Antworten auf Aktualisierungen
Wenn ein Benutzer auf einen Kommentar oder ein Systemaktualisierung zu einem Arbeitsobjekt antwortet, wird seine Antwort im Kommunikations-Thread in den Registerkarten Kommentare und Alle im Abschnitt Updates für das Objekt angezeigt.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie auf Kommentare von den meisten Objekten in Workfront antworten. Unterschiede zwischen den Abschnitten "Aktualisierungen"verschiedener Objekte finden Sie unter Überblick über den Abschnitt Aktualisierungen".
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront-Abo | Alle |
| Adobe Workfront-Lizenz* |
Neu: Mitarbeiter oder höher für Probleme und Dokumente; leicht oder höher für alle anderen Objekte Aktuell: Anfrage oder höher für Probleme und Dokumente; Überprüfung oder höher für alle anderen Objekte |
| Konfiguration der Zugriffsebene | Anzeigen oder Bearbeiten des Zugriffs für das Objekt, auf dem die Aktualisierung ausgeführt wird |
| Objektberechtigungen | Zugriff auf das Objekt anzeigen |
*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um zu erfahren, welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie haben. Weitere Informationen finden Sie unter Zugriffsanforderungen für die Workfront-Dokumentation.
Antworten auf ein Update oder eine Antwort in Workfront
Sie können auf einen Kommentar im Thread eines Objekts antworten, das Sie anzeigen können, oder sich als Workfront- oder Gruppenadministrator anmelden und im Namen eines anderen Benutzers auf einen Kommentar antworten. Weitere Informationen finden Sie unter Als anderer Benutzer anmelden.
Antworten auf Kommentare
Antworten Sie auf einen Kommentar im Abschnitt "Aktualisierungen"eines Objekts ist für die meisten Objekte in Workfront ähnlich.
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Markieren Sie das Objekt, dem Sie eine Antwort hinzufügen möchten.
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Klicken Sie auf Aktualisierungen, klicken Sie dann auf die Registerkarte Kommentare für das Objekt und suchen Sie den Kommentar oder die Antwort, auf den/die Sie antworten möchten
Oder
Klicken Sie auf die Registerkarte Alle und dann auf In Kommentaren antworten , um den Kommentar auf der Registerkarte "Kommentare"zu öffnen und darauf zu antworten. Sie können auf der Registerkarte "Alle"nicht antworten.
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(Optional) Um Text aus einer vorherigen Aktualisierung in Ihre Antwort aufzunehmen, klicken Sie auf das Menü Mehr in der oberen rechten Ecke des Kommentars, auf den Sie antworten möchten, und klicken Sie dann auf Antwort anfügen. Text aus der vorherigen Aktualisierung wird im Eingabefeld mit einer vertikalen grauen Linie markiert.
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Klicken Sie auf Antworten.
Sie können die Benutzer sehen, die aktiv an der Konversation beteiligt sind, am unteren Rand des Felds Antwort hinzufügen… und Sie können weitere hinzufügen oder diejenigen entfernen, die nicht mehr relevant sind. Diese Benutzer erhalten zusammen mit allen Benutzern, die das Objekt abonniert haben, eine Benachrichtigung, sobald ein Objekt aktualisiert oder beantwortet wird. Sie können auch weitere Benutzer taggen, um sie in Ihre Antwort einzubeziehen. Informationen zum Taggen weiterer Benutzer finden Sie unter Tagging anderer Benutzer auf Updates.
note tip TIP Um zusätzliche Antworten auf eine vorhandene Antwort hinzuzufügen, können Sie mit der Eingabe in das Feld Antwort hinzufügen … beginnen oder auf Antwort im ursprünglichen Kommentar klicken. Ihre Antwort wird am Ende des Threads hinzugefügt. -
Beginnen Sie mit der Eingabe Ihrer Antwort und verwenden Sie zusätzliche Optionen aus der Rich-Text-Symbolleiste. Informationen zur Verwendung von Rich Text oder anderen Aktualisierungsfunktionen finden Sie unter Arbeit aktualisieren.
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Klicken Sie auf Senden , um die Antwort zu speichern.
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(Optional) Klicken Sie oben rechts im Kommentar, auf den Sie antworten möchten, auf das Menü Mehr
Antwort auf eine Aktualisierung einer E-Mail-Benachrichtigung
Abhängig von der Konfiguration Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn eine Aktualisierung an bestimmten Objekten vorgenommen wird, auf die Sie Zugriff haben.
Sie haben folgende Möglichkeiten, auf eine Aktualisierung einer E-Mail-Benachrichtigung zu antworten:
- Antworten Sie auf die E-Mail, die Sie erhalten. Ihre Antwort-E-Mail wird als Workfront-Antwort auf den ursprünglichen Kommentar hinzugefügt.
- Verwenden Sie die Schaltfläche Kommentar in der E-Mail, um zurück zu Workfront zu navigieren und auf die Aktualisierung im Bereich Updates zu antworten.
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine E-Mail-Benachrichtigung, die durch eine Aktualisierung ausgelöst wird, die auf dem Tab Aktualisierungen einer Aufgabe vorgenommen wurde:
Weitere Informationen finden Sie unter Antworten auf E-Mail-Benachrichtigungen.