Customer Journey Analytics fournit diverses mesures calculées pour couvrir les cas d’utilisation les plus courants. Ces mesures calculées sont disponibles par défaut dans Analysis Workspace.
Vous trouverez ci-dessous une liste de chaque mesure calculée fournie par Adobe, avec sa fonction prévue et la formule sous-jacente utilisée pour le calcul :
Outre les mesures calculées par défaut décrites sur cette page, vous pouvez ajouter des mesures calculées supplémentaires à une vue de données.
Vous pouvez :
Nom de la mesure calculée | Fonction | Formule |
---|---|---|
Taux de rebond | Le rapport entre les visites qui contenait exactement un événement et le nombre de visites sur cette page. Cela peut vous aider à comprendre les éléments de dimension présentant le taux de rebond le plus élevé ou à afficher le taux de rebond total agrégé de votre site au fil du temps. | [Bounces] / [Entries] |
Recettes / Visiteur | Montant moyen des recettes générées par chaque personne sur le site. | [Revenue] / [Unique Visitors] |
Commandes / Visiteur | Nombre moyen de commandes ou transactions générées par chaque personne sur le site | [Orders] / [Unique Visitors] |
Recettes / Visites | Montant moyen du revenu généré par une seule visite sur le site. | [Revenue] / [Visits] |
Recettes / Commande | Montant moyen des revenus générés par chaque transaction ou commande effectuée sur le site. | [Revenue] / [Orders] |
Commandes / Visites | Pourcentage de visites sur le site qui ont abouti à une transaction. | [Orders] / [Visits] |
Pages vues / Visites | Le nombre moyen de pages vues par un utilisateur ou une utilisatrice au cours d’une seule visite sur le site. | [Page Views] / [Visits] |
Visites / Visiteur | Nombre moyen de visites qu’une personne unique effectue sur le site. | [Visits] / [Unique Visitors] |
Actualisations / Pages vues | Le pourcentage de pages vues ayant entraîné un rechargement ou une actualisation de la page. | [Reloads] / [Page Views] |
Taux de rebond moyen | Fonction | IF([Visits] > PERCENTILE([Visits]), [Bounce Rate], 0) |
Aide à la commande | Le nombre de fois qu’un canal ou une source a contribué au parcours d’un client ou d’une cliente vers l’achat, mais n’a pas abouti à l’achat final. | [Orders (Visit Participation)] - [Orders] |
Taux de sortie | Pourcentage de personnes qui quittent le site après avoir consulté une page spécifique. | [Exits] / [Visits] |
Taux d’entrée | Le pourcentage de personnes qui sont entrées sur le site sur une page donnée, par rapport au nombre total de sessions sur le site. | [Entries] / [Visits] |
Durée moyenne du site | Durée moyenne passée par une personne sur le site avant de quitter le site ou de quitter le site. | [Average Time Spent on Site (Seconds)] |
Durée de la visite/de l’utilisateur (état) | La durée passée par la personne moyenne dans un état particulier sur le site | [Mobile App Users] (filter) [Time Spent per Visitor (Seconds)] (metric) |
Utilisateurs (mobile) | Nombre total d’utilisateurs et d’utilisatrices d’une application mobile | [Mobile App Users] (filter) [Unique Visitors] (metric) |
Utilisateurs de l’application | Nombre total d’utilisateurs et d’utilisatrices d’une application mobile | [Mobile App Users] (filter) [Unique Visitors] (metric) |
Vues d’état | Nombre de vues des différents états ou écrans de l’application | [Mobile App Users] (filter) [Page Views] (metric) |
Actions | Nombre total d’actions entreprises dans l’application | [Has an Action] (filter) [Custom Link Instances] (metric) |
Clics sur les liens d’acquisition | Nombre de fois où les personnes cliquent sur un lien conçu pour générer du trafic vers le site. | [Campaign Click-throughs] |
Vitesse de la page | Nombre de pages vues supplémentaires générées par un élément de contenu. Cela peut vous aider à déterminer quel contenu génère un engagement supplémentaire. | [Page Views] / [Visits] |
Taux de conversion | Pourcentage de personnes qui ont effectué une action souhaitée, par exemple effectué un achat. | [Orders] / [Visits] |
Durée de session moyenne (mobile) | Durée moyenne passée par les personnes sur le site au cours d’une seule session. | Vide |
Couverture Experience Cloud ID | Pourcentage de personnes possédant un identifiant Experience Cloud. | [Visitors with Experience Cloud ID] / [Unique Visitors] |
Vitesse du contenu | Vitesse à laquelle le nouveau contenu est créé et publié sur le site et la rapidité avec laquelle il génère de l’interaction client. | [Page Views] / [Visits] |
Visiteurs uniques ITP 2.1 / Visiteurs uniques | Pourcentage de personnes uniques utilisant un navigateur affecté par les limitations des cookies ITP 2.1. En d’autres termes, les clients n’utilisant pas de mise en oeuvre CNAME. (Cela s’applique aux clients qui définissent des cookies via JavaScript côté client.) | [Unique Visitors metric with ITP Visitors filter] / [Unique Visitors] |
Visiteurs uniques / Visiteurs uniques revenant après 7 jours | Pourcentage de personnes uniques qui reviennent après une période de 7 jours ou plus. | [Unique Visitors metric with Users returning after 7 days filter] / [Unique Visitors] |
Pages vues / Visiteur unique | Le nombre moyen de pages vues pour chaque personne unique sur le site. | [Page Views] / [Unique Visitors] |
Visites/Visiteurs et visiteuses | Nombre moyen de visites qu’une personne unique effectue sur le site . | [Visits] / [Unique Visitors] |
Nombre estimé de visiteurs uniques (ITP 2.1) | Pour les personnes ITP (utilisateurs sur les navigateurs Safari), divisez les visiteurs uniques par 2 ou moins. Cette mesure calculée suppose que vous définissez des cookies à l’aide de code JavaScript côté client (sans utiliser d’implémentation CNAME). Les mises en oeuvre qui définissent des cookies à l’aide de JavaScript côté client ont été affectées à partir d’ITP 2.1. Voir Prévention intelligente du suivi pour plus d’informations. | [Unique Visitors (metric) with ITP Visitors (ITP 2.1, Non-CNAME implementations) filter] / [Unique Visitors metric + Non-ITP Visitors (ITP 2.1, Non-CNAME implementations) filter] |
Pages vues/Nombre estimé de visiteurs uniques (ITP 2.1) | Nombre moyen de pages vues pour le nombre estimé de visiteurs et visiteuses uniques (ITP 2.1). | [Unique Visitors (metric) with ITP Visitors (ITP 2.1, Non-CNAME implementations) filter] / [Unique Visitors (metric) with Non-ITP Visitors (ITP 2.1, Non-CNAME implementations) filter] |