2021 Customer Journey Analytics 发行说明

2021 年 11 月

功能 描述 正式发布 — 目标日期
Analysis Workspace 中的分钟级日期范围 您可以在面板日历的高级设置下或在构建自定义日期范围时应用分钟级日期范围。如果报告的日期范围跨越许多天,则开始时间适用于范围内的第一天,结束时间适用于最后一天。 2021 年 10 月 18 日
快速过滤器生成器 允许商业用户在简化的嵌入式项目工作流中快速应用基本区段。无需转至过滤器生成器。了解详情 2021 年 10 月 21 日
Analysis Workspace 左边栏搜索改进 左边栏搜索会 1) 将精确匹配优先于广泛匹配,并继续考虑组件回访间隔和相关性。2) 突出显示匹配的字符以使搜索结果更易于理解。3) 让查找与维度相关的分类变得更加轻松。4) 支持通配符 (*) 搜索以更轻松地找到所需的特定组件。注意:通配符搜索在维度项级别尚不可用。 2021 年 10 月 21 日
深色主题 深色主题作为显示选项提供。 2021 年 10 月 21 日
维度分配的回溯时段 最多 90 天的回溯时段被添加到数据视图配置中持久性下的维度分配设置中。了解详情 2021 年 10 月 28 日

Customer Journey Analytics 中的修复

  • 修复了 CJA 性能问题(加载项目时的错误消息)。(AN-269451、AN-270649)
  • 修复了 CJA 中会话开始与页面名称的流条目不匹配的问题。(AN-273501)
  • 修复了 CJA 中的流失报告无法正常运行的问题。(AN-269761)

2021 年 10 月

功能 描述 正式发布 — 目标日期
连接数据保留滚动时段 注意:请联系客户关怀部门或您的 Adobe 客户经理来实施此设置。尚无法通过 CJA UI 访问此设置。

可让您在连接级别(而不是数据集级别)将 CJA 数据保留设置定义为以月计的滚动时段(3 个月、6 个月等)。数据保留基于事件数据集时间戳并且仅适用于事件数据集。由于没有适用的时间戳,因此个人资料或查找数据集没有数据保留设置。主要好处是,您只需存储或报告适用且有用的数据,并且可删除不再有用的旧数据。它可以帮助您保持在合同限制范围内,并减少超出预期成本的风险。

2021 年 10 月 7 日
Report Builder 支持 Report Builder 是一个 Microsoft® Excel 插件,可让您使用 Customer Journey Analytics 数据轻松地创建、编辑和刷新自定义报表。借助 Report Builder 和 Excel,您可以使用简单且灵活的拖放 UI 轻松构建复杂的数据请求。利用 Report Builder for Customer Journey Analytics,您可以:
  • 引用现有工作表单元格以获得绝佳的行顺序、日期范围或筛选条件
  • 使用日历、单元格引用或日期数学创建自定义日期
  • 使用熟悉的 Excel 格式设置工具设计表格和可视化项
  • 适用于 macOS 上的 Excel、面向 Web 的 Microsoft 365 和 Microsoft Windows
了解详情
2021 年 10 月 7 日
Analytics 功能板的可视化项 Analytics 功能板引入了三种新的可视化项,使高管和决策者能够更好地大致了解其数据。利用新的圆环图、折线图和水平条形图,可以更轻松地查看单个维度项的数据,而无需打开详细信息视图。了解详情 2021 年 10 月 7 日
Customer Journey Analytics 审核日志 API 审核日志 API 端点可让您从 Adobe 请求审核日志数据。它是安全合规性的一个重要组成部分,可用于审核数据或用户操作。 2021 年 10 月 7 日
快速过滤器生成器 允许商业用户在简化的嵌入式项目工作流中快速应用基本区段。无需转至过滤器生成器。了解详情 2021 年 10 月 21 日
Analysis Workspace 左边栏搜索改进 左边栏搜索会 1) 将精确匹配优先于宽泛匹配,并继续考虑组件回访间隔和相关性。2) 突出显示匹配的字符以使搜索结果更易于理解。3) 让查找与维度相关的分类变得更加轻松。4) 支持通配符 (*) 搜索以更轻松地找到所需的特定组件。注意:通配符搜索在维度项级别尚不可用。 2021 年 10 月 21 日
Analysis Workspace 深色主题 深色主题作为显示选项提供。 2021 年 10 月 21 日

2021 年 9 月

功能 描述 正式发布 — 目标日期
量度去重 Customer Journey Analytics (CJA) 现在可以删除量度实例的重复数据。如果看到一列(该列本身或另一列)中出现相同的值,您可以防止量度增加。内部重复数据删除可防止关键量度重复计数,并增加数据的可信度。了解详情 2021 年 9 月 16 日
报告支持夏令时 CJA 中的所有数据以 UTC(而不是使用特定时区)存储。CJA 中的数据视图现在可以根据夏令时增加或减少 1 小时的班次数据。了解详情 2021 年 9 月 16 日
自定义日历 让您可为数据视图选择另一种日历类型(例如,零售 4-4-5)。您可以根据相同的连接创建多个数据视图,以不同的日历格式查看相同的数据。了解详情 2021 年 9 月 16 日
布尔字段支持 CJA 现在支持布尔字段。了解详情 2021 年 9 月 16 日
新的连接信息体验 这个连接 UI 增强功能让您知道您的数据是否以及何时准备好用于报告。它还允许您跟踪关于处理数据的任何问题。了解详情 2021 年 9 月 20 日

