列表及其状态和关联的消息。

对于投放,您只能在隔离中显示(例如)投放失败或地址为收件人的收件人。 为此,请单击 Filters 按钮,选择 By state. 然后,在下拉列表中选择状态。 中列出了各种状态 本页.

注意

与Campaign Classic中的任何列表一样,可以自定义显示投放日志的列表。 例如,您可以添加一列,以了解投放中每封电子邮件的发送IP地址。 有关更多信息,请参阅 此部分.

Display the mirror page for this message… 链接允许您在新窗口中查看从列表中选择的投放内容的镜像页面。

镜像页面仅适用于已定义HTML内容的投放。 有关更多信息,请参阅 生成镜像页面.

投放跟踪日志和历史记录

Tracking 选项卡列出了此投放的跟踪历史记录。 此选项卡显示已发送消息的跟踪数据,即所有受Adobe Campaign跟踪的URL。 跟踪数据每小时更新一次。

注意

如果未为投放启用跟踪,则不会显示此选项卡。

跟踪配置在投放向导的相应阶段执行。 请参阅 如何配置跟踪的链接.

Tracking 数据会在投放报告中进行解释。 请参阅此小节

收件箱呈现

Inbox rendering 选项卡,用于预览不同上下文中可能收到的消息,并检查主要桌面和应用程序的兼容性。

这样,您就可以确保以最佳方式在各种Web客户端、Web邮件和设备上向收件人显示您的消息。

有关收件箱呈现的更多信息,请参阅 本页

投放审核

Audit 选项卡包含投放日志以及与校样相关的所有消息。

Refresh 按钮来更新数据。 使用 Filters 按钮来定义数据过滤器。

通过特殊图标,可识别错误或警告。 请参阅 分析投放.

Proofs 使用子选项卡可查看已发送的校样列表。

您可以修改此窗口中显示的信息(以及 DeliveryTracking 选项卡)来访问Advertising Cloums的帮助。 为此,请单击 Configure list 图标。 有关配置列表显示的更多信息,请参阅 此部分.

投放仪表板同步

在投放仪表板中,您需要检查已处理的消息和投放日志,以确保已成功发送投放。

某些指标或状态可能不正确或不是最新的,可通过以下解决方案来解决此问题:

  • 如果您的投放状态不正确,请检查是否已针对此投放完成所有必需的批准,或 operationMgtdeliveryMgt 工作流运行时没有出现错误。 这也可能是因为投放时使用了未在发送实例上配置的亲和度。

  • 如果您的投放指示器仍为零,并且您使用的是中间源配置,请检查 Mid-sourcing (delivery counters) 技术工作流。 如果其状态不为,则启动它 Started. 然后,您可以尝试重新计算指示器,方法是在Adobe Campaign资源管理器中右键单击相关投放,然后选择 Actions > Recompute delivery and tracking indicators. 有关跟踪指标的更多信息,请参阅此 部分.

  • 如果投放计数器与投放不匹配,请尝试重新计算指示器,方法是在Adobe Campaign资源管理器中右键单击相关投放,然后选择 Actions > Recompute delivery and tracking indicators 重新同步。 有关跟踪指标的更多信息,请参阅此 部分.

  • 如果您的投放计数器不是中间源部署的最新状态,请检查 Mid-Sourcing (Delivery counters) 技术工作流正在运行。 有关详细信息,请参见此 页面

您还可以通过投放仪表板通过不同的报表跟踪投放。 有关更多信息,请参阅此🔗章节。

用例:向日志添加发件人的IP地址

在此部分中,您将了解如何向投放日志添加有关投放中发送每封电子邮件的IP地址的信息。

注意

如果您使用单个实例或中间源实例,则此修改会有所不同。 在进行修改之前,请确保您已连接到电子邮件发送实例。

步骤1:扩展架构

添加 publicID 在投放日志中,您需要先扩展架构。 您可以按照以下步骤继续操作。

  1. 在下创建模式扩展 Administration > Configuration > Data Schemas > New.

    有关模式扩展的更多信息,请参阅 本页.

  2. 选择 broadLogRcp 扩展收件人投放日志(nms)并定义自定义命名空间。 在这种情况下,它将为“cus”:

    注意

    如果您的实例处于中间源中,则需要使用broadLogMid架构。

  3. 在扩展中添加新字段。 在此示例中,您需要替换:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>
    

    按:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
    <attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
    name="publicId" type="long"/>
    </element>
    

步骤2:更新数据库结构

修改完成后,您需要更新数据库结构,使其与其逻辑描述保持一致。

为此请执行以下操作步骤:

  1. 单击 Tools > Advanced > Update database structure… 菜单。

  2. Edit tables 窗口, NmsBroadLogRcp 已检查表(或 broadLogMid 表(如果您位于中间源环境),如下所示:

    重要

    始终确保除 NmsBroadLoGRcp 表(或 broadLogMid 表(如果您位于中间源环境中)。 如果是,请取消选中其他表。

  3. 单击 Next 验证。 将显示以下屏幕:

  4. 单击 Next,则 Start 开始更新数据库结构。 索引构建正在启动。 此步骤可能会很长,具体取决于 NmsBroadLogRcp 表。

注意

数据库物理结构的更新成功完成后,您需要断开连接并重新连接,以便考虑您所做的修改。

步骤3:验证修改

要确认所有内容均正常工作,您需要更新投放日志屏幕。

为此,请访问投放日志并添加“IP标识符”列。

注意

要了解如何在Campaign Classic界面中配置列表,请参阅 本页.

下面是您应在 Delivery 选项卡:

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