Auf dieser Seite Erfahren Sie, wie Sie mit der Integration von Adobe Campaign v7 und v8 E-Mails, Push-Benachrichtigungen und mobile Nachrichten von Ihren Journey-Mitgliedern über Transaktionsnachrichten in Campaign senden können.
Für Adobe Campaign v7 und v8 ist eine Integration verfügbar. Diese ermöglicht Ihnen das Senden von E-Mails, Push-Benachrichtigungen und Mobilnachrichten über die Transaktionsnachrichtenfunktion von Adobe Campaign.
Die Verbindung zwischen der Journey Optimizer- und der Campaign-Instanz wird bei der Bereitstellung von Adobe hergestellt. Kontaktieren Sie diesbezüglich Adobe.
Verwendung: Verwenden Sie Campaign v7/v8-Aktionen, wenn Ihre Nachrichten auf Transaktionsvorlagen in Campaign, Campaign-spezifischen Datenmodellen oder bestehenden Versand-Workflows in Campaign basieren.
Voraussetzungen
- Ihre Adobe Campaign v7/v8-Instanz wird von Adobe bereitgestellt und mit Journey Optimizer verbunden.
- Sie verfügen über Zugriff auf Transaktionsnachrichten in Campaign und die erforderlichen Berechtigungen.
Damit dies funktioniert, müssen Sie eine dedizierte Aktion konfigurieren. Siehe diesen Abschnitt.
In diesem Abschnitt wird ein Anwendungsfall schrittweise beschrieben.
- Beginnen Sie bei der Erstellung Ihrer Journey mit einem Ereignis. Weitere Informationen finden Sie in diesem Abschnitt.
- Wählen Sie im Abschnitt Aktion der Palette eine Campaign-Aktion aus und fügen Sie sie zu Ihrer Journey hinzu.
- Unter Aktionsparameter werden alle Felder angezeigt, die in der Nachrichten-Payload erwartet werden. Sie müssen jedes dieser Felder entweder im Ereignis oder der Datenquelle dem zu verwendenden Feld zuordnen. Dies ähnelt benutzerdefinierten Aktionen. Siehe diesen Abschnitt.
- Campaign v7/v8-Aktionen können zusammen mit nativen Kanalaktionen in derselben Journey verwendet werden. Dies gilt nicht für Aktionen in Campaign Standard. Siehe Schutzmechanismen für Campaign-Aktivitäten.
- Campaign v7/v8-Aktionen können nicht mit Aktivitäten vom Typ „Zielgruppe lesen“ oder „Zielgruppenqualifizierung“ verwendet werden. Siehe die Schutzmechanismen für „Zielgruppe lesen“ und „Zielgruppenqualifizierung“ auf der Seite „Schutzmechanismen“.
Aktionskonfigurations- und Integrationseinstellungen für
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to use Adobe Campaign v7/v8 as an action in Journey Optimizer journeys to send emails, push notifications, and mobile messages via Campaign Transactional Messaging.
Intents:
- Add a Campaign v7/v8 action to a journey to send transactional messages
- Map journey event or datasource fields to the Campaign message payload parameters
- Combine Campaign v7/v8 actions with the native channels of the Action activity in the same journey
- Configure the dedicated action required for the Campaign v7/v8 integration
Glossary:
- Campaign Transactional Messaging: Adobe Campaign v7/v8 capability used to send emails, push notifications, and mobile messages from Journey Optimizer through a dedicated action (product-specific)
- Action parameters: The section where all the fields expected in the message payload are displayed and mapped to fields from the event or the data source (product-specific)
Guardrails:
- The connection between Journey Optimizer and the Campaign instance is set up by Adobe at provisioning time; contact Adobe to enable it.
- A dedicated action must be configured for the integration to work.
- Campaign v7/v8 actions cannot be used with Read Audience or Audience Qualification activities.
- Access to Campaign Transactional Messaging and the required permissions are prerequisites, along with a Campaign v7/v8 instance provisioned and connected to Journey Optimizer by Adobe.
Terminology:
- Canonical name: Adobe Campaign v7/v8 — Acronym: ACC (Adobe Campaign Classic v7/v8) — variants: Campaign v7, Campaign v8
- Do not confuse: “Campaign v7/v8 actions” (can be used alongside the native channels of the Action activity) ≠ “Campaign Standard actions” (cannot be combined with the native channels of the Action activity in the same journey)
FAQ:
- Q: Who sets up the connection between Journey Optimizer and Campaign v7/v8? — Adobe sets up the connection at provisioning time; you must contact Adobe to have it configured.
- Q: Can Campaign v7/v8 actions be combined with the native channels of the Action activity in the same journey? — Yes, Campaign v7/v8 actions can be used alongside the native channels of the Action activity; this is not the case for Campaign Standard actions.
- Q: Can Campaign v7/v8 actions be used with Read Audience or Audience Qualification activities? — No, Campaign v7/v8 actions cannot be used with Read Audience or Audience Qualification activities.
- Q: How do I map journey data to the Campaign message payload? — In the Action parameters, map each expected payload field to the corresponding field from the journey event or datasource, similar to custom actions.