Externe Konten

Adobe Campaign enthält eine Reihe vordefinierter externer Konten. Um Verbindungen zu externen Systemen einzurichten, können Sie neue Externe Konti erstellen.

Externe Konten werden von technischen Prozessen, wie technischen Workflows oder Kampagnen-Workflows, verwendet. Wenn Sie beispielsweise eine Dateiübertragung in einem Workflow oder einen Datenaustausch mit einer anderen Anwendung (Adobe Target, Experience Manager usw.) einrichten, müssen Sie ein Externe Konto auswählen.

Externe Konto erstellen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues Externe Konto zu erstellen. Detaillierte Einstellungen hängen vom Typ des Externen Kontos ab.

  1. Wählen Sie in der Kampagne Explorer Administration '>' Platform '>' Externe Konti.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu.

  3. Geben Sie eine Beschriftung und eine Interne Bezeichnung ein.

  4. Wählen Sie den Typ des externen Kontos aus, den Sie erstellen möchten.

  5. Konfigurieren Sie den Zugriff auf das Konto, indem Sie die Anmeldeinformationen entsprechend dem gewählten externen Kontotyp angeben.

    Die nötigen Informationen werden normalerweise vom Anbieter des Servers bereitgestellt, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

  6. Aktivieren Sie die Option Aktiviert, um die Verbindung zu aktivieren.

  7. Wählen Sie Speichern aus.

Das Externe Konto wird erstellt und der Liste "Externe Konti"hinzugefügt.

Kampagne-spezifische Externe Konti

Bounce Messages

Das externe Konto Bounce Messages gibt das externe POP3-Konto an, das für die Verbindung mit dem E-Mail-Dienst verwendet werden soll. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Alle Server, die für den POP3-Zugriff konfiguriert sind, können für den Empfang von Antwortsendungen verwendet werden.

Um das externe Konto für Bounce-Messages (defaultPopAccount) zu konfigurieren, benötigen Sie folgende Informationen:

  • Server

    URL des POP3-Servers

  • Port

    Nummer des POP3-Verbindungsports. Standardmäßig ist dies der Port 110.

  • Konto

    Name des Benutzers.

  • Passwort

    Passwort des Benutzerkontos.

  • Verschlüsselung

    Typ der gewählten Verschlüsselung: Standardmäßig, POP3 + STARTTLS, POP3 oder POP3S.

Routing

Mit dem externen Routing-Konto können Sie jeden in Adobe Campaign verfügbaren Kanal abhängig von den installierten Packages konfigurieren.

Die folgenden Kanäle können konfiguriert werden:

Ausführungsinstanz konfigurieren

Wenn Sie eine aufgegliederte Architektur haben, müssen Sie die mit der Kontrollinstanz verbundenen Ausführungsinstanzen spezifizieren und miteinander verbinden. Transaktionsnachrichtenvorlagen werden in der Ausführungsinstanz bereitgestellt.

  • URL

    URL des Servers, auf dem die Ausführungsinstanz installiert ist.

  • Konto

    Name des Kontos, muss mit dem Message Center Agent übereinstimmen, der im Benutzerordner definiert ist

  • Passwort

    Passwort des Kontos, wie es im Benutzerordner definiert ist

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Zugang zu externen Externen Konti

FTP

Mit dem externen FTP-Konto können Sie den Zugriff auf einen Server außerhalb von Adobe Campaign konfigurieren und testen. Um Verbindungen mit externen Systemen wie dem FTP-Server 898, der für Dateiübertragungen verwendet wird, einzurichten, können Sie eigene externe Konten erstellen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Geben Sie dazu in diesem externen Konto die Adresse und die Zugangsdaten für die Verbindungsherstellung zum FTP-Server an.

  • Server

    Name des FTP-Servers

  • Port

    Nummer des FTP-Verbindungsports. Standardmäßig ist dies Port 21.

  • Konto

    Name des Benutzers.

  • Passwort

    Passwort des Benutzerkontos.

  • Verschlüsselung

    Typ der gewählten Verschlüsselung: Keine oder SSL.

Informationen zu diesen Zugangsdaten finden Sie auf dieser Seite.

SFTP

Mit dem externen SFTP-Konto können Sie den Zugriff auf einen Server außerhalb von Adobe Campaign konfigurieren und testen. Um Verbindungen mit externen Systemen wie dem SFTP-Server einzurichten, der für Dateiübertragungen verwendet wird, können Sie eigene externe Konten erstellen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

  • Server

    URL des SFTP-Servers

  • Port

    Port-Nummer der FTP-Verbindung. Der Standard-Port ist 22.

