Optionen zur Zielgruppenerstellung
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie eine Adobe Experience Cloud-Zielgruppe erstellen.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Audience Manager
Problem/Symptome
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie eine Adobe Experience Cloud-Zielgruppe erstellen, und allgemeine Hinweise zu häufigen Anwendungsfällen gegeben.
Auflösung resolution
Beachten Sie bei der Erstellung einer Zielgruppe die folgenden Fragen:
- Wie ist der allgemeine Komfort und die Erfahrung mit der Benutzeroberfläche?
- Welchen Zweck hat die Zielgruppe?
- Was sind die Anforderungen an die Zeitplanung und die Übertragbarkeit für diese Zielgruppe?
Nachdem Sie die obigen Überlegungen angestellt haben, bestimmen Sie, welche der folgenden Fragen Sie sich stellen:
- Ist die Person…
- Hat die Person nur…
- Hat die Person vor kurzem…
Die folgende Tabelle enthält Richtlinien dazu, wo die Zielgruppe basierend auf den obigen Fragen erstellt wird.
A. Lösungszielgruppen
Lösungszielgruppen sind weiterhin die schnellste Möglichkeit, auf Profildaten zu reagieren.
Wenn Sie Fragen stellen wie: „Ist die Person ein neuer oder wiederkehrender Besucher?“, oder „Benutzt die Person ein mobiles Gerät?“, können Sie Ihre Zielgruppe innerhalb der Lösung erstellen und so am schnellsten auf diese Daten reagieren.
B. Echtzeit-Zielgruppen (Zielgruppenbibliothek / Audience Manager)
Eine Echtzeit-Zielgruppe kann entweder in der Benutzeroberfläche der Zielgruppenbibliothek oder in der Benutzeroberfläche des Audience Managers erstellt werden (vorausgesetzt, Sie haben Zugriff auf Adobe Audience Manager).
Diese Zielgruppen eignen sich am besten zur Beantwortung von Fragen zu „Hat die Person nur…“.
Beispielsweise könnten Fragen, die sich am besten mit Echtzeit-Zielgruppen beantworten lassen, lauten: „Hat die Person etwas in ihren Warenkorb gelegt?“ Oder „Hat die Person ein Anmeldeformular ausgefüllt?“
ZIELGRUPPENBIBLIOTHEK
Zielgruppenbibliotheks-Zielgruppen eignen sich am besten für:
- Zielgruppen auf der Grundlage von eVars, Props oder Ereignissen für Szenarien zum Targeting für die nächste Seite
- Kombinationen von Zielgruppen, die aus verschiedenen Lösungen freigegeben werden (zusammengesetzte Zielgruppen)
Hinweis Die zusammengesetzte Zielgruppenlatenz entspricht der Latenz der langsamsten Zielgruppen, die in der zusammengesetzten Zielgruppe verwendet werden.
AUDIENCE MANAGER
Audience Manager-Zielgruppen eignen sich am besten für
-
Kombinationen von Erst-, Zweit- und Drittanbieter-Signalen
- CRM-Daten
- Daten von Partnern
- Abgleichdienste
-
Externe Syndikation (Senden von Zielgruppen außerhalb von Experience Cloud)
-
Algorithmische Modellierung
Hinweis: Bei der Verwendung von Drittanbieterdaten mit Audience Manager können Sie in einigen Szenarien auf der ersten Seite anstatt auf der folgenden Seite tätig werden. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Adobe-Support-Mitarbeiter.
C. Historische Zielgruppen (freigegebenes Analytics-Segment)
Da für historische Zielgruppen eine Latenz von 24-48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Qualifizierung gilt, werden sie am besten zur Beantwortung von Fragen zum aktuellen Verhalten verwendet.
Wenn es Fragen gibt wie: „Hat die Person meine Website kürzlich verlassen?“ oder „Hat die Person in den letzten Tagen ein Produkt gesucht oder angesehen?“, sind historische Zielgruppen die beste Option.
ANALYTICS
Freigegebene Analytics-Zielgruppen eignen sich am besten für:
-
Erweiterte Segmentierung oder Optimierung für wiederkehrende oder selten wiederkehrende Besucher
-
Zielgruppen, die nicht zeitkritisch sind (bis zu einer Verzögerung von 48 Stunden)
-
Zielgruppen, die Bedingungen erfordern, die andere Lösungen nicht oder schwieriger erledigen können
- Nachverarbeitung von Variablen
- Basierend auf Verarbeitungsregeln
- Komplexe Pfadsetzung
Zusammenfassung
Eine Übersicht über die Vor- und Nachteile, die Latenzbedingungen, die Berechtigung für Benutzerattribute und die Einschränkungen finden Sie in der folgenden Tabelle:
Optionen zur Zielgruppenerstellung
Zeitpunkt der Zielgruppenerstellung
Dieser Artikel behandelt nicht alle Anwendungsfälle und soll allgemeine Anleitungen zum Erstellen von Experience Cloud-Zielgruppen geben.
Wenn Sie Fragen zu diesem Inhalt oder zu Experience Cloud-Zielgruppen im Allgemeinen haben, besuchen Sie die Experience League-Community-Foren.