您可以管理您建立之所有新專案或面板之 Analysis Workspace 及其相關元件的設定。現有專案和面板不受影響。
在 Customer Journey Analytics 中,前往「專案」登陸頁面,然後選取「偏好設定」。
如需每個索引標籤上可用偏好設定的相關資訊,請繼續閱讀本文章的下列任一節:
一般偏好設定適用於瀏覽器中您的 CJA 體驗。
偏好設定 | 選項 |
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登陸頁面 | 選擇存取 Adobe Analytics 時顯示為預設頁面的頁面:
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顯示提示 | 在 Analysis Workspace 右下方區域的藍色框中顯示提示。 此選項已預設啟用。 |
左側邊欄群組中顯示的元件 | 在左側邊欄的「元件」選單中,選取每個元件的顯示數量。 如果選擇 0,則無法再從工作區的左側邊欄存取元件。 根據預設,會針對下列各項顯示 5 個元件:
如需有關 Analysis Workspace 中元件的詳細資訊,請參閱元件概觀。 |
本節中說明的公開存取連結功能處於發行的有限測試階段,可能尚未在您的環境中提供。 當該功能供一般用途時,此備註將被刪除。有關 Analytics 發佈流程的資訊,請參閱 Customer Journey Analytics 功能發佈。
您可以更新適用於組織內所有使用者和專案的公司偏好設定。 如需如何存取這些偏好設定的相關資訊,請參閱更新偏好設定。
區域 | 偏好設定 | 選項 |
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專案共用 | ||
僅允許與 Workspace 使用者共用 | 啟用此選項後,您組織中的使用者無法在「共用」選單中看到「與任何人共用」選項。 這表示使用者無法與您組織中沒有Analysis Workspace帳戶的人共用專案,如所述 與任何人共用專案(不需要登入) 在 共用專案. 所有組織預設都會停用此選項(這表示使用者可以與組織外部的人員共用專案),但擁有授權Healthcare Shield的客戶除外。 啟用或停用此選項時,請考慮下列事項:
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需要 Experience Cloud 驗證 | 啟用後,透過Analysis Workspace中的「與任何人共用」選項授予專案存取權的使用者必須使用其Experience Cloud憑證進行驗證。 啟用此選項後,每當使用者使用「與任何人共用」共用選項共用專案時,「共用」對話方塊中的「需要Experience Cloud驗證」選項就會啟用,且共用專案的使用者無法停用該選項。 (如需使用者如何與任何人共用專案的詳細資訊,請參閱 與任何人共用專案(不需要登入) 在 共用專案.) 啟用此選項時,請考量下列事項:
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您可以為在 Analysis Workspace 中建立的所有新專案自訂專案偏好設定。如需如何存取這些偏好設定的相關資訊,請參閱更新偏好設定。
您也可以針對個別專案自訂其中某些相同偏好設定,如專案概觀。
按一下連結的偏好設定標題,以取得有關每個偏好設定的詳細資訊和內容。
區域 | 偏好設定 | 選項 |
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顯示 | ||
檢視密度 | 減少左側邊欄、自由表格和同類群組表格的垂直邊框間距,以選擇要在畫面上顯示多少內容。
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調色盤 | 選取 Analysis Workspace 中使用的視覺效果調色盤。
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資料 | ||
資料檢視 | 從表格和視覺效果衍生其資料的位置進行選擇。
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行事曆 | 從以下清單中選取:
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面板類型 |
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計算重複實例數 | 指定是否要將重複例項計入報告。例如,此設定 (啟動時) 會將多個連續頁面檢視視為同一個頁面的多次頁面檢視。關閉後,則會計為單次頁面檢視。 注意:此設定只會影響特定量度 (例如單次頁面造訪次數),不適用於「流量」或「流失」視覺效果。 |
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數字格式 |
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CSV 分隔符號字元 |
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顯示註解 | 選取專案中是否顯示註解。如需註解的詳細資訊,請參閱註解概觀。 |
您可以為在 Analysis Workspace 中建立的所有新專案自訂自由表格偏好設定。如需如何存取這些偏好設定的相關資訊,請參閱更新偏好設定。
也可為個別表格自訂其中一些相同偏好設定。
按一下連結的區段標題,以取得有關可用偏好設定的詳細資訊和內容。
區域 | 偏好設定 | 選項 |
