您現在可以建立在Customer Journey Analytics中發現的對象,並將其發佈到 即時客戶個人檔案 Adobe Experience Platform中用於客戶目標定位和個人化。
發佈對象有助於理解情況,並據以啟用Customer Journey Analytics中的見解並據以採取行動。 這些動作可能包括:
您在Customer Journey Analytics中建立的對象不必以為設定檔啟用的資料集為基礎。 您可以將歷史資料擷取至Experience Platform,無需為設定檔啟用關聯的資料集和結構描述。 然後,使用這些資料集探索Customer Journey Analytics中的相關受眾,並將這些受眾發佈到Experience Platform中的即時客戶個人檔案以進行啟用。
對象:一個身分識別組合或清單,其中包含命名空間和與命名空間有關的特定 ID。 對象可以從Adobe Experience Platform和位於其上層的應用程式(例如Customer Journey Analytics)中進行傳輸。 對象可包含混合的命名空間。
篩選器:一組規則,用來評估一段時間的資料組合時會產生資料子集。 搭配其他支援服務時,篩選器可用於建立對象流量。 篩選器是以Customer Journey Analytics來定義和維護。
篩選器 與 區段:Customer Journey Analytics並未使用「區段」的概念,而是採用「篩選器」。 雖然兩者都是包含相似邏輯的一組規則,但產生的輸出內容有所不同。 篩選器是用來縮小資料集的範圍,以做為分析用途。 區段是用來產生身分識別清單,然後可用來進行啟動。 區段會在即時客戶個人檔案中產生對象,而篩選器 (單獨使用) 則不會。 Customer Journey Analytics對象發佈是指一種流程,其中使用Customer Journey Analytics篩選器建立對象,該對象可提供即時客戶個人檔案使用。
系統會自動授予管理員在 Adobe Admin Console 中的對象發佈權限。
管理員可以將此權限授予給個別使用者。
管理員也需要 Experience Platform 中的管理設定檔。
當您在Customer Journey Analytics中發佈對象時,將會記錄附加到對象中使用之欄位的資料控管標籤和原則。 在任何 Adobe Experience 應用程式中啟用對象後,所有相關的資料控管標籤和策略都可供該對象使用,並且可套用適當的強制執行。進一步瞭解同意。