Introdução ao monitoramento de entrega

O monitoramento de deliveries após serem enviados é uma etapa essencial para garantir que as campanhas de marketing sejam eficientes e atinjam os clientes.

Nesta seção, você aprenderá mais sobre as informações que podem ser monitoradas após o envio de um delivery, bem como sobre as falhas de delivery e gerenciamento de quarentenas.

Monitore seus deliveries

A lista de deliveries permite que você veja todos os deliveries criados em um único local.

Um painel dedicado está disponível para cada delivery. Isso permite o monitoramento de possíveis problemas encontrados durante o envio, bem como vários tipos de informações relacionadas ao delivery: relatórios, mirror pages, exclusões, logs de rastreamento, renderização, etc.

Desempenhos de delivery seguro

Para garantir que seus deliveries tenham bom desempenho, várias diretrizes devem ser seguidas. Problemas comuns que você pode encontrar ao enviar deliveries também estão disponíveis para ajudá-lo a enviar deliveries com mais eficiência.

Entender as falhas do delivery

Quando uma mensagem não pode ser enviada a um perfil, o servidor remoto envia automaticamente uma mensagem de erro, que é recebida pela plataforma do Adobe Campaign, que determina se o endereço de email ou o número de telefone deve ir para a quarentena.

Entender falhas de delivery é uma etapa fundamental para melhorar as campanhas de marketing.

Entender o gerenciamento de quarentenas

O Adobe Campaign gerencia uma lista de endereços em quarentena. Os recipients cujo endereço está em quarentena são excluídos por padrão durante a análise de delivery e não serão direcionados.

Nesta seção você encontrará informações sobre como identificar e gerenciar endereços em quarentena e aprenderá mais sobre as condições para enviar um endereço à quarentena.

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