Antworten auf E-Mail-Benachrichtigungen
Abhängig davon, wie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen konfiguriert sind, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn bestimmte Objekte, auf die Sie Zugriff haben, aktualisiert werden.
Sie können auf folgende Weise auf eine Aktualisierung aus einer E-Mail-Benachrichtigung antworten:
- Verwenden Sie die Schaltfläche Kommentar in der E-Mail, um zurück zu Workfront zu navigieren und im Bereich Updates auf die Aktualisierung zu antworten.
- Beantworten Sie die E-Mail, die Sie erhalten. Ihre Antwort-E-Mail wird als Workfront-Antwort auf den ursprünglichen Kommentar hinzugefügt.
Sie können auf eine Workfront-E-Mail antworten, die aus Kommentaren zu den folgenden Objekten generiert wird:
- Projekt
- Aufgabe
- Problem
- Dokument
- Vorlage und Vorlagenaufgabe
- Portfolio
- Programm
- Wiederholung
- Arbeitszeittabelle
Zugriffsanforderungen
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront-Paket | Beliebig |
| Adobe Workfront-Lizenz |
Für Probleme und Dokumente:
Für alle anderen Objekte:
|
| Konfiguration der Zugriffsebene | Anzeigen von oder höherem Zugriff auf die Objekte, an die Sie die Antwort senden möchten |
| Objektberechtigung | Zeigen Sie Berechtigungen oder höhere Berechtigungen für die Objekte an, an die Sie die Antwort senden möchten |
Weitere Informationen finden Sie in Dokumentation zu Zugriffsanforderungen für Workfront .
Auf eine Aktualisierung über eine E-Mail-Benachrichtigung antworten
Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, können Sie das zugeordnete Workfront-Objekt schnell aus der E-Mail-Benachrichtigung öffnen und eine Antwort direkt zum Kommunikationsthread hinzufügen.
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Öffnen Sie die E-Mail-Benachrichtigung, die durch ein Update in Workfront generiert wurde.
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Klicken Sie der E Mail-Benachrichtigung auf „Kommentar“.
Die Detailseite für das Objekt wird in Workfront geöffnet.
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Navigieren Sie zu der Aktualisierung, der Sie eine Antwort hinzufügen möchten.
Sie sehen nicht nur die Benutzenden, die aktiv an der Konversation beteiligt sind, sondern auch, wer in jeder Antwort oben in diesem Aktualisierungs-Thread getaggt wurde. Diese Benutzenden erhalten zusammen mit allen Benutzenden, die das Objekt abonniert haben, eine Benachrichtigung, sobald eine Aktualisierung oder Antwort für das Objekt vorgenommen wird. Informationen zum Tagging weiterer Benutzer finden Sie unter Andere bei Aktualisierungen taggen.
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Klicken Sie auf Antworten geben Sie Ihre Antwort ein und klicken Sie dann auf Antworten.
Die Antwort wird als neuer Kommentar zum Kommentar-Thread hinzugefügt.
Hinzufügen einer Aktualisierung zu einem Objekt durch Antworten auf eine E-Mail-Benachrichtigung
Wenn Sie eine Workfront-E-Mail-Benachrichtigung erhalten, können Sie dem Kommunikationsthread schnell ein Update hinzufügen, ohne sich bei Workfront anzumelden.
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Sie müssen über die Berechtigung verfügen, mindestens das Objekt anzuzeigen, das die Aktualisierung ausgelöst hat, bevor Sie auf die E-Mail-Benachrichtigung antworten können.
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Um Übermittlungsfehler zu vermeiden, sollten Outlook-Benutzer den vorhandenen E-Mail-Inhalt löschen, bevor sie Ihre Antwort eingeben.
So fügen Sie einer Workfront-E-Mail ein Update hinzu:
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Öffnen Sie im E-Mail-Programm die Workfront-E-Mail, auf die Sie antworten möchten, und öffnen Sie dann aus der ursprünglichen E-Mail ein E-Mail-Fenster Antwort .
note note NOTE Sie können nicht auf eine E-Mail-Benachrichtigung antworten, die von einer anderen Person an Sie weitergeleitet wurde. -
Geben Sie Ihr Update in die E-Mail-Antwort ein.
Anlagen sind nicht zulässig und Rich-Text-Formatierungen, die auf eine Aktualisierung in einer E-Mail angewendet wurden, werden bei der Aktualisierung nicht angezeigt, wenn sie auf der Registerkarte "Updates" angezeigt werden.
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Klicken Sie auf Senden.
Die Aktualisierung wird als Antwort zum Kommunikations-Thread des -Objekts hinzugefügt.