2021 年 8 月

功能 描述 正式发布 — 目标日期
新的连接信息体验 利用此连接 UI 增强功能,您可以知道您的数据是否以及何时可以用于报告。它还允许您跟踪关于处理数据的任何问题。了解详情 2021 年 8 月 19 日
控制数据视图维度中的区分大小写 可让您控制 Customer Journey Analytics 是否对维度值区分大小写。这允许对具有相同值但大小写不一样的行进行重复数据删除。了解详情 2021 年 8 月 19 日

2021 年 7 月

功能 描述 正式发布 — 目标日期
新的连接信息体验 利用此连接 UI 增强功能,您可以知道您的数据是否以及何时可以用于报告。它还允许您跟踪关于处理数据的任何问题。了解详情 2021 年 8 月 19 日

2021 年 5 月

功能 正式发布 — 目标日期 描述
Workspace:以前的项目版本 2021 年 5 月 20 日 让您可加载 Workspace 项目的以前版本,以撤消多余的更改或仅仅是还原到更喜欢的早期版本。了解详情

2021 年 4 月

功能 正式发布 — 目标日期 描述
增强的 CJA 数据视图 2021 年 4 月 22 日 增强的数据视图极大地扩展了从 XDM 架构字段创建指标和维度时的灵活性。您可以将字符串字段用作指标。您可以将数值字段用作维度,根据同一字段创建多个指标,每个指标具有不同的归因模型和回溯窗口。而且,您可以使指标和维度在数据视图之间兼容,在报表中隐藏某个组件,包括/排除某些值以及使用分段等等。了解详情
Workspace:支持计划报告 2021 年 4 月 7 日 CJA 中现在支持计划报告。
Analytics 功能板:自定义日期范围 2021 年 4 月 22 日 除了当前即时可用的日期范围之外,Analytics 移动应用程序的用户还可以将自定义日期范围应用于他们的记分卡。
Workspace:以前的项目版本 2021 年 5 月 20 日 让您可加载 Workspace 项目的以前版本,以撤消多余的更改或仅仅是还原到更喜欢的早期版本。

2021 年 3 月

功能 正式发布 — 目标日期 描述
支持 Adobe Analytics 功能板 2021 年 3 月 25 日 Customer Journey Analytics (CJA) 现在支持 Adobe Analytics 功能板记分卡生成器和移动应用程序。这样使管理人员和商业用户可使用他们可能已用于 Adobe Analytics 的相同应用程序,根据 CJA 数据查看其跨渠道 KPI。
Analysis Workspace:“组件”>“用户首选项” 2021 年 3 月 25 日 通过“组件”>“用户首选项”页面可为用户管理 Analysis Workspace 设置及其相关的组件。“用户首选项”适用于所有新的项目和面板。
注意:​以下设置已移至“用户首选项”页面:
  • 工作区项目:“帮助”>“启用提示”
  • 工作区项目:空白面板的​“用此面板开始新项目”​选项
Analysis Workspace:直方图智能存储桶预测 2021 年 3 月 25 日 “直方图智能存储桶预测”帮助高势指标直方图为您的数据分布自动识别存储桶的合适宽度和数量。对于低势指标,可视化的表现与以前相同。
Analytics 功能板支持 Customer Journey Analytics 2021 年 3 月 25 日 Analytics 功能板应用程序现在支持 Customer Journey Analytics。Customer Journey Analytics 的用户可在 Analytics 功能板应用程序中从任何引入 Adobe Experience Platform 的数据得出 KPI。通过 Customer Journey Analytics,可结合多个数据源,真正从多渠道观察客户体验。现在与 Analytics 功能板应用程序相结合,可随时随地全面了解业务的最新进展。了解详情

2021 年 2 月

功能 正式发布 — 目标日期 描述
Analysis Workspace — 组件选择 2021 年 2 月 4 日 在 Quick Insights 中找到的下拉组件/拖放区域组件,已添加到 Workspace 中的所有拖放区域。通过此增强功能,您可以从兼容组件的下拉列表中进行选择,或继续将空间用作拖放区域。
CJA API 2021 年 2 月 18 日 CJA API 现已推出。通过这些 API,可按编程方式编辑组件和检索报告。有关详细信息,请参阅 CJA API 文档

2021 年 1 月

功能 正式发布 — 目标日期 描述
设备和地理维度 2020 年 10 月 30 日 现在,这些维度默认情况下可作为 Adobe Analytics Source Connector 中标准查找支持项目的一部分。在用户强烈要求下添加的这些维度增加了 Adobe Analytics 与 CJA 之间的对等性
历程 IQ:跨渠道分析 2021 年 1 月 11 日 历程 IQ:跨渠道分析功能允许您为 Experience Platform 数据湖中的 Adobe Analytics(或其他)事件数据集重新生成键值,即,从一个 ID 命名空间的键值重新生成另一个 ID 命名空间的键值。通常,您可以为事件数据集从基于 Cookie 的 ID 重新生成一个基于人员的 ID。按照这种方式,重新生成键值的数据集可以同 CJA 连接中其他基于人员的数据相结合,从而在 Analysis Workspace 中实现跨设备以及跨渠道分析。了解详情
Analysis Workspace — 组件选择 2021 年 2 月 4 日 在 Quick Insights 中找到的下拉组件/拖放区域组件,已添加到 Workspace 中的所有拖放区域。通过此增强功能,您可以从兼容组件的下拉列表中进行选择,或继续将空间用作拖放区域。
Analysis Workspace — 图像 URL 2021 年 1 月 14 日 您可以通过引用公共图像 URL,将图像添加到工作区项目。

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