CJA 受众发布概述

您现在可以在 Adobe Experience Platform 中创建并将在 Customer Journey Analytics (CJA) 中发现的受众发布到实时客户个人资料 (RTCP),以实现客户定位和个性化。

通过发布受众可以提供一种明确的方式来激活 CJA 中发现的洞察并采取行动。这些行动可能包括:

  • 在 Adobe Journey Optimizer 中将受众用于历程。
  • 通过 Experience Platform 目标将受众导出到第三方。
  • 使用从 CJA 中基于事件的数据派生出的有用属性丰富实时客户个人资料。
  • 在发布受众后可以最低的延迟完成所有这些操作(几分钟)
  • 发布一次性受众或定期受众

关键术语

受众:一组或一系列具有命名空间以及与该命名空间相关的特定 ID 的身份。受众可从 Adobe Experience Platform 及其之上的应用程序(例如 CJA)中传输。受众可以包含混合的命名空间。

过滤器:一组规则,通过某个时段的一组数据评估这组规则时会生成一个数据子集。与其他支持服务结合使用时,可在创建受众的过程中使用过滤器。过滤器在 CJA 中定义和维护。

过滤器​与​区段:CJA 不使用“区段”的概念,而是使用“过滤器”。虽然两者都是一组可能包含相似逻辑的规则,但它们会生成不同的输出。过滤器用于缩小数据集以用于分析用途。区段用于生成可用于激活的身份列表。区段会在实时客户档案中生成受众,而(仅凭)过滤器不会。CJA 受众发布是我们使用 CJA 过滤器创建可被实时客户档案使用的受众的过程。

权限

  • 管理员在 Adobe Admin Console 中被自动授予​受众发布​权限。

  • 管理员可以向个人用户授予此权限。

  • 管理员还需要 管理配置文件 在Adobe Experience Platform。

后续步骤

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