Externe Konten

Adobe Campaign enthält eine Reihe vordefinierter externer Konten. Um Verbindungen zu externen Systemen einzurichten, können Sie neue externe Konten erstellen.

Externe Konten werden von technischen Prozessen, wie technischen Workflows oder Kampagnen-Workflows, verwendet. Beispiel: Bei der Einrichtung eines Dateitransfers in einem Workflow oder bei einem Datenaustausch mit einem anderen Programm (Adobe Target, Experience Manager usw.) müssen Sie ein externes Konto auswählen.

Externes Konto erstellen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues externes Konto zu erstellen. Detaillierte Einstellungen hängen vom Typ des externen Kontos ab.

  1. Wählen Sie in Campaign Explorer Administration '>' Plattform '>' Externe Konten.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu.

  3. Geben Sie einen Titel und einen Internen Namen ein.

  4. Wählen Sie den Typ des externen Kontos aus, den Sie erstellen möchten.

  5. Konfigurieren Sie den Zugriff auf das Konto, indem Sie die Anmeldeinformationen entsprechend dem gewählten externen Kontotyp angeben.

    Die nötigen Informationen werden normalerweise vom Anbieter des Servers bereitgestellt, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten.

  6. Aktivieren Sie die Option Aktiviert , um die Verbindung zu aktivieren.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Das externe Konto wird erstellt und der Liste der externen Konten hinzugefügt.

Kampagnenspezifische externe Konten

Bounce Messages

Das externe Konto Bounce Messages gibt das externe POP3-Konto an, das für die Verbindung mit dem E-Mail-Dienst verwendet werden soll. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Alle Server, die für den POP3-Zugriff konfiguriert sind, können für den Empfang von Antwortsendungen verwendet werden.

Um das externe Konto für Bounce-Messages (defaultPopAccount) zu konfigurieren, benötigen Sie folgende Informationen:

  • Server

    URL des POP3-Servers

  • Port

    Nummer des POP3-Verbindungsports. Standardmäßig ist dies der Port 110.

  • Konto

    Name des Benutzers.

  • Passwort

    Passwort des Benutzerkontos.

  • Verschlüsselung

    Typ der gewählten Verschlüsselung: Standardmäßig, POP3 + STARTTLS, POP3 oder POP3S.

Routing

Mit dem externen Routing-Konto können Sie jeden in Adobe Campaign verfügbaren Kanal abhängig von den installierten Packages konfigurieren.

Die folgenden Kanäle können konfiguriert werden:

Ausführungsinstanz

Wenn Sie eine aufgegliederte Architektur haben, müssen Sie die mit der Kontrollinstanz verbundenen Ausführungsinstanzen spezifizieren und miteinander verbinden. Transaktionsnachrichtenvorlagen werden in der Ausführungsinstanz bereitgestellt.

  • URL

    URL des Servers, auf dem die Ausführungsinstanz installiert ist.

  • Konto

    Name des Kontos, muss mit dem Message Center Agent übereinstimmen, der im Benutzerordner definiert ist

  • Passwort

    Passwort des Kontos, wie es im Benutzerordner definiert ist

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Zugriff auf externe Systemkonten

FTP

Mit dem externen FTP-Konto können Sie den Zugriff auf einen Server außerhalb von Adobe Campaign konfigurieren und testen. Um Verbindungen mit externen Systemen wie dem FTP-Server 898, der für Dateiübertragungen verwendet wird, einzurichten, können Sie eigene externe Konten erstellen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Geben Sie dazu in diesem externen Konto die Adresse und die Zugangsdaten für die Verbindungsherstellung zum FTP-Server an.

  • Server

    Name des FTP-Servers

  • Port

    Nummer des FTP-Verbindungsports. Standardmäßig ist dies Port 21.

  • Konto

    Name des Benutzers.

  • Passwort

    Passwort des Benutzerkontos.

  • Verschlüsselung

    Typ der gewählten Verschlüsselung: Keine oder SSL.

Informationen zu diesen Zugangsdaten finden Sie auf dieser Seite.

SFTP

Mit dem externen SFTP-Konto können Sie den Zugriff auf einen Server außerhalb von Adobe Campaign konfigurieren und testen. Um Verbindungen mit externen Systemen wie dem SFTP-Server einzurichten, der für Dateiübertragungen verwendet wird, können Sie eigene externe Konten erstellen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

  • Server

    URL des SFTP-Servers

  • Port

    Port-Nummer der FTP-Verbindung. Der Standard-Port ist 22.

  • Konto

    Kontoname, der für die Verbindung zum SFTP-Server verwendet wird

  • Passwort

    Passwort, das für die Verbindung zum SFTP-Server verwendet wird

Externe Datenbank (FDA)

Verwenden Sie das externe Konto Externe Datenbank, um eine Verbindung zu einer externen Datenbank herzustellen. Weitere Informationen zur Option Federated Data Access (FDA) finden Sie in diesem Abschnitt.

