Auf dieser Seite Erstellen Sie wiederverwendbare Entscheidungsregeln und Zielgruppenbestimmungsregeln, damit Sie steuern können, welche Entscheidungselemente und personalisierten Inhalte welchen Zielgruppen in Ihren Kampagnen und Journey angezeigt werden.
Informationen zu Regeln about
In Journey Optimizer können Sie zwei Arten wiederverwendbarer Regeln erstellen:
Entscheidungsregeln decision-rules
Entscheidungsregeln ermöglichen es, die Zielgruppe für Entscheidungselemente zu definieren, indem Einschränkungen angewendet werden, entweder direkt auf der Entscheidungselementebene oder innerhalb einer bestimmten Auswahlstrategie. Dadurch kann genauer gesteuert werden, welche Artikel wem präsentiert werden sollen.
Nehmen wir beispielsweise ein Szenario, in dem Entscheidungselemente mit Yoga-bezogenen Produkten für Frauen vorhanden sind. Mit Entscheidungsregeln kann z. B. festgelegt werden, dass diese Elemente nur für Profile angezeigt werden sollen, deren Geschlecht „weiblich“ ist und die „Yoga“ als einen „Zielpunkt“ angegeben haben.
Targeting-Regeln targeting-rules
Über Targeting-Regeln können bestimmte Qualifizierungen festgelegt werden, die eine Person erfüllen muss, um für den Erhalt personalisierter Inhalte oder den Eintritt in einen bestimmten Journey-Pfad berechtigt zu sein. Diese Regeln basieren auf bestimmten Zielgruppensegmenten, mit denen Sie Teilzielgruppen in Ihren Journeys und Kampagnen ansprechen können.
Häufig handelt es sich dabei um eine Kombination mehrerer Attribute zusätzlich zu Kundenverhaltensereignissen und Kontextdaten. Um Zeit und Aufwand zu sparen, können Sie Targeting-Regeln einmal erstellen und dann in Ihren Journeys und Kampagnen wiederverwenden. Sie können sie auch zum Zeitpunkt der Erstellung schnell inline ändern.
Sie können diese Regeln in folgenden Szenarien verwenden:
- Beim Erstellen von Targeting zur Inhaltsoptimierung in Journeys oder Kampagnen.
- Beim Erstellen der Journey-Pfadoptimierung.
Zugriff auf Regeln access
Die Liste der Regeln ist im Menü Entscheidungsfindung > Strategie-Setup verfügbar.
Folgende Aktionen stehen zur Verfügung:
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Sie können nach der Regelentität filtern (Entscheidungselement oder Targeting – Weitere Informationen).
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Wählen Sie eine Regel aus, indem Sie auf ihren Namen klicken, und bearbeiten Sie sie mit dem Regel-Builder. Weitere Informationen
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Über die Schaltfläche Weitere Aktionen neben jedem Element können Sie Folgendes ausführen:
- Wenn Sie die Entität Entscheidungselement ausgewählt haben, fügen Sie die Regel einem Paket hinzu, um sie in eine andere Sandbox zu exportieren. Erfahren Sie, wie Sie Objekte in eine andere Sandbox exportieren.
- Duplizieren Sie eine Regel.
- Löschen Sie eine Regel.
- Klicken Sie auf das Symbol Weitere Informationen, um die Formel anzuzeigen, aus der die Regel besteht.
Erstellen einer Regel create
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Regel zu erstellen:
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Navigieren Sie zu Entscheidungsfindung > Strategie-Setup > Regeln und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Regel erstellen.
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Wählen Dialogfeld „Regel erstellen eine der folgenden Registerkarten aus:
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Von Grund auf erstellen um mit der Regelerstellung fortzufahren.
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Erstellen mit KI um KI-gestütztes Authoring zu verwenden. Beschreiben Sie die Regel, die Sie erstellen möchten, und bestätigen Sie sie. Sie werden zum Regel-Builder weitergeleitet, und der KI-Assistent generiert im rechten Bereich einen Regelvorschlag. Weitere Informationen zum Generieren einer Regel mit KI finden Sie im Abschnitt Erstellen einer Regel mit KI .
note NOTE Diese Funktion steht Organisationen mit Zugriff auf Adobe AI-Funktionen zur Verfügung.
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Wenn Sie Neu erstellen auswählen, wählen Sie die Regelentität aus, um anzugeben, für welchen Objekttyp die Regel erstellt werden soll.
- Entscheidungselement: Die Regel kann auf ein Entscheidungselement im Kontext von Entscheidungsfindung angewendet werden.
- Targeting: Die Regel kann beim Erstellen von Targeting-Regeln verwendet werden, entweder im Rahmen der Inhaltsoptimierung in einer Kampagne oder Journey oder in der Aktivität Journey optimieren.
Wenn Sie eine Regel für ein Entscheidungselement erstellen, können Sie Datensatzsuche aktivieren auswählen, um Daten aus Adobe Experience Platform zur Anreicherung Ihrer Entscheidungslogik mit externen Daten zu verwenden. Dies ist besonders nützlich bei Attributen, die sich häufig ändern, beispielsweise die Produktverfügbarkeit oder Echtzeitpreise. Informationen zum Verwenden von Adobe Experience Platform-Daten für die Entscheidungsfindung
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Der Bildschirm zur Regelerstellung wird geöffnet. Benennen Sie Ihre Regel und geben Sie eine Beschreibung an.
