標準元件參考

Customer Journey Analytics 中的大多數維度和量度都根據 Adobe Experience Platform 資料集中的綱要元素。但是,無論您使用何種連線,都可以將多個元件新增到資料檢視中。

標準元件是不是從資料集結構欄位產生,而是從系統產生的元件。需要一些系統元件,以利 Analysis Workspace 的報告功能,而其他系統元件則是選用的。

標準元件

必要標準元件 required

依預設,這些必要的標準元件會新增至每個資料檢視。它們對於 Customer Journey Analytics 提供的報告功能至關重要。

元件名稱
維度或量度
附註
人員
量度
根據連線中所指定的人員 ID。
工作階段
量度
根據資料檢視的工作階段設定。
事件
量度
連線中所有事件資料集的列數。
維度
指定事件發生的秒數 (無條件捨去)。第一個維度項目是日期範圍中的第一秒,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一秒。
分鐘
維度
指定事件發生的分鐘 (無條件捨去)。第一個維度項目是日期範圍中的第一分鐘,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一分鐘。
小時
維度
指定事件發生的小時 (無條件捨去)。第一個維度項目是日期範圍中的第一小時,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一小時。
維度
指定事件發生的天。第一個維度項目是日期範圍中的第一天,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一天。
維度
指定量度發生的週。第一個維度項目是日期範圍中的第一週,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一週。
維度
指定量度發生的月。第一個維度項目是日期範圍中的第一個月,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一個月。
季度
維度
指定量度發生的季。第一個維度項目是日期範圍中的第一季,最後一個維度項目是日期範圍中的最後一季。
維度
指定量度發生的年。第一個維度項目是日期範圍中的第一年,最後一個維度項目是日期範圍中最近的一年。
工作階段開始
量度

工作階段中第一個事件的事件數。在用於篩選條件定義時 (例如「工作階段開始存在」),它只篩選出每個工作階段的第一個事件。

此元件必須納入您的資料檢視中,以便工作區可使用以下計算量度

  • 工作階段開始率
工作階段結束
量度

工作階段中最後一個事件的事件數。它類似於工作階段開始,也可用於篩選定義中,以篩選至每個工作階段的最後一個事件。

此元件必須納入您的資料檢視中,以便工作區可使用以下計算量度

  • 工作階段結束率
逗留時間 (秒)
量度

為維度加總兩個不同值之間的時間。

此元件必須納入您的資料檢視中,以便工作區可使用以下計算量度

  • 每人逗留時間
  • 每工作階段逗留時間

可選標準元件 optional

可選的標準元件位於「資料檢視 > 編輯資料檢視 > 元件 tab > 標準元件」標籤下。

元件名稱
維度或量度
附註和值
上午/下午
時間分段維度
上午或下午
批次 ID
維度
表示「事件」所屬的 Experience Platform 批次。
資料集 ID
維度
表示「事件」所屬的 Experience Platform 資料集。
日期
時間分段維度
1-31
星期
時間分段維度
星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日
一年當中的第幾天
時間分段維度
1-366
小時
時間分段維度
0-23
月份
時間分段維度
1 月至 12 月
首次工作階段
量度
個人在報告時段內定義的首次工作階段。 了解更多
重返工作階段
量度
不是個人的首次工作階段的工作階段數量。了解更多
人員 ID
維度

在 Experience Platform 中定義的每個資料集綱要,都可以有各自專屬的一組一或多個已定義且與身分識別命名空間相關聯的身分。任何一個識別碼都可當做人員 ID 使用。範例包括 Cookie ID、彙整 ID、使用者 ID、追蹤程式碼等。「人員 ID」維度是 Customer Journey Analytics 中結合資料集和識別不重複人員的基礎。

可能的使用案例包含:

  • 在特定人員 ID 值上建立篩選器,以篩選下至該用戶行為的一切。
  • 偵錯:確定有特定 Cookie ID (或特定客戶 ID) 的資料。
  • 識別致電呼叫中心的用戶。
人員 ID 命名空間
維度
組成人員 ID 的 ID 類型。範例有:email addresscookie IDAnalytics ID
季別
時間分段維度
第 1 季、第 2 季、第 3 季、第 4 季
重複工作階段
量度
不是個人的首次工作階段的工作階段數量。 了解更多
工作階段類型
維度
此維度有兩個值:1) 首次 和 2) 回訪。 首次條列項目包含已確定為個人定義的首次工作階段之工作階段中所有行為,即此維度的量度。所有其他資料都會包含在回訪條列項目中 (假設所有資料都屬於一個工作階段)。如果量度不屬於任何工作階段,則將屬於此維度的「不適用」貯體。了解更多
每個事件逗留時間
維度
將「逗留時間」量度儲存至「事件」值區。
每個工作階段逗留時間
維度
將「逗留時間」量度儲存至「工作階段」值區。
每人逗留時間
維度
將「逗留時間」量度儲存至「人員」值區。
週末/平常日
時間分段維度
週末或平常日
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