Externe Datenbanken, die mit Campaign kompatibel sind, sind in der Kompatibilitätsmatrix aufgeführt.

Die Konfigurationseinstellungen für externe Konten hängen von der Datenbank-Engine ab. Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten:

Facebook Connect

Mit dem externen Konto Facebook Connect können Sie in Facebook-Anwendungen personalisierte Inhalte anzeigen. Dadurch wird es einfacher, über dieses soziale Netzwerk potenzielle Kunden zu gewinnen.

Für jede Facebook-Anwendung müssen Sie ein externes Konto vom Typ Facebook Connect erstellen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

  • Hosting-Modus

    Hosting-Modus der Anwendung: Bei einem Partner gehostet oder Auf dieser Instanz gehostet

  • Anwendungs-ID

    App-ID Ihrer Facebook-Anwendung

  • Geheimschlüssel

    App-Geheimnis Ihrer Facebook-Anwendung.

Wenn Sie den Modus "Auf dieser Instanz gehostet" gewählt haben, muss die Sichere Canvas-URL in das Feld Facebook Web Games (https) auf Facebook eingefügt werden.

Informationen zu diesen Zugangsdaten finden Sie auf dieser Seite.

Adobe Solution Integration - Externe Konten

Adobe Experience Cloud

Um über eine Adobe-ID eine Verbindung zur Adobe Campaign-Konsole herzustellen, müssen Sie das externe Konto Adobe Experience Cloud (MAC) konfigurieren.

  • IMS-Server

    URL Ihres IMS-Servers. Stellen Sie sicher, dass sowohl Staging- als auch Produktionsinstanzen auf den gleichen IMS-Produktionsendpunkt verweisen.

  • IMS-Umfang

    Der hier definierte Umfang muss eine Teilmenge der vom IMS bereitgestellten Perimeter sein.

  • Kennung des IMS-Clients

    Die ID Ihres IMS-Client

  • IMS-Client-Secret

    Ihr IMS-Client-Geheimnisses.

  • Callback-Server

    Zugriff-URL Ihrer Adobe Campaign-Instanz.

  • Kennung der IMS-Organisation

    Kennung Ihrer IMS-Organisation. Ihre Organisations-ID finden Sie auf dieser Seite (Wo finde ich meine IMS-Organisations-ID?).

  • Zuordnungsmaske

    Syntax, die es ermöglicht, Konfigurationsnamen im Enterprise Dashboard mit den Gruppen in Adobe Campaign zu synchronisieren

  • Server

    URL Ihrer Adobe Experience Cloud-Instanz

  • Mandant

    Name Ihres Adobe Experience Cloud-Mandanten

Weitere Informationen zu dieser Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Web Analytics

Mit dem externen Konto Web Analytics können Sie Daten von Adobe Analytics an Adobe Campaign in Form von Segmenten weiterleiten. Umgekehrt werden Indikatoren und Attribute von E-Mail-Kampagnen gesendet, die von Adobe Campaign an den Adobe Analytics-Connector gesendet werden.

Für dieses externe Konto muss die Berechnungsformel für getrackte URLs angereichert und die Verbindung zwischen den beiden Lösungen genehmigt werden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Adobe Experience Manager

Mit dem externen Konto AEM (AEM-Instanz) können Sie den Inhalt Ihres E-Mail-Versandes und Ihrer Formulare direkt in Adobe Experience Manager verwalten.

  • Server

    URL des Adobe-Experience-Manager-Servers

  • Port

    Kontoname, der für die Verbindung mit der Adobe Experience Manager-Authoring-Instanz verwendet wird

  • Passwort

    Passwort, das für die Verbindung mit der Adobe Experience Manager-Authoring-Instanz verwendet wird

Weiterführende Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.

Externe CRM-Connector-Konten

Microsoft Dynamics CRM

HINWEIS

Die Bereitstellungstypen On- Premise und Office 365 sind jetzt veraltet. Weitere Informationen.

Das externe Microsoft Dynamics CRM-Konto ermöglicht den Import und Export von Microsoft Dynamics-Daten in Adobe Campaign.

Weitere Informationen zum CRM-Connector für Campaign mit Microsoft Dynamics finden Sie auf dieser Seite.

Beim Bereitstellungstyp Web-API und der Authentifizierung mit Passwort müssen Sie die folgenden Details angeben:

  • Konto

    Konto, mit dem die Anmeldung bei Microsoft CRM erfolgt

  • Server

    URL Ihres Microsoft CRM-Servers

    Um Ihre Microsoft CRM Server-URL zu finden, rufen Sie Ihr Microsoft Dynamics CRM-Konto auf, klicken Sie dann auf Dynamics 365 und wählen Sie Ihre App aus. Sie finden dann Ihre Server-URL in der Adressleiste Ihres Browsers, z. B. https://myserver.crm.dynamics.com/.

