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如何配置跟踪的链接 how-to-configure-tracked-links

对于每次投放,您可以跟踪邮件是否收到,以及邮件内容中插入的链接是否被点击。这样即可在目标投放行动实施后,跟踪收件人的行为。

跟踪适用于消息,但Web跟踪允许您监视收件人浏览网站的方式(访问的页面、购买)。 此部分介绍了如何配置 Web 跟踪。

NOTE
电子邮件内容中包含个性化的链接需要跟踪特定语法。 有关如何在电子邮件中添加可个性化并支持跟踪的链接的详细信息,请参阅此部分

我们强烈建议您在应用跟踪公式之前,将URL用分隔符包含在​ Text content ​选项卡中。 Adobe Campaign会使用您在此选项卡中输入的URL分隔符来标识字符串中的URL。 您可以使用以下分隔符对:

  • 圆括号( )
  • 括号[ ]
  • 大括号

在此示例中,URL https://www.adobe.com后跟一个分号。 收件人电子邮件客户端可能会将分号解释为URL的一部分。 因此,链接可能会断开。 要避免出现此问题,您可以通过以下方式之一以分隔符括住URL:

  • (https://www.adobe.com);
  • [https://www.adobe.com];
  • {https://www.adobe.com};

默认启用消息跟踪。 要个性化URL的跟踪方式,请执行以下步骤:

  1. 选择投放向导下部、消息内容下的​ Display URLs ​选项。

    从跟踪的URL列表中选择URL时,交付内容中将高亮显示该URL — 镜像页面中的链接和默认提供的退订链接除外。

  2. 对于消息的每个URL,选择是否激活跟踪。

    note important
    IMPORTANT
    当链接的URL用作标签时,建议停用跟踪以避免因网络钓鱼而被拒绝的风险。
    例如,如果将www.adobe.com URL插入到消息中并在其上激活跟踪,则超文本链接的内容将被修改为https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 这意味着收件人消息客户端可能会将其视为欺诈行为。
  3. 如果需要,请更改跟踪标签,双击该标签并输入一个新标签。

    note note
    NOTE
    可修改跟踪的URL和标签的标签以简化跟踪投放时信息的读取。 计算点击计数时,会将两个具有相同名称的URL或两个标签添加到一起。
  4. 如果需要,请更改跟踪模式,在​ Tracking ​列中选择与目标链接匹配的新模式,如下所示:

    对于每个单独的URL,您可以将跟踪模式设置为以下值之一:

    • Enabled :在此URL上激活跟踪。
    • Not tracked :停用此URL上的跟踪。
    • Always enabled :始终激活此URL的跟踪。 保存此信息,以便下次如果URL再次出现在将来的消息内容中,则会自动激活其跟踪。
    • Never tracked :从不激活此URL的跟踪。 保存此信息,以便下次如果URL再次出现在将来的消息中,则会自动停用其跟踪。
    • Opt-out :将此URL视为选择退出或退订URL。
    • Mirror page :认为此URL是镜像页面URL。
  5. 此外,您还可以在​ Category ​列的下拉列表中选择每个跟踪URL的类别。 这些类别可以显示报表,例如在​ URLs and click streams ​中(请参阅此部分)。 类别是在特定枚举中定义的: urlCategory (请参阅管理枚举)。

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