传递仪表板

投放仪表板​是监视投放和在发送消息时最终遇到的问题的关键。

它允许您检索投放上的信息,并根据需要进行编辑。 请注意,一旦发送投放,选项卡内容可能不再更改。

以下是您可以使用仪表板中提供的多个选项卡监控的信息:

相关主题:

投放摘要

Summary​选项卡包含投放的特性:投放状态、已使用的渠道、有关发送方的信息、主题、有关执行的信息。

投放报告

可通过​Summary​选项卡访问​Reports​链接,查看与投放操作相关的一组报告:一般投放报告、详细报告、投放报告、失败消息的分发、打开率、点击量和交易等。

可以根据您的要求配置此选项卡的内容。 有关投放报告的详细信息,请参阅此部分

投放日志、历史记录和排除

Delivery​选项卡提供此投放中发生事件的历史记录。 它包含投放日志,即已发送消息的列表、消息的状态和关联消息。

对于投放,可以仅显示(例如)投放失败或隔离中地址有故障的收件人。 要执行此操作,请单击​Filters​按钮并选择​By state。 然后在下拉列表中选择状态。 此页中列出了各种状态。

注意

可以自定义显示投放日志的列表,就像Campaign Classic中的任何列表一样。 例如,您可以添加一列,了解在投放中发送每封电子邮件的IP地址。 有关此问题的详细信息,请参阅本节中详细介绍的用例。

通过​Display the mirror page for this message…​链接,您可以在新窗口中视图从列表中选择的投放的内容。

该镜像页面仅对已定义HTML内容的投放可用。 有关详细信息,请参阅生成镜像页面

投放跟踪日志和历史记录

Tracking​选项卡列表此投放的跟踪历史记录。 此选项卡显示所发送邮件的跟踪数据,即所有受Adobe Campaign跟踪的URL。 跟踪数据将每小时更新。

注意

如果未为投放启用跟踪,则不显示此选项卡。

跟踪配置是在该投放向导的相应阶段执行的。 请参阅如何配置跟踪的链接

Tracking 数据在投放报告中解释。请参阅此章节

收件箱呈现

Inbox rendering​选项卡允许您在接收消息的不同上下文预览消息,并检查主要桌面和应用程序的兼容性。

这样,您就可以确保以最佳方式在各种Web客户端、Web邮件和设备上向收件人显示您的消息。

有关收件箱渲染的详细信息,请参阅此页

投放审核

Audit​选项卡包含投放日志和与验证相关的所有消息。

使用​Refresh​按钮可更新数据。 使用​Filters​按钮定义数据上的过滤器。

通过特殊图标可识别错误或警告。 请参阅分析投放

通过​Proofs​子选项卡,可以视图已发送验证的列表。

通过选择要显示的列,可以修改此窗口中显示的信息(以及​Delivery​和​Tracking​选项卡的信息)。 要执行此操作,请单击右下角的​Configure list​图标。 有关配置列表显示的详细信息,请参阅本节

投放仪表板同步

在您的投放仪表板中,您要检查已处理的消息和投放日志,以确保投放已成功发送。

某些指示器或状态可能不正确或不是最新,可通过以下解决方案解决此问题:

  • 如果您的投放状态不正确,请检查是否已为此投放完成所有必要的批准,或者​operationMgt​和​deliveryMgt​工作流是否正在运行且未出现错误。 这也可能是因为投放使用了未在发送实例上配置的关联。

  • 如果您的投放指示器仍为零,并且您处于中间源配置中,请检查​Mid-sourcing (delivery counters)​技术工作流。 开始它,如果它的状态不是​Started。 然后,您可以尝试重新计算指示器,方法是右键单击Adobe Campaign浏览器中的相关投放,然后选择​Actions > Recompute delivery and tracking indicators。 有关跟踪指示器的详细信息,请参阅此部分

  • 如果投放计数器与投放不匹配,请尝试重新计算指示器,方法是右键单击Adobe Campaign资源管理器中的相关投放,然后选择​Actions > Recompute delivery and tracking indicators​进行重新同步。 有关跟踪指示器的详细信息,请参阅此部分

  • 如果您的投放计数器不是最新的中间源部署,请检查​Mid-Sourcing (Delivery counters)​技术工作流是否正在运行。 有关详细信息,请参见此 页面

您还可以通过投放仪表板,通过不同的报表跟踪投放。 有关更多信息,请参阅此🔗章节。

用例:将发送方的IP地址添加到日志

在本节中,您将学习如何向投放日志添加有关在投放中发送每封电子邮件的IP地址的信息。

注意

如果您使用单个实例或中间源实例,则此修改会有所不同。 进行修改前,请确保已连接到电子邮件发送实例。

第1步:扩展模式

要在投放日志中添加​publicID,您需要先扩展模式。 您可以按如下方式继续。

  1. 在​Administration > Configuration > Data Schemas > New​下创建模式扩展。

    有关模式扩展的详细信息,请参阅此页

  2. 选择​broadLogRcp​以扩展收件人投放日志(nms)并定义自定义命名空间。 在这种情况下,它将是“固定”:

    注意

    如果实例处于中间源,则需要使用broadLogMid模式。

  3. 在扩展中添加新字段。 在此示例中,您需要替换:

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp"/>
    

    :

    <element img="nms:broadLog.png" label="Recipient delivery logs" labelSingular="Recipient delivery log" name="broadLogRcp">
    <attribute desc="Outbound IP identifier" label="IP identifier"
    name="publicId" type="long"/>
    </element>
    

第2步:更新数据库结构

完成修改后,您需要更新数据库结构,使其与其逻辑描述保持一致。

为此请执行以下操作步骤:

  1. 单击​Tools > Advanced > Update database structure…​菜单。

  2. 在​Edit tables​窗口中,将检查​NmsBroadLogRcp​表(如果您处于中间源环境,则检查​broadLogMid​表),如下所示:

    重要

    请务必确保除​NmsBroadLoGRcp​表(或​broadLogMid​表(如果您处于中间源环境)之外,没有其他修改。 如果是,请取消选中其他表。

  3. 单击​Next​以验证。 此时将显示以下屏幕:

  4. 单击​Next,然后单击​Start​以开始更新数据库结构。 正在开始构建索引。 此步骤可能很长,具体取决于​NmsBroadLogRcp​表中的行数。

注意

数据库物理结构的更新成功完成后,您需要断开和重新连接,以便将修改考虑在内。

第3步:验证修改

要确认一切正常工作,您需要更新投放日志屏幕。

为此,请访问投放日志并添加“IP标识符”列。

注意

要了解如何在Campaign Classic接口中配置列表,请参阅此页

以下是修改后应在​Delivery​选项卡中看到的内容:

On this page

Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now
Adobe Maker Awards Banner

Time to shine!

Apply now for the 2021 Adobe Experience Maker Awards.

Apply now