  • Konto

    Kontoname, der für die Verbindung zum SFTP-Server verwendet wird

  • Passwort

    Passwort, das für die Verbindung zum SFTP-Server verwendet wird

Externe Datenbank (FDA)

Verwenden Sie das Externe Konto Externe Datenbank, um eine Verbindung zu einer externen Datenbank herzustellen. Weitere Informationen zur Option "Federated Data Access (FDA)"in diesem Abschnitt.

Die mit der Kampagne kompatiblen externen Datenbanken werden in der Kompatibilitätsmatrix aufgeführt.

Die Konfigurationseinstellungen des Externen Kontos hängen von der Datenbank-Engine ab. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:

Facebook-Verbindung

Mit dem externen Konto Facebook Connect können Sie in Facebook-Anwendungen personalisierte Inhalte anzeigen. Dadurch wird es einfacher, über dieses soziale Netzwerk potenzielle Kunden zu gewinnen.

Für jede Facebook-Anwendung müssen Sie ein externes Konto vom Typ Facebook Connect erstellen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

  • Hosting-Modus

    Hosting-Modus der Anwendung: Bei einem Partner gehostet oder Auf dieser Instanz gehostet

  • Anwendungs-ID

    App-ID Ihrer Facebook-Anwendung

  • Geheimschlüssel

    App-Geheimnis Ihrer Facebook-Anwendung.

Wenn Sie den Modus "Auf dieser Instanz gehostet" gewählt haben, muss die Sichere Canvas-URL in das Feld Facebook Web Games (https) auf Facebook eingefügt werden.

Informationen zu diesen Zugangsdaten finden Sie auf dieser Seite.

Externe Konti zur Integration von Adobe-Lösungen

Adobe Experience Cloud

Um über eine Adobe-ID eine Verbindung zur Adobe Campaign-Konsole herzustellen, müssen Sie das externe Konto Adobe Experience Cloud (MAC) konfigurieren.

  • IMS-Server

    URL Ihres IMS-Servers. Stellen Sie sicher, dass sowohl Staging- als auch Produktionsinstanzen auf den gleichen IMS-Produktionsendpunkt verweisen.

  • IMS-Umfang

    Der hier definierte Umfang muss eine Teilmenge der vom IMS bereitgestellten Perimeter sein.

  • Kennung des IMS-Clients

    Die ID Ihres IMS-Client

  • IMS-Client-Secret

    Ihr IMS-Client-Geheimnisses.

  • Callback-Server

    Zugriff-URL Ihrer Adobe Campaign-Instanz.

  • Kennung der IMS-Organisation

    ID Ihrer IMS-Organisation. Um Ihre Organisations-ID zu finden, gehen Sie auf diese Seite (Wo finde ich meine IMS-Organisations-ID?).

  • Zuordnungsmaske

    Syntax, die es ermöglicht, Konfigurationsnamen im Enterprise Dashboard mit den Gruppen in Adobe Campaign zu synchronisieren

  • Server

    URL Ihrer Adobe Experience Cloud-Instanz

  • Mandant

    Name Ihres Adobe Experience Cloud-Mandanten

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Web Analytics

Das externe Konto Web Analytics (Adobe Analytics – Data Connector) ermöglicht es Ihnen, Daten aus Adobe Analytics an Adobe Campaign in Form von Segmenten weiterzuleiten. Umgekehrt werden Indikatoren und Attribute von E-Mail-Kampagnen, die von Adobe Campaign bereitgestellt werden, an Adobe Analytics – Data Connector gesendet.

Für dieses externe Konto muss die Berechnungsformel für getrackte URLs angereichert und die Verbindung zwischen den beiden Lösungen genehmigt werden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Adobe Experience Manager

Mit dem externen Konto AEM (AEM-Instanz) können Sie den Inhalt Ihres E-Mail-Versandes und Ihrer Formulare direkt in Adobe Experience Manager verwalten.

  • Server

    URL des Adobe-Experience-Manager-Servers

  • Port

    Kontoname, der für die Verbindung mit der Adobe Experience Manager-Authoring-Instanz verwendet wird

  • Passwort

    Passwort, das für die Verbindung mit der Adobe Experience Manager-Authoring-Instanz verwendet wird

Weiterführende Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.

CRM Connector-Externe Konti

Microsoft Dynamics CRM

Das externe Microsoft Dynamics CRM-Konto ermöglicht den Import und Export von Microsoft Dynamics-Daten in Adobe Campaign.

