Customer Journey Analytics由三个访问级别或三个角色管理:产品管理员角色、产品配置文件管理员角色和用户级别访问。 本主题将更详细地解释这些角色。
此外,我们还讨论了限制访问的更加细粒度化的方法,如工作区管理和行级以及值级访问控制。
产品管理员有权完成Customer Journey Analytics中任何必要的任务。 必须将您作为产品管理员的角色添加到“Customer Journey Analytics”>“管理员选项卡”>“添加管理员”下 Admin Console 中的Customer Journey Analytics 产品配置文件。产品管理员享有以下权限:
仅在 Customer Journey Analytics 中担任产品管理员不足以创建、更新或删除连接。 要创建与 Experience Platform 数据集的连接,您还需要取得 Experience Platform 权限。具体而言,您必须属于授予您以下权限的 Experience Platform 产品用户档案:
有关 Experience Platform 权限的更多信息,请参阅 Adobe Experience Platform 中的访问控制。
产品配置文件是一组权限。产品配置文件管理员可以
创建和管理单个产品配置文件,例如添加新用户或管理用户组及其关联的产品配置文件。
在Customer Journey Analytics中,编辑作为其管理的产品配置文件一部分的数据视图。 他们无法创建新的数据视图。
Customer Journey Analytics 中的用户无法创建、编辑或查看数据视图或连接。用户可以在 Admin Console 中创建具有特殊权限的过滤器、项目、受众和计算量度。
可以在工作区报告级别使用另一级别的访问控制。您可以限制某些用户对特定组件的访问。有关如何在工作区项目级别限制组件(维度、量度、过滤器、日期范围)以及如何将管理与数据视图绑定在一起的更多信息,请参阅 策划项目.
您不能像在传统的 Adobe Analytics 中那样,在 Customer Journey Analytics 中授予或拒绝针对单个量度或维度的权限。 可以在以下位置修改量度和维度: 数据视图 因此,随时可能出现Customer Journey Analytics变化。 更改它们也会追溯性地更改报告。
这里有几个用例说明了如何在现实场景中使用访问控制。
与您公司合作的第三方有一个团队负责人,该团队负责人可以成为产品配置文件管理员。然后,该管理员可以将其团队中的用户添加到此产品配置文件。此管理员可以授予访问特定数据视图的权限,并将其他用户添加到此产品配置文件。他们还可以修改自己具有控制权的数据视图,以满足团队的需要。
假设您想让用户只访问一天的数据,以下是如何限制对这些特定行的访问:
有权访问数据视图的用户只能使用管理员在此数据视图中包含的量度和维度。管理员可以在数据视图中使用包含/排除功能来从数据视图中排除某些维度值。
这是与医疗保健相关的示例:假设您在数据视图中创建了一个名为“高血压”的量度,该量度来自包含该数据的数据集。由于这是一个量度,因此它可以让您看到该量度的总计价值,但不包括属于它的个体患者。
权限选项卡是 Admin Console 中每个产品配置文件的一部分。您可以将用户添加到特定的产品配置文件。然后将权限分配给特定的数据视图,并指定用户在产品配置文件中拥有的权限。以下是特定于Customer Journey Analytics的权限:
权限 | 定义 |
---|---|
数据视图 | 如果您将自动包含切换到开启,则属于此产品配置文件的用户可以查看所有现有和新创建的数据视图。如果此设置被设置为关闭,则可以选择用户有权访问的特定数据视图。 |
报告工具: | |
审核日志访问 | 此权限将强制对 API 和审核日志 UI 进行权限检查。 |
报告使用情况管理员 | 允许用户查看和删除公司中运行的任何报告。 |
报告使用情况视图 | 允许用户查看所有并发报告请求。 |
计算量度创建 | 允许用户创建计算量度。 |
过滤器创建 | 允许用户创建过滤器。 |
Labs 访问权限 | 允许用户访问 Labs 选项卡中的Customer Journey Analytics。 |
创建注释 | 允许用户创建注释。 |
受众创建 | 允许用户创建受众。 |
受众视图 | 允许用户查看受众。 |