Zielgruppen in Adobe Target bestimmen, wer die Inhalte und Erlebnisse einer zielgerichteten Aktivität sieht.
Zielgruppen werden überall dort eingesetzt, wo Targeting zur Verfügung steht. Beim Targeting einer Aktivität stehen die folgenden Optionen zur Verfügung:
Wählen Sie in der Liste „Zielgruppen eine wiederverwendbare aus
Sie können auch von Adobe Analytics erfasste Zielgruppendaten für die Echtzeit-Zielgruppenbestimmung und -Personalisierung in Target und anderen Adobe Experience Cloud-Anwendungen verwenden. Siehe Experience Cloud-Zielgruppen im Handbuch Zentrale Komponenten der Experience-Benutzeroberfläche.
Es gibt zwei Arten von Zielgruppen in Target:
Zielgruppen-Targeting Wird verwendet, um verschiedene Inhalte für verschiedene Arten von Besuchern bereitzustellen.
Reporting-Zielgruppen: Wird verwendet, um zu bestimmen, wie verschiedene Besuchertypen auf denselben Inhalt reagieren, damit Sie Ihre Testergebnisse analysieren können.
In Target können Sie Berichtszielgruppen nur dann konfigurieren, wenn Sie Target als Berichtsquelle verwenden. Wenn Sie Adobe Analytics als Berichtsquelle (A4T) verwenden, müssen Sie Ihre Reporting-Zielgruppen in Analytics konfigurieren.
Verwenden der Zielgruppen Liste use-list
Wenn Sie auf die Liste Zielgruppen zugreifen möchten, klicken Sie in der oberen Menüzeile auf Zielgruppen:
Die Audiences enthält die Audiences, die Sie in Ihren Aktivitäten verwenden können. Verwenden Sie die Zielgruppen, um Zielgruppen zu erstellen, zu bearbeiten, zu duplizieren, zu kopieren oder zu kombinieren. Jede Zielgruppe kann bearbeitet werden, einschließlich über die Adobe Target-API oder den Adobe Target MCP-Server erstellter Zielgruppen. In der Liste wird auch die Quelle angezeigt, in der die Zielgruppe erstellt wurde:
Vordefinierte Zielgruppen wie " Besucher“ “ wiederkehrende ” können nicht umbenannt werden.
Beim Arbeiten mit Audiences, die ursprünglich in Experience Cloud oder Adobe Experience Platform erstellt wurden, werden Sie Target benachrichtigt, wenn Sie in Target Aktivitäten, die später in Experience Cloud oder Adobe Experience Platform gelöscht wurden, auf eine Audience verweisen.
Wenn eine Zielgruppe in Experience Cloud oder Adobe Experience Platform gelöscht wurde, wird ein Warnsymbol sowohl in der Liste Zielgruppe als auch in der Zielgruppenauswahl angezeigt. Eine QuickInfo in der Target-Benutzeroberfläche weist auch darauf hin, dass die Zielgruppe in Experience Cloud oder Adobe Experience Platform gelöscht wurde.
Wenn Sie versuchen, mehrere Zielgruppen mit einer gelöschten Zielgruppe zu kombinieren oder eine Aktivität zu speichern, die auf eine gelöschte Zielgruppe verweist, wird eine Warnmeldung angezeigt.
Sie können auch benutzerdefinierte Profilparameter und user.-Parameter als Ziel auswählen. Ziehen Sie beim Erstellen einer Zielgruppe die Attribute, die Sie für Ihre Aktivität verwenden möchten, in das Fenster des Zielgruppen-Builders. Wenn das gewünschte Attribut nicht angezeigt wird, wurde das Attribut nicht von einer Mbox ausgelöst. In der Dropdownliste Benutzerdefinierte Parameter sind weitere benutzerdefinierte Mbox-Parameter verfügbar.
Verwenden Sie die Filter, um die Liste Zielgruppen nach Quelle zu filtern: Adobe Target, Adobe Target Classic, Experience Cloud und Adobe Experience Platform.
Verwenden Sie das Feld Zielgruppen suchen, um Ihre Zielgruppen-Liste zu durchsuchen. Sie können nach einem beliebigen Teil des Zielgruppennamens suchen oder eine bestimmte Zeichenfolge in Anführungszeichen setzen.
Sie können die Zielgruppenliste nach Zielgruppennamen oder dem Datum der letzten Änderung sortieren. Wenn Sie eine Sortierung nach Name oder Datum vornehmen möchten, klicken Sie auf die Spaltenüberschrift und wählen Sie dann die Anzeige der Zielgruppen in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge aus.
Anzeigen von Zielgruppendefinitionen section_11B9C4A777E14D36BA1E925021945780
Sie können Details zur Zielgruppendefinition auf einer Popup-Karte an verschiedenen Stellen in der Target-Benutzeroberfläche anzeigen, ohne die Zielgruppe zu öffnen. Diese Funktion gilt für Zielgruppen, die in Target Standard/Premium erstellt wurden, und Zielgruppen, die aus Target Classic importiert oder über die API erstellt wurden.
Beispielsweise kann die folgende Karte für die Zielgruppendefinition durch Klicken auf das Symbol Details anzeigen für die gewünschte Zielgruppe aufgerufen werden:
Sie können auf die folgende Karte zur Zielgruppendefinition zugreifen, indem Sie auf der Seite Übersicht einer Aktivität auf das Symbol Details anzeigen klicken:
Die Karte zur Zielgruppendefinition zeigt den Typ, die Quelle und die Attribute der Zielgruppe an. Klicken Sie Vollständige Details anzeigen, um ggf. andere Aktivitäten anzuzeigen, die auf diese Zielgruppe verweisen. Wenn Sie eine Karte zur Zielgruppendefinition auf der Seite „Übersicht einer Aktivität anzeigen klicken Sie auf Zielgruppennutzung.
Mithilfe der Informationen zur Zielgruppennutzung können Sie beim Bearbeiten von Zielgruppen versehentliche Auswirkungen auf andere Aktivitäten vermeiden. Die Informationen umfassen LiveAktivitäten Inaktive , Archivierte Aktivitäten und Synchronisierungsaktivitäten. Diese Funktion ist für alle Zielgruppen verfügbar (Bibliotheks-Zielgruppen und Nur-Aktivität-Zielgruppen).
Wenn eine Zielgruppe mit einer anderen Zielgruppe kombiniert und die kombinierte Zielgruppe zum Erstellen einer Aktivität verwendet wird, werden in den Nutzungsinformationen für beide Zielgruppen diese neu erstellte Aktivität aufgeführt.
Verwenden von Zielgruppen aus Adobe Experience Platform aep
Die Verwendung der in Adobe Experience Platform erstellten Zielgruppen liefert umfassendere Kundendaten, die zu einer wirkungsvolleren Personalisierung führen.