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表格 | ||
表格類型 |
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預設表格量度 |
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預設表格維度 | 從分鐘、小時、日、週、月、季度或年中選擇。 | |
統一日期 | 選取此選項,讓每一欄的日期與同一列中所有開始日期一致。 | |
欄 | ||
繞排標題文字 | 讓您自由表格中的標頭文字環繞,讓標頭變得更容易閱讀,表格也更便於分享。這項設定對 PDF 的轉譯還有較長名稱的量度來說,非常實用。預設啟用。 | |
顯示總計 | 此總計通常等於全部總量或其一個小計。它反映的是在自由表格中套用的任何表格篩選條件,包括「不包含任何項目」選項。 | |
顯示總計 | 此總計代表已收集的所有事件,有時稱為「資料檢視總計」。 在面板層級或自由表格內套用篩選器時,此總計會經過調整,以反映符合篩選條件的所有事件。 具靜態列的表格或劃分不支援全部總量。 | |
顯示走勢圖 | 顯示或隱藏圖表底部的折線圖。隱藏時,圖例會變更為不再以視覺化方式參照線條。 | |
數字 | 決定儲存格是否要顯示/隱藏量度數值。例如,如果量度為「頁面檢視」,則該數值為列項目的頁面檢視數量。 | |
百分比 | 決定儲存格是否要顯示/隱藏量度百分比值。例如,如果量度為「頁面檢視」,則該百分比數值為欄頁面檢視總數除以列項目的頁面檢視次數。附註:為了比例更精確,我們可以顯示超過 100% 的數值。我們也將上限提高為 1000%,以確保欄位的寬度夠大。 | |
顯示異常狀況 | 決定是否要在該欄的數值中執行異常偵測。 | |
將零解讀為沒有值 | 針對含有 0 值的儲存格,決定顯示 0 或空白儲存格。如果您要查看某月的每日資料,而當月有部分天數尚未發生,這個方法就相當實用。若不想在未來的日期中顯示 0 值,則可選擇顯示空白儲存格。圖表也會採用此設定 (意即選取此設定後,若圖表含有 0 值,則不會顯示折線圖或長條圖)。 | |
背景 | 決定儲存格是否要顯示/隱藏所有儲存格格式,包括橫條圖和條件式格式
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儲存格預覽 | 顯示目前已套用選定格式選項之各儲存格的呈現方式預覽。 | |
列 | ||
依位置劃分 | 如果您希望劃分保留在項目的位置,而非項目本身,請選取此選項。如需劃分的詳細資訊,請參閱劃分維度。 | |
百分比計算 |
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您可以為在 Analysis Workspace 中建立的所有新專案更新偏好設定。如需如何存取這些偏好設定的相關資訊,請參閱更新偏好設定。
也可為個別視覺效果自訂其中一些相同偏好設定。
按一下連結的區段標題,以取得有關可用偏好設定的詳細資訊和內容。
區域 | 偏好設定 | 選項 |
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一般預設值 | ||
百分比 | 以百分比顯示所有視覺效果的值。 | |
可見圖例 | 可讓您隱藏所有視覺效果的詳細圖例文字。 | |
限制項目數量上限 | 減少所有視覺效果的 X 軸項目數量。如果您有大型資料集,這會很有用。 | |
顯示雙軸 (適用時) | 僅適用於具有兩個量度時 - 可在左側 (針對一個量度) 和右側 (針對另一個量度) 各顯示一個 Y 軸。當繪製的量度大小非常不同時,這項功能會很有用。 | |
標準化 (適用時) | 強制量度為相同比例。當繪製的量度大小非常不同時,這項功能會很有用。 | |
將 Y 軸固定於零 | 如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會讓 Y 軸底部「不是零」。如果您勾選此方塊,Y 軸將強制固定於零 (並會重繪圖表)。 | |
允許異常縮放 Y 軸 | 如果圖表中有多個量度,您必須將滑鼠移到每個異常值上方,才能查看該量度的信賴帶。為了讓視覺效果更清晰,異常偵測信賴區間不會自動縮放 Y 軸。此選項可讓信賴區間縮放視覺效果。 如需詳細資訊,請參閱在 Analysis Workspace 中檢視異常。 |
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折線圖 | ||
百分比 | 以百分比顯示線條視覺效果的值。 | |
可見圖例 | 可讓您隱藏線條視覺效果的詳細圖例文字。 | |
限制項目數量上限 | 減少線條視覺效果的 X 軸項目數量。如果您有大型資料集,這會很有用。 | |
顯示雙軸 (適用時) | 僅適用於具有兩個量度時 - 可在左側 (針對一個量度) 和右側 (針對另一個量度) 各顯示一個 Y 軸。當繪製的量度大小非常不同時,這項功能會很有用。 | |
標準化 (適用時) | 強制量度為相同比例。當繪製的量度大小非常不同時,這項功能會很有用。 | |
顯示 x 軸 | 在折線圖上顯示 x 軸。 | |
顯示 y 軸 | 在折線圖上顯示 y 軸。 | |
固定 Y 軸 | 如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會讓 Y 軸底部「不是零」。如果您勾選此方塊,Y 軸將強制固定於零 (並會重繪圖表)。 | |
顯示最小值 | 覆蓋最小值標籤,以快速反白標示量度中的低谷。注意:最小值是從視覺效果中的可見資料點衍生而來,而非維度中的完整數值集。 | |
