Uso compartido de segmentos de Experience Platform con Audience Manager y otras soluciones de Experience Cloud

Información general

La funcionalidad de uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Adobe Experience Platform le permite compartir sus características y segmentos de Audience Manager con Adobe Experience Platform y viceversa. Necesita el Audience Manager Connector para habilitar el uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Adobe Experience Platform.

Puede usar características y segmentos de Audience Manager en Experience Platform para agregar datos de Audience Manager a sus perfiles de clientes y para beneficiarse del servicio de segmentación Experience Platform.

En Audience Manager, puede utilizar segmentos de Experience Platform para casos de uso de la Plataforma de Gestión de datos, como:

• Añada datos de terceros a sus segmentos;
• Modelado algorítmico;
• Active los segmentos en destinos que aún no se admiten en el catálogo de destinos del Experience Platform.

Además, los segmentos de Experience Platform se comparten con otras soluciones de Experience Cloud mediante servicios principales.

 

Consulte la tabla siguiente para obtener una descripción general de los casos de uso de uso compartido de audiencias:

Caso de uso	Adobe Experience Platform	Audience Manager	Servicios principales

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| Uso compartido de audiencias |

• Enriquecer los perfiles de los clientes con datos de Audience Manager
• Utilizar datos de Audience Manager en la segmentación de Experience Platform

|

• Añadir datos de terceros en segmentos
• Modelado algorítmico
• Activación a destinos adicionales

| Utilice segmentos de Experience Platform en otras soluciones de Experience Cloud, como Adobe Target, Advertising Cloud o Marketing. |

 

Segmentos y características de Audience Manager en Adobe Experience Platform

Las características y los segmentos del Audience Manager aparecen en el Experience Platform como Audiencias en el flujo de trabajo del segmento. Para obtener más información sobre los segmentos y las características del Audience Manager en Experience Platform, consulte:

• Descripción general del servicio de segmentación
• Guía del usuario del Generador de segmentos de Experience Platform
• Conector del Audience Manager

 

Segmentos de Adobe Experience Platform en Audience Manager

Los segmentos que se crean en el Experience Platform aparecen en la interfaz del Audience Manager como señales, características y segmentos, con las siguientes reglas de composición:

• Señal: Para cada segmento de Experience Platform, debe ver las señales en el formato segID = segment ID.
• Característica: La regla de características es la ID del segmento de Experience Platform.
• Segmento: El segmento consiste en la característica descrita anteriormente.

Señales

Seleccione Audience Data > Signals > General Online Data y busque por SegId para encontrar las señales procedentes del Experience Platform. Puede utilizar esta pantalla con fines de depuración para comprobar si la integración entre Experience Platform y Audience Manager se ha configurado correctamente.

Rasgos

Audience Manager crea automáticamente una carpeta de características denominada Características del Experience Platform en el almacenamiento de características.

Puede utilizar características creadas automáticamente en segmentos junto con otras características. Por ejemplo, puede combinar características creadas a partir de segmentos de Experience Platform con características de terceros adquiridas a través del Audience Marketplace.

Para ver un ejemplo de una característica creada automáticamente a partir de un segmento de Experience Platform, consulte la captura de pantalla siguiente:

Número de artículo	Nombre	Descripción

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| 1 | Trait Type | Las características creadas a partir de segmentos de Experience Platform se crean como características integradas en Audience Manager. |
| 2 | Data Source | Creado automáticamente. Todas las características y segmentos que se crean automáticamente a partir de segmentos de Experience Platform se almacenan en el origen de datos Adobe Experience Platform Audience Sharing. |
| 3 | Integration Code | El código de integración corresponde al ID del segmento en el Experience Platform. |
| 4 | Trait Expression | La expresión de rasgo es segID = segment ID in Experience Platform. |
| 5 | Segments with this Trait | Segmento creado automáticamente que utiliza esta característica como composición. |

 

Segmentos

Audience Manager crea automáticamente una carpeta de segmentos denominada Segmentos de Experience Platform en el almacenamiento de segmentos.

