uso compartido de segmentos de Experience Platform con Audience Manager y otras soluciones de Experience Cloud

NOTA

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Información general

La funcionalidad de uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Adobe Experience Platform le permite compartir sus rasgos y segmentos de Audience Manager con Adobe Experience Platform y viceversa. Necesita el Audience Manager Connector para habilitar el uso compartido de audiencias entre Audience Manager y Adobe Experience Platform.

Puede utilizar rasgos y segmentos de Audience Manager en el Experience Platform para agregar datos de Audience Manager a sus perfiles de cliente y beneficiarse del servicio de segmentación del Experience Platform.

En Audience Manager, puede utilizar segmentos de Experience Platform para casos de uso de la plataforma de gestión de datos, como:

Además, los segmentos del Experience Platform se comparten con otras soluciones de Experience Cloud a través de Servicios principales.

IMPORTANTE
  • Necesita una licencia de Audience Manager para habilitar los casos de uso de la plataforma de gestión de datos mencionados anteriormente.
  • no necesita una licencia de Audience Manager para compartir segmentos de Experience Platform con Adobe Advertising Cloud, Adobe Target, Marketo y otras soluciones de Experience Cloud, a través de la integración de servicios principales.

Consulte la siguiente tabla para obtener una descripción general de los casos de uso de uso compartido de audiencias:

Caso de uso Adobe Experience Platform Audience Manager Servicios principales
Uso compartido de audiencias
  • Enriquecimiento de los perfiles de los clientes con datos de Audience Manager
  • Uso de datos de Audience Manager en la segmentación de Experience Platform
  • Añadir datos de terceros a segmentos
  • Modelado algorítmico
  • Activación en destinos adicionales
Utilice segmentos de Experience Platform en otras soluciones de Experience Cloud, como Adobe Target, Advertising Cloud o Marketo.

Segmentos y características de Audience Manager en Adobe Experience Platform

Los rasgos y segmentos del Audience Manager aparecen en el Experience Platform como Audiencias en el flujo de trabajo del segmento. Para obtener más información sobre los segmentos y las características del Audience Manager en Experience Platform, consulte:

Segmentos de Adobe Experience Platform en Audience Manager

Los segmentos que crea en el Experience Platform aparecen en la interfaz del Audience Manager como señales, rasgos y segmentos, con las siguientes reglas de composición:

  • Señal: Para cada segmento de Experience Platform, debería ver señales en el formulario segID = segment ID.
  • Característica: La regla de rasgos es el ID del segmento del Experience Platform.
  • Segmento: El segmento consiste en el rasgo descrito anteriormente.

Señales

Seleccione Audience Data > Signals > General Online Data y busque SegId para encontrar las señales procedentes del Experience Platform. Puede utilizar esta pantalla para depurar, para comprobar si la integración entre Experience Platform y Audience Manager se ha configurado correctamente.

Consulte las señales del Experience Platform en el Audience Manager en el panel de señales

Rasgos

El Audience Manager crea automáticamente una carpeta de rasgos denominada Rasgos del Experience Platform en el almacenamiento de rasgos.

Características del panel Experience Platform

Puede utilizar características creadas automáticamente en segmentos junto con otras características. Por ejemplo, puede combinar características creadas a partir de segmentos de Experience Platform con características de terceros adquiridas a través del Audience Marketplace.

Para ver un ejemplo de una característica creada automáticamente a partir de un segmento de Experience Platform, consulte la captura de pantalla siguiente:

Característica del Experience Platform

Número de artículo Nombre Descripción
1 Trait Type Las características creadas a partir de segmentos de Experience Platform se crean como características integradas en Audience Manager.
2 Data Source Creado automáticamente. Todos los rasgos y segmentos que se crean automáticamente a partir de segmentos de Experience Platform se almacenan en la fuente de datos Adobe Experience Platform Audience Sharing.
3 Integration Code El código de integración corresponde al ID del segmento en Experience Platform.
4 Trait Expression La expresión de rasgo es segID = segment ID in Experience Platform.
5 Segments with this Trait Un segmento creado automáticamente que utiliza este rasgo como su composición.

Segmentos

El Audience Manager crea automáticamente una carpeta de segmentos denominada Segmentos de Experience Platform en el almacenamiento de segmentos.

Captura de pantalla del tablero

Para ver un ejemplo de un segmento creado automáticamente a partir de un segmento de Experience Platform, consulte la captura de pantalla siguiente:

Captura de pantalla del segmento

Número de artículo Nombre Descripción
1 Integration Code El código de integración corresponde al ID del segmento en Experience Platform.
2 Data Source Creado automáticamente. Todos los rasgos y segmentos que se crean automáticamente a partir de segmentos de Experience Platform se almacenan en la fuente de datos Adobe Experience Platform Audience Sharing.
1 Profile Merge Rule External Merge Policy indica que los segmentos creados automáticamente siguen la configuración de la directiva de combinación en Experience Platform.
4 Segment Rule El segmento consiste en el rasgo descrito en la sección Características.

