Implementierung von Adobe Experience Platform Web SDK oder Experience Platform Server-Side API
| „Lösungen“ | Anwendungsfall aktiviert |
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Mischung aus at.js und Platform Web SDK Implementierung
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Segmentbewertungszeit
Die folgende Tabelle zeigt die Segmentbewertungszeit für Ereignisse aus verschiedenen Implementierungsszenarien:
| Szenario | Edge-Segment (Millisekundenbewertung) | Streaming-Segment (Minutenbewertung) | Batch-Segmentbewertung |
|---|---|---|---|
| Ereignisse/Daten aus Adobe Experience Platform SDKs | Ja | Ja | K. A. |
| Ereignisse aus at.js | Nein | Ja | K. A. |
| Ereignisse aus Target Mobile SDKs | Nein | Ja | K. A. |
| Ereignisse aus Batch-Upload | Nein | Nein | Ja |
| Ereignisse aus Offline-Daten (Stream) | Nein | Ja | Ja |
Verwenden von Audiences aus Adobe Experience Platform
Die Verwendung der in Adobe Experience Platform erstellten Audiences liefert umfassendere Kundendaten, die zu einer wirkungsvolleren Personalisierung führen. Die Real-Time Customer Data Platform (RTCDP), die auf Adobe Experience Platform aufbaut, hilft Unternehmen dabei, bekannte und anonyme Daten aus mehreren Unternehmensquellen zusammenzuführen. Auf diese Weise können Sie Kundenprofile erstellen, mit denen in Echtzeit personalisierte Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Geräte hinweg bereitgestellt werden können.
Durch Verbinden von Target und Real-Time Customer Data Platform können Kundinnen und Kunden ihre Web-Personalisierung anreichern. Mit dieser Integration können Sie neue Segmente erschließen, die für Target möglicherweise nicht zugänglich waren, um die Echtzeit-Personalisierung in Millisekunden auf der ersten Seite des Web-Besuchs eines Kunden bzw. einer Kundin zu aktivieren. Durch die Verwendung von in Adobe Experience Platform erstellten Audiences und Profilattributen können Sie die verfügbaren Datenpunkte erweitern, was eine umfassendere Personalisierung ermöglicht.
Diese Integration erschließt wichtige Anwendungsfälle mit Real-Time CDP:
- Personalisierung für gleiche Seite / nächsten Treffer
- Personalisierung für erstmalige / unbekannte Benutzende
Freigeben von Real-Time CDP-Profilattributen für Target
Real-Time CDP-Profilattribute können für Target freigegeben werden, um sie in HTML- und JSON-Angeboten zu verwenden.
Einschränkungen und Überlegungen zu Real-Time CDP-Profilattributen
Beachten Sie Folgendes:
- Attribute innerhalb eines bestimmten Angebots müssen aus derselben Experience Platform-Sandbox stammen. (Anders ausgedrückt: Ein Angebot darf keine Attribute aus verschiedenen Experience Platform-Sandboxes enthalten.)
- Attribute innerhalb eines Angebots können aus verschiedenen Quellen stammen, nämlich aus dem Target und dem Experience Platform. (Mit anderen Worten: Sie können Attribute unabhängig davon kombinieren, ob sie aus Target oder aus dem Experience Platform stammen.)
- Bei der Definition eines Angebots können Sie Standardwerte für Real-Time CDP Profile Attributes zuweisen, falls das Attribut keinen expliziten Wert hat. Wenn beispielsweise eine Einverständnis- oder Governance-Richtlinie das im Personalisierungsdienst verwendete Attribut blockiert, kann stattdessen der Standardwert verwendet werden.
- Target unterstützt nur den Datentyp „Zeichenfolge“ für Adobe Experience Platform Profilattribute, die in Angeboten verwendet werden sollen. Attribute vom Typ „Zuordnung“ und „Array“ werden noch nicht unterstützt.
JSON-Beispielanwendungsfall
Als Fachkraft für Online-Marketing möchten Sie, dass das AEP/Unified Profile Attributwerte für Target freigibt, um Personalisierung in Echtzeit zu bieten. Durch die Verwendung von Real-Time CDP Profile Attributes können Sie den Wert des Attributs Experience Platform in einem Target Angebot mithilfe von Token-Ersetzung anzeigen. Sie können zum Beispiel anhand der Lieblingsfarbe von Kundinnen und Kunden personalisieren, indem Sie mithilfe der Token ${aep.loyalty.tier} und ${aep.loyalty.points} die ${aep.profile.favoriteColor} oder ihre Treuestufe und ihre Treuepunkte heranziehen.
So erstellen Sie ein JSON-Angebot, um AEP-/Unified Profile-Attribute für Target freizugeben:
- Wählen beim Erstellen eines JSONAngebots in der Select a source Liste Adobe Experience Platform aus.
- Wählen Sie in der Select a profile sandbox name die gewünschte Sandbox aus.
- Wählen Sie aus der Liste Select a profile attribute die gewünschten Attribute aus.
- (Optional) Wählen Sie aus der Insert a default value die gewünschten Werte aus.
- Klicken Sie auf Add.
Die folgende Abbildung zeigt, dass zwei Profilattribute, loyalty.tier und loyalty.points, zum JSON-Angebot hinzugefügt wurden.
Links zu weiteren Informationen
Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Themen:
- Ziele - Versionshinweise in den Versionshinweisen zu Adobe Experience Platform
- Konfigurieren von Personalisierungszielen für die Personalisierung der gleichen und der nächsten Seite im Handbuch Ziele - Übersicht.
- Adobe Target- im Handbuch Ziele - Übersicht
- Zuordnungsattribute im Handbuch Ziele - Übersicht.
- Aktivieren von Zielgruppen für Edge-Personalisierungsziele im Handbuch Ziele - Übersicht.
- Personalisierung der gleichen und der nächsten Seite über die Ziele Adobe Target und benutzerdefinierte Personalization unter „Häufig gestellte Fragen“ im Handbuch Ziele - Übersicht .