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Erstellen Sie die Regel nach Ihren Bedürfnissen mit dem Segment Builder von Adobe Experience Platform. Dazu können verschiedene Datenquellen genutzt werden, z. B.:
- Profilattribute;
- Attribute für Entscheidungselemente (nur beim Erstellen einer Regel für ein Entscheidungselement verfügbar);
- Zielgruppen;
- Kontextdaten von Adobe Experience Platform. Weitere Informationen zur Nutzung von Kontextdaten
note NOTE Der zum Erstellen von Regeln bereitgestellte Segment Builder weist einige Besonderheiten im Vergleich zum Segmentierungs-Service von Adobe Experience Platform auf. Das in der Dokumentation beschriebene globale Verfahren gilt jedoch weiter, um Regeln in Journey Optimizer zu erstellen. Weitere Informationen zum Erstellen von Segmentdefinitionen -
Während Sie neue Felder im Arbeitsbereich hinzufügen und konfigurieren, zeigt der Bereich Zielgruppeneigenschaften Informationen zur geschätzten Anzahl der zur Zielgruppe gehörenden Profile an. Klicken Sie auf Schätzung aktualisieren, um diese Daten zu aktualisieren.
note NOTE Profilschätzungen sind nicht verfügbar, wenn die Regelparameter Daten enthalten, die nicht im Profil gespeichert sind, z. B. Kontextdaten. -
Sobald Ihre Regel fertig ist, klicken Sie auf Speichern. Die erstellte Regel wird in der Liste angezeigt und steht je nach der von Ihnen erstellten Entität zur Verwendung zur Verfügung:
- in Entscheidungselementen und Auswahlstrategien für die Präsentation von Entscheidungselementen für Profile;
- oder beim Erstellen von Targeting in der Inhaltsoptimierung oder Pfadoptimierung.
) im PQL-String gemessen.Erstellen einer Regel mit KI build-rule-with-ai
Sie können die KI-unterstützte Regelerstellung an zwei Stellen starten:
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Im Dialogfeld Regel erstellen auf der Registerkarte Mit KI erstellen:
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Verwenden Sie im Regel-Builder die Schaltfläche KI-Assistent.
Beschreiben Sie im Bereich KI-Assistent die Regel, die Sie erstellen möchten, in einfacher Sprache. Der KI-Assistent generiert einen Regelvorschlag, den Sie auf den Builder anwenden oder verwerfen können.
Regel simulieren simulate-rules
Bevor Sie eine Regel in Ihrer Entscheidungsstrategie oder Kampagne verwenden, können Sie sie mit Beispieldaten oder generierten Daten testen, um die Regellogik zu validieren und sicherzustellen, dass sie sich wie erwartet verhält.
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Öffnen Sie eine vorhandene Regel oder erstellen Sie eine neue und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Regel simulieren.
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Der Simulationsbildschirm wird mit mehreren Abschnitten geöffnet:
- Testvarianten: Hier können Sie manuelle Testvarianten generieren oder erstellen
- Regelausdruck: Zeigt die Regeldefinition als Referenz an
- Simulationsergebnis: Zeigt an, ob das Profil nach dieser Regel geeignet ist oder nicht
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Fügen Sie Testvarianten mit den für Ihre Regel erforderlichen Attributen hinzu, indem Sie eine der beiden folgenden Methoden verwenden:
- Um ein manuelles Beispiel zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche Beispiel erstellen.
- Um Testvarianten mithilfe von KI zu generieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Generieren.
Der Abschnitt Testvarianten wird automatisch mit den erstellten oder generierten Beispielen ausgefüllt. Jede Variante enthält Attribute, die in Ihrer Regel verwendet werden. Sie können die Feldwerte direkt bearbeiten, um verschiedene Szenarien zu simulieren.
Um die Ergebnisse der Regelauswertung anzuzeigen, wählen Sie eine Testvariante aus der Liste aus. Im Bereich Simulationsergebnis wird angezeigt, ob das Profil nach dieser Regel geeignet ist oder nicht.
Im folgenden Beispiel zeigt die erste Testvariante ein Simulationsergebnis Bestanden während die zweite Testvariante ein Ergebnis Fehlgeschlagen anzeigt.
KI-gestützte Regeloptimierung optimize
Journey Optimizer können automatisch Regeln analysieren und Vereinfachungen vorschlagen, die die ursprüngliche Logik beibehalten. Nur Regeln, deren PQL-Ausdruck größer als 2 KB (UTF-8-kodiert) ist, sind zulässig. Kleinere Ausdrücke werden nicht analysiert. Wenn eine Vereinfachung gefunden wird, wird neben Regel im Inventar ein roter Optimieren“ angezeigt.
So optimieren Sie eine Regel:
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Klicken Sie im Regelinventar auf das rote Symbol neben dem Regelnamen.
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Das Fenster Optimieren wird geöffnet, in dem der ursprüngliche PQL-Ausdruck zusammen mit der von KI vorgeschlagenen Version angezeigt wird.
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Um zu überprüfen, ob sich beide Ausdrücke identisch verhalten, klicken Sie auf Optimierungsanalyse herunterladen (TSV), um eine Datei herunterzuladen, die zeigt, wie simulierte Profile für jede Version ausgewertet werden.
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Wenn Sie zufrieden sind, klicken auf, um den ursprünglichen Ausdruck durch den optimierten Ausdruck zu ersetzen.
Anleitungsvideo video
Erfahren Sie, wie Sie in Adobe Journey Optimizer wiederverwendbare Targeting-Regeln erstellen, duplizieren und anwenden, um Kampagnen effizient auf der Grundlage von Kundenattributen wie Region, Sprache und Verhalten zu personalisieren. So sparen Sie Zeit und verbessern die Genauigkeit der Zielgruppe.