Compatibilidad con el control de exportación de datos del Audience Manager en el Experience Platform

Para hacer cumplir el uso de los datos en el Experience Platform, todos los conjuntos de datos y campos aplicables deben recibir las etiquetas de uso de datos adecuadas. Además, las políticas de uso de datos deben estar habilitadas para acciones de marketing específicas en relación con esas etiquetas, como se describe en el marco Data Usage Labeling and Enforcement (DULE).

En el proceso de uso compartido de audiencias entre el Audience Manager y el Experience Platform, cualquier control de exportación de datos que se haya aplicado a segmentos de Audience Manager se traduce a etiquetas y acciones de marketing equivalentes reconocidas por el control de datos del Experience Platform y viceversa.

NOTA

Para obtener información más general sobre los controles de exportación de datos, consulte la Documentación de controles de exportación de datos.

Este documento proporciona una referencia sobre cómo los controles de exportación de datos de Audience Manager específicos se asignan a las etiquetas de uso de datos y a las acciones de marketing en Platform.

Controles de exportación de datos a etiquetas de uso de datos

La tabla siguiente describe cómo los controles de exportación de datos específicos se asignan a etiquetas de uso de datos reconocidas:

Control de exportación de datos Etiqueta de uso de datos
No se puede utilizar con información de identificación personal C3: Los datos no pueden combinarse ni utilizarse de otro modo con información directamente identificable
No se puede usar para direccionamiento de anuncios externos C5: Los datos no se pueden usar para segmentar contenido o anuncios en sitios múltiples basados en intereses
No se puede usar para la segmentación de anuncios en el sitio C6: Los datos no se pueden usar para la segmentación de anuncios en el sitio
No se puede usar para la personalización en el sitio C7: Los datos no se pueden usar para segmentar el contenido en el sitio

Controles de exportación de datos a acciones de marketing

La siguiente tabla describe cómo las etiquetas de exportación de datos específicas se asignan a acciones de marketing reconocidas:

Etiqueta de exportación de datos Acción de marketing
Este destino puede permitir una combinación con información de identificación personal (PII) Combinación con PII
Este destino se puede usar para la segmentación de anuncios fuera del sitio Segmentación entre sitios
Este destino se puede usar para la segmentación de anuncios en el sitio Publicidad en el sitio
Este destino puede utilizarse para la personalización de anuncios en el sitio Personalización en el sitio

Comprender las diferencias de población entre Audience Manager y Experience Platform

Los números de población de segmentos pueden variar entre los segmentos del Audience Manager y del Experience Platform. Aunque los números de segmentos para audiencias similares o idénticas deberían estar cerca, las diferencias en la población pueden deberse a los factores que se enumeran a continuación.

Evaluación de segmentos en el Experience Platform

El Audience Manager actualiza los números de los informes en la interfaz una vez al día. El momento de esta actualización raramente se alinea con el momento de la evaluación del segmento en el Experience Platform.

Diferencias entre las reglas de combinación de perfiles y las políticas de combinación

Profile Merge Rules en Audience Manager y Merge Policies en Experience Platform trabajan de forma diferente, y el gráfico de identidad utilizado para cada uno varía. Debido a esto, se esperan algunas diferencias entre las poblaciones de segmentos.

Composición de segmentos en el Experience Platform

La integración entre Adobe Experience Platform y Audience Manager comparte una serie de áreas de nombres de identidad estándar para todos los clientes: ECID, IDFA, GAID, direcciones de correo electrónico con hash (EMAIL_LC_SHA256), AdCloud ID. Si los segmentos del Experience Platform utilizan cualquiera de estos elementos como identidad principal para los perfiles cualificados, los perfiles se cuentan en rasgos y segmentos del Audience Manager.

NOTA

Las audiencias en Experience Platform con identidades marcadas por correos electrónicos sin procesar nunca aparecen en Audience Manager.

Por ejemplo, si tuviera un segmento de Experience Platform "Todos mis clientes" y los perfiles cualificados fueran ID de CRM, ECID, IDFA, direcciones de correo electrónico sin procesar y con hash, el segmento correspondiente en Audience Manager solo incluiría perfiles desactivados de ECID, IDFA y direcciones de correo electrónico con hash. La población del segmento en Audience Manager sería menor que la del Experience Platform.

Experience Platform al uso compartido de segmentos del Audience Manager: composición de segmentos

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