顯示最大值 | 覆蓋最大值標籤,以快速反白標示量度中的尖峰。注意:最大值是從視覺效果中的可見資料點衍生而來,而非維度中的完整數值集。 | |
顯示趨勢線 | 顯示迴歸或移動平均趨勢線至您的線圖序列。趨勢線有助於描繪出資料中更清晰的模式。 | |
同類群組 | ||
詳細程度 | 對於趨勢視覺效果,您可以變更時間詳細程度 (日、週、月、季或年)。這項變更也適用於資料來源表。 | |
僅顯示百分比 | 移除數值並僅顯示百分比。 | |
將百分比四捨五入到最接近的整數 | 將百分比四捨五入為最接近的整數,而非顯示小數值。 | |
顯示平均百分比列 | 在表格頂端插入新列,然後在每個欄中加入平均值。 | |
同類群組預覽 | 同類群組視覺效果中調色盤顯示方式的預覽。 | |
同類群組調色盤 | 同類群組視覺效果中使用的調色盤。 | |
組合圖 | ||
顯示 X 軸 | 在組合圖上顯示 x 軸。 | |
顯示 Y 軸 | 在組合圖上顯示 y 軸。 | |
在線上顯示節點 | 在組合圖中的線上顯示節點。 | |
關鍵量度摘要 | ||
摘要顯示類型 |
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顯示走勢圖 | 顯示或隱藏圖表底部的折線圖。隱藏時,圖例會變更為不再以視覺化方式參照線條。 | |
在走勢圖上顯示最大值和最小值 | 在主要和比較折線圖上顯示最小值和最大值. | |
顯示比較 | 顯示比較資料。隱藏時,比較折線圖和摘要變更物件將會隱藏起來。 | |
數字值選項 | 在關鍵量度摘要 一節
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流失 | ||
容器 | 可讓您切換瀏覽和訪客,分析訪客路徑。預設為「訪客」。這些設定可協助您瞭解個人層級(跨工作階段)的個人參與度,或將分析限制在單一工作階段。 提供下列選項:
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流量 | ||
容器 | 在流量一節
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繞排標籤 | 一般而言,系統會截斷「流量」元素的標籤以節省螢幕空間,但您可勾選此方塊以完整顯示標籤。預設 = 未勾選。 | |
包含重複例項 | 「流量」視覺效果是根據維度的例項而定。此設定可讓您選擇要包含或排除重複例項,如頁面重新載入次數。不過,無法從包含多值維度 (例如 listVars、listProps、s.product、銷售 eVars 等) 的「流量」視覺效果中移除重複項目。預設 = 未勾選。 | |
顯示工具提示 | 決定將滑鼠游標暫留在流量視覺效果內的個別節點上時,是否顯示包含節點資料的工具提示。 | |
欄數 | 決定您的流量圖中要有多少欄。 | |
每欄展開的項目 | 每欄中想要多少項目。 | |
堆疊圖 | ||
100% 堆疊 | 區域圖堆疊、橫條圖堆疊、水平橫條圖堆疊等視覺效果的這項設定,會將圖表轉變為「100% 堆疊」視覺效果。 如需詳細資訊,請參閱長條圖和堆疊長條圖。 |
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長條圖 | ||
貯體數 | 在視覺效果中選擇資料範圍 (貯體) 的數量。貯體的最大數量是 50。 如需詳細資訊,請參閱長條圖。 |
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計算方法 | 從下列選項中選擇:
例如,當與頁面檢視結合使用時,您可以選擇每個人的頁面檢視、造訪的頁面檢視,或每個事件的頁面檢視。 若為點擊,自由表格會將「發生次數」設為 Y 軸的量度。 |
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摘要變更 | ||
值 |
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百分比 | 以百分比顯示摘要變更視覺效果的值。 | |
可見圖例 | 可讓您隱藏摘要變更視覺效果的詳細圖例文字。 | |
摘要數字 | ||
百分比 | 以百分比顯示摘要數字視覺效果的值。 | |
可見圖例 | 可讓您隱藏摘要數字視覺效果的詳細圖例文字。 | |
摘要值依據 | 從最大值、最小值、平均值、中位數和總和中選擇。 | |
縮簡值 | 在摘要數字 一節 | |
樹狀圖 | ||
百分比 | 以百分比顯示樹狀圖視覺效果的值。 | |
限制項目數量上限 | 減少樹狀圖視覺效果的 X 軸項目數量。如果您有大型資料集,這會很有用。 | |
Venn | ||
可見圖例 | 可讓您隱藏 Venn 視覺效果的詳細圖例文字。 | |
散佈圖 | ||
百分比 | 以百分比顯示散佈圖視覺效果的值。 | |
可見圖例 | 讓您隱藏散佈圖視覺效果的詳細圖例文字。 | |
限制項目數量上限 | 減少散佈圖視覺效果的 X 軸項目數量。如果您有大型資料集,這會很有用。 | |
將 y 軸固定於零 | 如果圖表上繪製的點都遠高於零,則圖表預設會讓 Y 軸底部「不是零」。如果您勾選此方塊,Y 軸將強制固定於零 (並會重繪圖表)。 |
您可以將所有使用者偏好設定還原為系統預設值。這不會影響「公司」標籤下的管理員偏好設定。
此動作無法復原。
在Customer Journey Analytics中選取 元件 > 偏好設定.
在右上角,選取「還原預設值」。
出現提示時,選取「還原預設值」。
如果您偏好將您的 Adobe Analytics 使用者介面設定為深色背景,您可切換至深色佈景主題。
按一下右上方的「Experience Cloud」使用者圖示。
將深色佈景主題切換移動至右邊。