  • Client-Kennung

    Client-ID, die Sie über das Verwaltungsportal von Microsoft Azure in der Kategorie Code aktualisieren im Feld Client-ID finden.

  • CRM-Version

    Wählen Sie die CRM-Version Dynamics CRM 365 aus.

Beim Bereitstellungstyp Web-API und der Authentifizierung mit Zertifikat müssen Sie die folgenden Details angeben:

  • Server

    URL Ihres Microsoft CRM-Servers

    Um Ihre Microsoft CRM Server-URL zu finden, rufen Sie Ihr Microsoft Dynamics CRM-Konto auf, klicken Sie dann auf Dynamics 365 und wählen Sie Ihre App aus. Sie finden dann Ihre Server-URL in der Adressleiste Ihres Browsers, z. B. https://myserver.crm.dynamics.com/.

  • Privater Schlüssel (Base64-kodiert)

    Beachten Sie, dass der private Schlüssel in Base64 kodiert werden muss.

    Dazu können Sie die Hilfe eines Base64-Encoder verwenden oder die Befehlszeile base64 -w0 private.key für Linux verwenden.

  • Benutzerdefinierte Schlüsselkennung

  • Schlüsselkennung

  • Client-Kennung

    Client-ID, die Sie über das Verwaltungsportal von Microsoft Azure in der Kategorie Code aktualisieren im Feld Client-ID finden.

  • CRM-Version

    Version des CRM: Dynamics CRM 2007, Dynamics CRM 2015 oder Dynamics CRM 2016

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Salesforce.com CRM

Das externe Salesforce CRM-Konto ermöglicht den Import und Export von Salesforce-Daten in Adobe Campaign.

Um dieses externe Konto für die gemeinsame Verwendung mit Adobe Campaign zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Informationen eingeben:

  • Konto

    Konto, mit dem die Anmeldung bei Salesforce CRM erfolgt

  • Passwort

    Passwort, mit dem die Anmeldung bei Salesforce CRM erfolgt

  • Client-Kennung

    Informationen darüber, wo Sie Ihre Client-Kennung finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

  • Security-Token

    Informationen darüber, wo Sie Ihr Security-Token finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

  • API-Version

    Wählen Sie die Version der API aus.

Für dieses externe Konto müssen Sie Salesforce CRM mit dem Konfigurationsassistenten konfigurieren.

Weiterführende Informationen zur Konfiguration finden Sie auf dieser Seite.

Externe Datenkonten übertragen

Amazon Simple Storage Service (S3)

Der Amazon Simple Storage Service (S3) Connector kann zum Import oder Export von Daten in Adobe Campaign verwendet werden. Es kann in einer Workflow-Aktivität eingerichtet werden. Weiterführende Informationen dazu finden Sie auf dieser Seite.

Zum Einrichten dieses neuen externen Kontos benötigen Sie die folgenden Informationen:

  • AWS-S3-Konto-Server

    Die URL Ihres Servers sollte folgendermaßen ausgefüllt werden:

    <S3bucket name>.s3.amazonaws.com/<s3object path>
    
  • Kennung des AWS-Zugangsschlüssels

    Informationen darüber, wo Sie Ihre Kennung des AWS-Zugangsschlüssels finden, erfahren Sie auf dieser Seite .

  • Geheimer AWS-Zugangsschlüssel

    Informationen darüber, wo Sie Ihren geheimen AWS-Zugangsschlüssel finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

  • AWS-Region

    Weiterführende Informationen zur AWS-Region finden Sie auf dieser Seite.

  • Die Checkbox Serverseitige Verschlüsselung verwenden ermöglicht es Ihnen, Ihre Datei in S3 im verschlüsselten Modus zu speichern.

Informationen darüber, wo Sie die Kennung des Zugriffsschlüssels und den geheimen Zugriffsschlüssel finden, erfahren Sie im Handbuch der Amazon-Webdienste.

Azur Blob-Speicherung

Mit dem externen Konto Azure Blob Storage können Daten mithilfe einer Workflow-Aktivität vom Typ Dateiübertragung in Adobe Campaign importiert oder exportiert werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in diesem Abschnitt.

Um das externe ​Azure-Konto für die gemeinsame Verwendung mit Adobe Campaign zu konfigurieren, müssen Sie die folgenden Informationen eingeben:

  • Server

    URL Ihres Azure Blob Storage-Servers

  • Verschlüsselung

    Typ der gewählten Verschlüsselung: Keine oder SSL.

  • Zugriffsschlüssel

    Informationen darüber, wo Sie Ihren Zugriffsschlüssel finden, erfahren Sie auf dieser Seite.

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