Gestire i registri di esportazione

Ultimo aggiornamento: 2024-01-04
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I registri di esportazione forniscono dettagli su ogni esportazione e vengono generati ogni volta che i dati di Analysis Workspace vengono esportati nel cloud. (Per informazioni su come esportare i dati nel cloud, vedi Esportare i rapporti di Customer Journey Analytics nel cloud.)

Per le esportazioni pianificate, i registri riflettono le impostazioni di esportazione così come erano quando il registro è stato inviato. I registri non possono essere eliminati.

Visualizzare i registri di esportazione

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona Componenti > Esportazioni.

  2. Seleziona la Registri scheda.

    Finestra di esportazione con la scheda Registri

    I dettagli di ciascun registro vengono visualizzati nelle colonne disponibili.

  3. Esegui una delle operazioni seguenti:

    • Personalizzare le colonne che vengono visualizzati.

    • Seleziona la Icona Informazioni Icona Informazioni accanto al nome del registro per visualizzare l'esportazione associata al registro.

    • Seleziona la Icona Modifica esportazione Icona Informazioni accanto al nome del registro per modificare l'esportazione associata al registro.

      Per ulteriori informazioni sulla modifica di un’esportazione, consulta Esportare i rapporti di Customer Journey Analytics nel cloud.

Filtrare e cercare i registri

Per trovare le informazioni necessarie, puoi filtrare l’elenco dei registri o cercare un registro.

Filtrare l’elenco dei registri

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona Componenti > Esportazioni.

  2. Seleziona la Registri scheda.

  3. Seleziona la Filtro icona.

    Finestra Esportazioni con l'elenco Filtro per tipo di conto

    Puoi filtrare in base ai seguenti criteri:

    Filtro Descrizione
    ID esportazione Specifica l’ID di esportazione del registro di esportazione da visualizzare.
    Tipo di account Tipo di account a cui è associato il registro. Sono disponibili i seguenti tipi di account:
    • Area di destinazione dati AEP
    • ARN per ruolo Amazon S3
    • SAS di Azure
    • RBAC di Azure
    • Piattaforma Google Cloud
    • Snowflake
    .
    Stato Stato dell’esportazione. Sono disponibili i seguenti stati:
    • In sospeso: un’istanza specifica di un’esportazione è stata avviata ma non è ancora completa.

      La riesecuzione di un’esportazione con lo stato In sospeso ritarda il processo di esportazione.

    • Completato: l’elaborazione di un’istanza specifica di un’esportazione è stata completata ed è disponibile nell’account di esportazione.
    • Non riuscito

      Varie situazioni possono causare un’esportazione non riuscita. Passa il cursore del mouse sullo stato Non riuscito per visualizzare i dettagli dell’errore.

      Per ulteriori informazioni sui possibili motivi di un errore, vedere Risoluzione dei problemi di esportazione non riuscita.

Cerca registri

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona Componenti > Esportazioni.

  2. Seleziona la Registri scheda.

  3. Nel campo di ricerca, inizia a digitare le informazioni associate al registro che stai cercando. Puoi cercare dati da qualsiasi colonna disponibile nella tabella.

Modificare un’esportazione

Puoi modificare l’esportazione associata a un registro specifico.

Questa opzione non è disponibile quando si selezionano più registri.

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona Componenti > Esportazioni.

  2. Seleziona la Registri scheda.

  3. Individuare il registro associato all'esportazione che si desidera modificare.

  4. Seleziona la Modifica esportazione icona icona esporta registro accanto al nome del registro.

    Oppure

    Seleziona la casella di controllo accanto al registro, quindi seleziona Modifica esportazione.

Configurare le colonne

È possibile aggiungere o rimuovere colonne nel Logs per configurare le informazioni visualizzate.

Seleziona un’intestazione di colonna per ordinare i registri in base a tale colonna. Per impostazione predefinita, i registri vengono ordinati in base alla data e all’ora di inizio dell’esportazione.

Per configurare le colonne in Logs scheda:

  1. In Customer Journey Analytics, seleziona Componenti > Esportazioni.

  2. Seleziona la Registri scheda.

  3. Seleziona la Personalizza tabella icona personalizza tabella in alto a destra nella Logs pagina.

    Sono disponibili le seguenti colonne:

    Colonna disponibile Descrizione
    Nome esportazione Nome dell’esportazione. Gli utenti assegnano un nome alle esportazioni quando le creano, come descritto in Esportare i rapporti di Customer Journey Analytics nel cloud.
    ID esportazione L’ID assegnato automaticamente all’esportazione al momento della creazione.
    ID istanza ID dell’istanza del Customer Journey Analytics.
    Nome delle visualizzazioni dati Nome della visualizzazione dati associata all’esportazione. Gli utenti possono selezionare la visualizzazione dati al momento della creazione dell’esportazione, come descritto in Esportare i rapporti di Customer Journey Analytics nel cloud.
    Numero di file Numero di file inclusi nell'esportazione.
    Dimensione Dimensione dell'esportazione.

    La dimensione del file viene calcolata con una base di 1024, che a volte viene rappresentata come KIB e MIB. Se il provider di cloud calcola le dimensioni in base a 1000, le dimensioni visualizzate nel provider potrebbero essere leggermente diverse da quelle visualizzate qui.

    Posizione Posizione dell'account in cui sono stati esportati i dati.
    Account Account in cui sono stati esportati i dati.
    Stato Stato dell’esportazione. Gli stati disponibili sono Pending, Delivered, e Failed.
    Data di consegna La data in cui è avvenuta l’esportazione.
    Tipo di account Tipo di account cloud in cui sono stati esportati i dati. I tipi di account disponibili sono Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake, e Adobe Experience Platform.
    Numero di righe Numero di righe incluse nella tabella esportata.
  4. Assicurati che tutte le colonne che desideri visualizzare siano selezionate. Le colonne selezionate vengono visualizzate nel Logs e visualizza le informazioni pertinenti.

Visualizzare i registri di audit

Le esportazioni di tabelle complete vengono tracciate anche nel Registri di controllo del Customer Journey Analytics.

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