Erfahren Sie mehr über Kampagne - Microsoft Dynamics CRM Connector in dieser Seite.

HINWEIS

Die Bereitstellungstypen für Office 365 undOffice werden jetzt nicht mehr unterstützt. Weitere Informationen.

Beim Bereitstellungstyp Web-API und der Authentifizierung mit Passwort müssen Sie die folgenden Details angeben:

  • Konto

    Konto, mit dem die Anmeldung bei Microsoft CRM erfolgt

  • Server

    URL Ihres Microsoft CRM-Servers

  • Client-Kennung

    Client-ID, die Sie über das Verwaltungsportal von Microsoft Azure in der Kategorie Code aktualisieren im Feld Client-ID finden.

  • CRM-Version

    Version des CRM: Dynamics CRM 2007, Dynamics CRM 2015 oder Dynamics CRM 2016

Beim Bereitstellungstyp Web-API und der Authentifizierung mit Zertifikat müssen Sie die folgenden Details angeben:

  • Server

    URL Ihres Microsoft CRM-Servers

  • Privater Schlüssel (Base64-kodiert)

    Privater Schlüssel mit Base64-Kodierung

  • Benutzerdefinierte Schlüsselkennung

  • Schlüsselkennung

  • Client-Kennung

    Client-ID, die Sie über das Verwaltungsportal von Microsoft Azure in der Kategorie Code aktualisieren im Feld Client-ID finden.

  • CRM-Version

    Version des CRM: Dynamics CRM 2007, Dynamics CRM 2015 oder Dynamics CRM 2016

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Salesforce.com CRM

Das externe Salesforce CRM-Konto ermöglicht den Import und Export von Salesforce-Daten in Adobe Campaign.

Um dieses externe Konto für die gemeinsame Verwendung mit Adobe Campaign zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Informationen eingeben:

  • Konto

    Konto, mit dem die Anmeldung bei Salesforce CRM erfolgt

  • Passwort

    Passwort, mit dem die Anmeldung bei Salesforce CRM erfolgt

  • Client-Kennung

    Informationen darüber, wo Sie Ihre Client-Kennung finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

  • Security-Token

    Informationen darüber, wo Sie Ihr Security-Token finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

  • API-Version

    Wählen Sie die Version der API aus.

Für dieses externe Konto müssen Sie Salesforce CRM mit dem Konfigurationsassistenten konfigurieren.

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Daten-Externe Konti übertragen

Amazon Simple Storage Service (S3)

Der Amazon Simple Storage Service (S3) Connector kann zum Import oder Export von Daten in Adobe Campaign verwendet werden. Es kann in einer Workflow-Aktivität eingerichtet werden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Zum Einrichten dieses neuen externen Kontos benötigen Sie die folgenden Informationen:

  • AWS-S3-Konto-Server

    Die URL Ihres Servers sollte folgendermaßen ausgefüllt werden:

    <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>
    
  • Kennung des AWS-Zugangsschlüssels

    Informationen darüber, wo Sie Ihre Kennung des AWS-Zugangsschlüssels finden, erfahren Sie auf dieser Seite .

  • Geheimer AWS-Zugangsschlüssel

    Informationen darüber, wo Sie Ihren geheimen AWS-Zugangsschlüssel finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

  • AWS-Region

    Weiterführende Informationen zur AWS-Region finden Sie auf dieser Seite.

  • Die Checkbox Serverseitige Verschlüsselung verwenden ermöglicht es Ihnen, Ihre Datei in S3 im verschlüsselten Modus zu speichern.

Informationen darüber, wo Sie die Kennung des Zugriffsschlüssels und den geheimen Zugriffsschlüssel finden, erfahren Sie im Handbuch der Amazon-Webdienste.

Azurblauch-Datenspeicherung (#azure-blob-external-account)

Das Externe Konto Blaue Datenspeicherung kann zum Importieren oder Exportieren von Daten in Adobe Campaign mithilfe einer Workflow-Aktivität Übertragungsdatei verwendet werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.

Um das Blaue Externe Konto für die Verwendung mit Adobe Campaign zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Informationen angeben:

  • Server

    URL Ihres Azurblauch-Datenspeicherung-Servers.

  • Verschlüsselung

    Typ der gewählten Verschlüsselung: Keine oder SSL.

  • Zugriffsschlüssel

    Um zu wissen, wo Sie Ihren Zugriffsschlüssel finden, lesen Sie diese Seite.

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