Antworten auf Aktualisierungen
Wenn jemand auf einen Kommentar oder eine Systemaktualisierung für ein Arbeitsobjekt antwortet, wird seine Antwort im Kommunikations-Thread auf den Registerkarten Kommentare und Alle im Abschnitt Aktualisierungen für das Objekt angezeigt.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie auf Kommentare von den meisten Objekten in Workfront antworten. Unterschiede zwischen den Abschnitten „Aktualisierungen“ verschiedener Objekte finden Sie unter Übersicht über den Abschnitt „Aktualisierungen.
Zugriffsanforderungen
Sie müssen über folgenden Zugriff verfügen, um die Schritte in diesem Artikel ausführen zu können:
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront-Plan | Beliebig |
| Adobe Workfront-Lizenz* |
Neu: Mitwirkender oder höher für Probleme und Dokumente; Leicht oder höher für alle anderen Objekte Aktuell: Anfrage oder höher für Probleme und Dokumente; Überprüfung oder höher für alle anderen Objekte |
| Konfiguration der Zugriffsebene | Anzeigen- oder Bearbeitungszugriff für das Objekt, auf dem die Aktualisierung ausgeführt wird |
| Objektberechtigungen | Anzeigen des Zugriffs auf das Objekt |
*Wenden Sie sich an Ihren Workfront-Administrator, um herauszufinden, über welchen Plan, welchen Lizenztyp oder welchen Zugriff Sie verfügen. Weitere Informationen finden Sie in Dokumentation zu Zugriffsanforderungen für Workfront.
Auf eine Aktualisierung oder eine Antwort in Workfront antworten
Sie können auf einen Kommentar im Thread eines Objekts antworten, das Sie anzeigen können, oder Sie können sich als Workfront- oder Gruppenadministrator anmelden und im Namen eines anderen Benutzers auf einen Kommentar antworten. Weitere Informationen finden Sie unter Als anderer Benutzer anmelden.
Auf einen Kommentar antworten
Die Antwort auf einen Kommentar im Abschnitt Aktualisierungen eines Objekts ist bei den meisten Objekten in Workfront ähnlich.
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Navigieren Sie zu dem Objekt, dem Sie eine Antwort hinzufügen möchten.
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Klicken Sie auf Aktualisierungen und anschließend auf die Registerkarte Kommentare für das Objekt und suchen Sie den Kommentar oder die Antwort, auf den bzw. die Sie antworten möchten
Oder
Klicken Sie auf Alle und dann auf In Kommentaren antworten, um den Kommentar auf der Registerkarte Kommentare zu öffnen und zu beantworten. Sie können nicht auf der Registerkarte Alle antworten.
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(Optional) Um Text aus einer vorherigen Aktualisierung in Ihre Antwort einzubeziehen, klicken Sie auf das Menü Mehr in der oberen rechten Ecke des Kommentars, auf den Sie antworten möchten, und klicken Sie dann auf Antwort zitieren. Text aus der vorherigen Aktualisierung wird im Eingabebereich angezeigt, der mit einer vertikalen grauen Linie markiert ist.
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Klicken Sie Antworten.
Am unteren Rand des Feldes Antwort hinzufügen… können Sie die Benutzer sehen, die aktiv an der Konversation beteiligt sind, weitere hinzufügen oder diejenigen entfernen, die nicht mehr relevant sind. Diese Benutzenden erhalten zusammen mit allen Benutzenden, die das Objekt abonniert haben, eine Benachrichtigung, sobald eine Aktualisierung oder Antwort für das Objekt vorgenommen wird. Sie können auch weitere Benutzer taggen , um sie in Ihre Antwort aufzunehmen. Informationen zum Tagging weiterer Benutzer finden Sie unter Andere bei Aktualisierungen taggen.
note tip TIP Um einer vorhandenen Antwort weitere Antworten hinzuzufügen, können Sie mit der Eingabe in das Feld Antwort hinzufügen… beginnen oder auf Antworten klicken. Ihre Antwort wird am Ende des Threads hinzugefügt. -
Beginnen Sie mit der Eingabe Ihrer Antwort und verwenden Sie alle zusätzlichen Optionen in der Rich-Text-Symbolleiste. Informationen zur Verwendung von Rich-Text oder anderen Aktualisierungsfunktionen finden Sie unter Aktualisierungsarbeit.
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Klicken Sie Senden, um die Antwort zu speichern.
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(Optional) Klicken Sie auf das Mehr Menü
Auf eine Aktualisierung über eine E-Mail-Benachrichtigung antworten
Je nach Konfiguration Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn bestimmte Objekte, auf die Sie Zugriff haben, aktualisiert werden.
Sie können wie folgt auf eine Aktualisierung aus einer E-Mail-Benachrichtigung antworten:
- Beantworten Sie die E-Mail, die Sie erhalten. Ihre Antwort-E-Mail wird als Workfront-Antwort auf den ursprünglichen Kommentar hinzugefügt.
- Verwenden Sie die Schaltfläche Kommentar in der E-Mail, um zurück zu Workfront zu navigieren und im Bereich Updates auf die Aktualisierung zu antworten.
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine E-Mail-Benachrichtigung, die infolge einer Aktualisierung ausgelöst wurde, die auf der Registerkarte Aktualisierungen einer Aufgabe vorgenommen wurde:
Weitere Informationen finden Sie unter Antworten auf E-Mail-Benachrichtigungen.