Experience Cloud-Zielgruppen topic_679810123CAA4E0CA4FA3417FB0100C7

Die Audience Library zeigt Zielgruppen in Experience Cloud an. Zielgruppen sind Sammlungen von Besucherinnen und Besuchern (eine Liste von Experience Cloud-IDs). Sie können die Umsetzung von Besucherdaten in Zielgruppensegmentierung verwalten. Das Erstellen und Verwalten von Zielgruppen ist daher ähnlich wie das Erstellen und Verwenden von Segmenten. Sie können in Experience Cloud das Zielgruppensegment auch für Produkte und Services freigeben.

Experience Cloud-Zielgruppen

Zielgruppen können aus verschiedenen Quellen erstellt bzw. abgeleitet werden:

  • In der Experience Cloud neu erstellt
  • Analytics-Segmente, die in Experience Cloud veröffentlicht werden
  • Audience Manager

Echtzeit- versus historische Zielgruppen

Alle Zielgruppen stehen unabhängig von ihrer Quelle für Echtzeit-Targeting zur Verfügung. Zielgruppen, die in Analytics für Audience Manager freigegeben wurden, sind jedoch für Echtzeit-Targeting nicht verfügbar. Das System wertet Zielgruppen auf zweierlei Weise aus:

  • Historische Zielgruppen aus Analytics werden alle vier Stunden ausgewertet. Die Gesamtdauer für die Verarbeitung und Freigabe kann bis zu acht Stunden dauern. Historische Zielgruppen beinhalten immer wiederkehrende Besucherinnen und Besucher.
  • Echtzeit-Zielgruppen werden in den Experience Cloud-Zielgruppen ermittelt und in Echtzeit ausgewertet.

So werden Zielgruppen in Programmen verwendet concept_01EB9345C5344597BC94A864EDD38EE1

Die folgende Tabelle beschreibt, wie Zielgruppen in Experience Cloud-Programmen verwendet werden:

Lösung
Beschreibung
Experience Cloud-Zielgruppen

Erstellen, verwalten und teilen Sie Zielgruppen nativ mithilfe der Zielgruppenbibliothek. Sie haben folgende Möglichkeiten:

  • Verwenden von Echtzeit-Zielgruppen mithilfe von Attributen für Rohanalysen
  • Kombinieren von Zielgruppen zur Erstellung von Composite-Daten, indem Sie Echtzeit- und historische Daten kombinieren
  • Siehe Grafische Ansichten der geschätzten Zielgruppengröße

Vorschläge zum Typ der Zielgruppe, die Sie erstellen möchten, finden Sie unter Optionen zur Zielgruppenerstellung.

Analytics
Bei der Segmentierung können Sie ein Segment erstellen, es mit einer Report Suite verknüpfen und dann das Segment in Experience Cloud veröffentlichen. Beim Veröffentlichen des Segments wird es auf der Seite Audience Library in Experience Cloud angezeigt. (Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen von Segmenten in Experience Cloud in der Analytics-Hilfe.) Die Zielgruppe steht auch als eine für ein Kampagnenerlebnis anvisierte Zielgruppe in Adobe Target und in Audience Manager bereit. Nachdem Sie eine Zielgruppe aus Adobe Analytics freigegeben und zur Verwendung in einer aktiven Kampagne ausgewählt haben, werden die Besucherprofile, die in den letzten 90 Tagen den Segmentdefinitionskriterien entsprachen, an Zielgruppendienste gesendet. Die Beschränkung für gemeinsam verwendete Zielgruppen wurde auf 75 erhöht. Zielgruppen, die von Experience Cloud und Analytics gemeinsam verwendet werden, dürfen nicht mehr als 20 Millionen eindeutige Mitglieder umfassen. Aufgrund der Caching-Funktion wird zudem die Löschung von Report Suites in Analytics erst nach 12 Stunden durch Experience Cloud übernommen.
Mobile Services
Analysieren Sie den mobilen Traffic mithilfe der Sunburst-Visualisierung im Bericht „Gerätetypen“.
Target
Mit dem ID-Dienst werden Besucher-IDs und Daten zu einem einsatzfähigen Profil zusammenfasst, welches dann programmübergreifend verwendet werden kann. Wenn das Kontrollkästchen In Experience Cloud veröffentlichen während der Segmenterstellung in Adobe Analytics aktiviert wird, ist das Segment in der benutzerdefinierten Zielgruppenbibliothek von Adobe Target verfügbar. Ein in Analytics oder Audience Manager erstelltes Segment kann für Aktivitäten in Target verwendet werden. Sie können zum Beispiel Kampagnenaktivitäten basierend auf Analytics-Konversionsmetriken und in Analytics erstellten Zielgruppensegmenten erstellen.
Audience Manager

Gemeinsam verwendete Zielgruppen sind in der Segmentierung von Audience Manager verfügbar. Alle Experience Cloud-Zielgruppen stehen systemintern in Audience Manager zur Verfügung. Dieser bietet Folgendes:

  • Integrierte Automatisierung hinsichtlich der Freigabe und Verwendung in Programm-Workflows
  • Offsite-Ziele
  • Look-Alike-Modellierung
Campaign
  • Importieren freigegebener Zielgruppen von verschiedenen Adobe Experience Cloud-Programmen in Adobe Campaign.
  • Exportieren Sie Empfängerlisten in Form von freigegebenen Zielgruppen. Diese freigegebenen Zielgruppen können dann in den anderen von Ihnen verwendeten Adobe Experience Cloud-Programmen genutzt werden.
Advertising Cloud
Verwenden Sie die Zielgruppe als Ziele.
IMPORTANT
Wenn ein Besucher in die in Analytics freigegebene Zielgruppe aufgenommen wird, ist diese Information erst mit einer Verzögerung von 4 bis 8 Stunden in Target, Ad Cloud und Campaign Standard verfügbar.

Schnittstellenelemente der Zielgruppenbibliothek section_D04ACEF61CEF4B189AE6BA9F40D0DBF4

Experience Cloud verfügt über eine Bibliothek für die Erstellung und Verwaltung von Zielgruppen mit einer systemeigenen Zielgruppenidentifizierung in Echtzeit.

Experience Cloud > Experience Platform > Personen > Zielgruppenbibliothek

Zielgruppe in Zielgruppenbibliothek hinzufügen

Element
Beschreibung
Neu
Erstellen einer Zielgruppe.
Titel und Beschreibung
Eine Spaltenüberschrift, die die Zielgruppe identifiziert und beschreibt.
Autor
Die Person, die das Zielgruppensegment erstellt hat.
Quelle

Gibt an, wo die Zielgruppe erstellt wurde.

  • Analytics: Ein Segment, das in Adobe Analytics erstellt und dann auf Experience Cloud veröffentlicht wurde.
  • Experience Cloud: Eine neue Zielgruppe, die in Experience Cloud-Zielgruppen erstellt wurde.
  • Audience Manager: In Audience Manager erstellte Zielgruppen werden automatisch in Experience Cloud-Zielgruppen angezeigt.
Aktuelle Größe
Die aktuelle Zielgruppengröße.
Aktiv
Der aktive Status des Segments.

Publish-Zielgruppen aus Adobe Analytics

Weitere Informationen finden Sie unter Publish-Segmente zu Experience Cloud in der Adobe Analytics-Dokumentation.

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