KI-Assistent
Erfahren Sie, was Sie mit dem KI-Assistenten in Adobe Experience Platform-basierten Programmen wie Real-Time Customer Data Platform, Journey Optimizer und Customer Journey Analytics tun können. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum KI-Assistenten.
Erste Schritte
Richten Sie sich mit dem KI-Assistenten ein und lernen Sie seine grundlegenden Funktionen kennen.
Zugriff auf den KI-Assistenten
Erfahren Sie, wie Sie den Zugriff und die Berechtigungen für den KI-Assistenten in Adobe Experience Platform einrichten.
Verwenden des Bedienfelds „Auffindbarkeit“ im KI-Assistenten
Erfahren Sie, wie Sie das Bedienfeld „Auffindbarkeit“ im KI-Assistenten verwenden.
Validieren von Antworten vom KI-Assistenten
Erfahren Sie, wie Sie die Antworten überprüfen und validieren, die der KI-Assistent in Adobe Experience Platform bereitstellt.
Agent Orchestrator und Agenten
Übersicht über Agent Orchestrator
Agent Orchestrator ist die Agent-basierte Ebene in Adobe Experience Platform, die die Orchestrierung des Kundenerlebnisses mit speziell entwickelten Agents, einer erweiterten Begründungs-Engine und einer leistungsstarken Gesprächsoberfläche ermöglicht.
Verwenden der Oberfläche von Adobe Experience Platform Agent Orchestrator
Erfahren Sie, wie Sie mit Adobe Experience Platform Agent Orchestrator über kontextuelle Prompts, dynamische Objekte und mehrere spezialisierte Agents mit Experience Cloud-Lösungen interagieren können.
Audience Agent optimiert das Zielgruppen-Management mit dialogorientierter Erstellung, Optimierung, Erkenntnissen und sicherer Integration über B2B-/B2C-Anwendungen hinweg.
Journey Agent verwendet KI zum Erstellen, Analysieren und Optimieren von B2B-/B2C-Journeys über eine Gesprächsoberfläche.
Übersicht über Data Insights Agent
Data Insight Agent greift auf Ereignis-, Profil-, Journey- und Offline-Daten zu, vereinfacht die Auffindbarkeit und ermöglicht sofort personalisierte Dashboards.
Überblick über den Experimentation Agent
Experimentation Agent beschleunigt die digitale Optimierung mit Erkenntnissen, geführter Einrichtung und automatisierter Analyse für Marketing-Fachleute, Analystinnen und Analysten sowie Admins.
Experience Platform Agent Orchestrator unterstützt die Intelligenz und das Denken der speziell entwickelten Adobe Experience Platform-Experten und ermöglicht es ihnen, komplexe Entscheidungsfindungs- und Problemlösungsaufgaben schnell und skaliert auszuführen.
Agenten bei der Arbeit - Erstellen und Aktivieren von Zielgruppen und Journey
Siehe Audience Agent - Zielgruppeneinblicke gewinnen und einsatzbereite Zielgruppen in Minuten erstellen. Sehen Sie sich dann an, wie Journey Agent Sprachanweisungen in mehrstufige Journey umwandelt, von der Zielgruppen-Qualifizierung bis zur kanalübergreifenden Aktivierung.
Nehmen Sie an einer Experience League Live-Session teil, während wir Adobe Journey Optimizer Experimentation Accelerator vorstellen - eine neue KI-First-Anwendung, die entwickelt wurde, um zu transformieren, wie Experimentier-, Produkt- und Wachstumsteams Kampagnen und Kunden-Journey testen, lernen und optimieren.
KI-Assistent für operative Erkenntnisse
Es gibt viele andere Anwendungsfälle, in denen KI-Assistent Ihnen bei der Verwaltung Ihres Platform-Kontos oder der Verbesserung Ihrer Marketing-Taktiken helfen kann.
Erhalten Sie operative Einblicke mit dem KI-Assistenten
Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten betriebliche Einblicke in Geschäftsobjekte wie Zielgruppen, Datensätze, Schemata, Ziele und Journey in Adobe Experience Platform gewinnen können
KI-Assistent - Anwendungsfall für die Audience-Bereinigung
Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten nicht verwendete Zielgruppen identifizieren können, um sie zu löschen und Ihre Marketing-Vorgänge effizienter zu gestalten.
Wirkungsanalyse mit KI-Assistent
Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten potenzielle Auswirkungen erkennen können, bevor Sie freigegebene Objekte ändern. Änderungen an freigegebenen Objekten wie Attributen und Audiences können Workflows für andere Teams stören, Prozesse verkomplizieren und wichtige Marketing-Maßnahmen gefährden.
KI-Assistent für Produktkenntnisse
Der KI-Assistent ist ein nützliches Tool, um neue Produkte zu lernen oder schnelle Antworten auf vertraute Produkte zu erhalten.
Erfahren Sie mehr über Experience Platform-Programme mit dem KI-Assistenten
Erfahren Sie mehr über Adobe Experience Platform-Programme vom KI-Assistenten.
Verwenden Sie den KI-Assistenten, um die Onboarding-Zeit zu verkürzen
Erfahren Sie, wie Sie mit dem KI-Assistenten schnell neue Funktionen entwickeln und die Onboarding-Zeit verkürzen können.
Produkt-Support
Fehlerbehebung und Öffnen von Kundenunterstützungs-Tickets.
Product Support Agent kann Ihnen bei der Lösung von Problemen helfen, indem Sie eine Vielzahl von Wissensquellen nutzen, die von den erfahrenen Support-Teams von Adobe kuratiert wurden, und sogar Ihre eigenen Daten nutzen. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, kann der Produktsupport-Agent jetzt einen Support-Fall mit detaillierten kontextuellen Informationen erstellen.
Vereinfachen Sie die Fehlerbehebung und Fallverwaltung für Support mit dem Product Support Agent
Der Product Support Agent basiert auf Adobe Experience Platform Agent Orchestrator und ist so konzipiert, dass er diese Teams in ihren Adobe Experience Platform-Anwendungen unterstützt, indem er eine interaktive Möglichkeit bietet, Probleme zu beheben, zu diagnostizieren und zu eskalieren, und so schnellere Lösungen und eine höhere betriebliche Effizienz ermöglicht.
Sicherheit
Erfahren Sie mehr über die Sicherheitsfunktionen im KI-Assistenten.
Sicherheitsübersicht des KI-Assistenten
Dies ist ein Überblick über die Sicherheitsfunktionen für den KI-Assistenten, der auf dem Sicherheitsdatenblatt basiert.