Standardkomponentenreferenz

Letzte Aktualisierung: 2024-02-21
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Die meisten Dimensionen und Metriken in Customer Journey Analytics basieren auf Schemaelementen aus Ihrem Adobe Experience Platform-Datensatz. Es stehen jedoch mehrere Komponenten zur Verfügung, die unabhängig von der verwendeten Verbindung zu einer Datenansicht hinzugefügt werden können.

Standardkomponenten sind Komponenten, die nicht aus Datensatz-Schemafeldern, sondern vom System generiert werden. Einige Systemkomponenten sind erforderlich, um die Reporting-Funktionen in Analysis Workspace zu erleichtern, wohingegen andere Systemkomponenten optional sind.

Standard-Komponenten

Erforderliche Standardkomponenten

Diese erforderlichen Standardkomponenten werden standardmäßig jeder Datendatei-Ansicht hinzugefügt. Sie sind von wesentlicher Bedeutung für die Reporting-Funktionen, die Customer Journey Analytics bietet.

Name der Komponente Dimension oder Metrik Hinweise
Personen Metrik Basiert auf der Personen-ID, die in einer Verbindung angegeben ist.
Sitzungen Metrik Basiert auf den Sitzungseinstellungen der Datenansicht.
Ereignisse Metrik Die Anzahl der Zeilen aus allen Ereignisdatensätzen in einer Verbindung.
Sekunden Dimension Die Sekunde, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Sekunde im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Sekunde im Datumsbereich.
Minute Dimension Die Minute, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Minute im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Minute im Datumsbereich.
Stunde Dimension Die Stunde, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist (abgerundet). Das erste Dimensionselement ist die erste Stunde im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Stunde im Datumsbereich.
Tag Dimension Der Tag, an dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Tag im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Tag im Datumsbereich.
Woche Dimension Die Woche, in der ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist die erste Woche im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement die letzte Woche im Datumsbereich.
Monat Dimension Der Monat, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist der erste Monat im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement der letzte Monat im Datumsbereich.
Quartal Dimension Das Quartal, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist das erste Quartal im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement das letzte Quartal im Datumsbereich.
Jahr Dimension Das Jahr, in dem ein bestimmtes Ereignis aufgetreten ist. Das erste Dimensionselement ist das erste Jahr im Datumsbereich und das letzte Dimensionselement das letzte Jahr im Datumsbereich.
Sitzung beginnt Metrik Die Anzahl der Ereignisse, die das erste Ereignis einer Sitzung waren. Bei Verwendung in einer Filterdefinition (wie beispielsweise „Sitzung beginnt existiert“) wird nur das erste Ereignis jeder Sitzung gefiltert.

Diese Komponente muss in Ihrer Datenansicht für die folgende berechnete Metrik enthalten sein, um in Workspace verfügbar zu sein:

  • Startrate der Sitzung
Sitzung endet Metrik Die Anzahl der Ereignisse, die das letzte Ereignis einer Sitzung waren. Ähnlich wie Sitzung beginnt kann dies auch in einer Filterdefinition verwendet werden, um bis zum letzten Ereignis jeder Sitzung zu filtern.

Diese Komponente muss in Ihrer Datenansicht für die folgende berechnete Metrik enthalten sein, um in Workspace verfügbar zu sein:

  • Endrate der Sitzung
Aufgewendete Zeit (Sekunden) Metrik Addiert die Zeit zwischen zwei verschiedenen Werten für eine Dimension.

Diese Komponente muss in Ihrer Datenansicht für die folgende berechnete Metrik enthalten sein, um in Workspace verfügbar zu sein:

  • Aufgewendete Zeit pro Person
  • Aufgewendete Zeit pro Sitzung

Optionale Standardkomponenten

Optionale Standardkomponenten sind unter Datenansichten > Datenansicht bearbeiten > Registerkarte Komponenten > Registerkarte Standardkomponenten verfügbar.

Name der Komponente Dimension oder Metrik Anmerkungen und Werte
Vormittag/Nachmittag Zeitunterteilungsdimension Vormittag oder Nachmittag
Batch-ID Dimension Stellt den Experience Platform-Batch dar, zu dem ein Ereignis gehört hat.
Datensatz-ID Dimension Stellt den Experience Platform-Datensatz dar, zu dem ein Ereignis gehört hat.
Tag des Monats Zeitunterteilungsdimension 1–31
Wochentag Zeitunterteilungsdimension Montag, Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag, Samstag, Sonntag
Tag des Jahres Zeitunterteilungsdimension 1–366
Stunde des Tages Zeitunterteilungsdimension 0–23
​ Monat des Jahres Zeitunterteilungsdimension Januar–Dezember
Erstmalige Sitzungen Metrik Die definierte erste Sitzung einer Person im Reporting-Zeitraum. Weitere Informationen
Rückkehrende Sitzungen Metrik Die Anzahl der Sitzungen, die nicht die erste Sitzung einer Person waren. Weitere Informationen
Personen-ID Dimension Für jedes in Experience Platform definierte Datensatzschema kann ein eigener Satz von einer oder mehreren Identitäten definiert und mit einem Identity-Namespace verknüpft werden. Jede dieser Identitäten kann als Personen-ID verwendet werden. Beispiele sind Cookie-ID, zugeordnete ID, Benutzer-ID und Trackingcode. Die Dimension Personen-ID ist die Grundlage für die Kombination von Datensätzen und die Identifizierung von eindeutigen Personen in Customer Journey Analytics.

Mögliche Anwendungsfälle sind:

  • Erstellen eines Filters für einen bestimmten Personen-ID-Wert, um alles nach dem Verhalten dieses Benutzers zu filtern.
  • Debugging: Prüfen, ob die Daten für eine bestimmte Cookie-ID (oder eine bestimmte Kunden-ID) vorhanden sind.
  • Identifizieren der Benutzer, die bei einem Callcenter angerufen haben.
Personen-ID-Namespace Dimension Aus welchem ID-Typ die Personen-ID besteht. Beispiele sind: email address, cookie ID und Analytics ID
Quartal des Jahres Zeitunterteilungsdimension Q1, Q2, Q3, Q4
Sitzung wiederholen Metrik Die Anzahl der Sitzungen, die nicht die allererste Sitzung einer Person waren. Weitere Informationen
Sitzungstyp Dimension Diese Dimension hat zwei Werte: 1) Erstmalig und 2) Wiederkehrend. Der Zeileneintrag Erstmalig enthält das gesamte Verhalten (d. h. die Metriken für diese Dimension) in einer Sitzung, die als erste Sitzung einer Person definiert wurde. Alles andere ist im Zeileneintrag Wiederkehrend enthalten (vorausgesetzt, dass alles zu einer Sitzung gehört). Wenn Metriken nicht Teil einer Sitzung sind, fallen sie in den Bucket „Nicht zutreffend“ für diese Dimension. Weitere Informationen
Aufgewendete Zeit pro Ereignis Dimension Sammelt die Metrik Verwendete Zeit in Buckets des Typs Ereignis.
Aufgewendete Zeit pro Sitzung Dimension Fasst die Metrik Aufgewendete Zeit in Behältern des Typs Sitzung zusammen.
Aufgewendete Zeit pro Person Dimension Fasst die Metrik Aufgewendete Zeit in Behältern des Typs Person zusammen.
Wochenende/Wochentag Zeitunterteilungsdimension Wochenende oder Wochentag

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