Produktsupport-Agent

Der Produkt Support Agent ist ein ständig verfügbarer KI-Agent, der Sie bei der Lösung von Problemen mit der Kundenunterstützung unterstützt, indem er eine Vielzahl von Wissensquellen nutzt, die von den erfahrenen Support-Teams von Adobe kuratiert wurden, und sogar Ihre eigenen Daten nutzt, um Ihnen die Fehlerbehebung in Ihren Workflows zu ermöglichen. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, kann der Produktsupport-Agent einen Support-Fall mit detaillierten kontextuellen Informationen erstellen, wodurch der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Erstellung von Support-Tickets erheblich reduziert wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Product Support Agent.