Para ver un ejemplo de un segmento creado automáticamente a partir de un segmento de Experience Platform, consulte la captura de pantalla siguiente:

Número de artículo	Nombre	Descripción

---

| 1 | Integration Code | El código de integración corresponde al ID del segmento en el Experience Platform. |
| 2 | Data Source | Creado automáticamente. Todas las características y segmentos que se crean automáticamente a partir de segmentos de Experience Platform se almacenan en el origen de datos Adobe Experience Platform Audience Sharing. |
| 1 | Profile Merge Rule | External Merge Policy indica que los segmentos creados automáticamente siguen la configuración de directiva de combinación establecida en Experience Platform. |
| 4 | Segment Rule | El segmento consiste en la característica descrita en la sección Características. |

Compatibilidad con el control de exportación de datos de Audience Manager en Experience Platform

A fin de hacer cumplir la normativa de uso de datos en el Experience Platform, todos los campos y conjuntos de datos aplicables deben recibir las etiquetas de uso de datos correspondientes. Además, las políticas de uso de datos deben habilitarse para acciones de mercadotecnia específicas en relación con esas etiquetas, como se describe en el marco de cumplimiento y etiquetado de uso de datos (DULE).

En el proceso de uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Experience Platform, cualquier control de exportación de datos que se haya aplicado a segmentos de Audience Manager se traduce a etiquetas y acciones de marketing equivalentes reconocidas por el Gobierno de datos de Experience Platform, y viceversa.

Controles de exportación de datos a etiquetas de uso de datos

La siguiente tabla describe cómo los controles de exportación de datos específicos se asignan a etiquetas de uso de datos reconocidas:

Control de exportación de datos	Etiqueta de uso de datos
No se puede utilizar con información de identificación personal	C3: Los datos no pueden combinarse ni utilizarse de otro modo con información directamente identificable
No se puede usar para la segmentación de anuncios externos	C5: Los datos no se pueden usar para dirigir contenido o anuncios en varios sitios basados en intereses
No se puede usar para el objetivo de publicidad en el sitio	C6: No se pueden usar datos para la segmentación de anuncios en el sitio
No se puede utilizar para la personalización en el sitio	C7: No se pueden usar datos para dirigir el contenido en el sitio

Controles de exportación de datos a acciones de marketing

La siguiente tabla describe cómo las etiquetas de exportación de datos específicas se asignan a las acciones de marketing reconocidas:

Etiqueta de exportación de datos	Acción de mercadotecnia
Este destino puede permitir una combinación con información de identificación personal (PII)	Combinar con PII
Este destino se puede usar para la segmentación de publicidad fuera del sitio	Objetivos entre sitios
Este destino se puede usar para el objetivo de publicidad en el sitio	Publicidad en el sitio
Este destino se puede utilizar para la personalización de publicidad en el sitio	Personalización en el sitio

Comprender las diferencias de población de segmentos entre Audience Manager y Experience Platform

Los números de población de segmentos pueden variar entre los segmentos de Audience Manager y de Experience Platform. Aunque los números de segmento para audiencias similares o idénticas deben ser estrechos, las diferencias en la población pueden deberse a los factores enumerados a continuación.

Evaluación de segmentos en el Experience Platform

Audience Manager actualiza los números de sistema de informes en la interfaz una vez al día. El tiempo de esta actualización raramente se alinea con el tiempo de la evaluación del segmento en el Experience Platform.

Diferencias entre reglas de combinación de Perfiles y políticas de combinación

Profile Merge Rules en el Audience Manager y Merge Policies en el Experience Platform funcionan de forma diferente, y el gráfico de identidad utilizado para cada uno varía. Debido a esto, se esperan algunas diferencias entre las poblaciones de segmentos.

Composición de segmentos en el Experience Platform

La integración entre Adobe Experience Platform y Audience Manager comparte una serie de Áreas de nombres de identidad estándar para todos los clientes: ECID, IDFA, GAID, direcciones de correo electrónico con hash (EMAIL_LC_SHA256), ID de AdCloud. Si los segmentos del Experience Platform utilizan cualquiera de estos elementos como identidad principal para los perfiles cualificados, los perfiles se cuentan en los rasgos y segmentos del Audience Manager.

Además, el Audience Manager puede registrar las realizaciones entrantes para cualquier Área de nombres de identidad personalizada que utilice en los segmentos de Experience Platform si:

• la identidad se marca como principal y
• ya tiene una fuente de datos entre dispositivos correspondiente en Audience Manager.

Por ejemplo, si tuviera un segmento de Experience Platform "Todos mis clientes" y los perfiles cualificados fueran ID de CRM, ID de ECID, IDFA, direcciones de correo electrónico sin procesar y con hash, el segmento correspondiente en Audience Manager solo incluiría perfiles de ID de CRM, ECID, IDFA y direcciones de correo electrónico con hash. La población de segmentos en Audience Manager sería menor que la del Experience Platform.