Kanalkonfiguration section-overview
Die Kanalkonfiguration in Adobe Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, zu verwalten, wie Nachrichten über verschiedene Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und Web bereitgestellt werden, um eine maßgeschneiderte und effektive Kommunikation zu gewährleisten. Ganz gleich, ob Sie technische Parameter einrichten, Subdomains konfigurieren oder die Zustellbarkeit von E-Mails mit IP-Aufwärmplänen optimieren – jeder Schritt dient dazu, die Leistung und Compliance Ihrer Nachrichten zu verbessern. Außerdem stehen Ihnen Tools zur Überwachung der E-Mail-Reputation, zur Verwaltung von Unterdrückungslisten und sogar zur Archivierung von Nachrichten zu Auditing-Zwecken zur Verfügung. Tauchen Sie tiefer in die bevorstehenden Themen ein und erfahren Sie, wie diese Konfigurationen zusammenarbeiten und Ihnen dabei helfen, nahtlose und wirkungsvolle Kundenerlebnisse zu schaffen.
Kanalkonfiguration
Erste Schritte mit der Kanalkonfiguration
Erfahren Sie, wie Sie in Adobe Journey Optimizer Kanäle konfigurieren, einschließlich technischer Parameter und erweiterter Einstellungen, um die Leistung zu optimieren.
Einrichten und Verwalten von Kanalkonfigurationen
Befolgen Sie eine detaillierte Anleitung zum Erstellen, Bearbeiten, Deaktivieren und Überwachen von Kanalkonfigurationen, um die richtigen technischen Parameter und die Compliance sicherzustellen.
Anleitung zur Kanaleinrichtung
Konfigurieren Sie Mobile- und Web-Kanäle effizient mit schrittweisen Anleitungen und Ressourcen, die während des Einrichtungsprozesses bereitgestellt werden.
Delegieren und Verwalten von E-Mail-Subdomains
Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Subdomains delegieren und konfigurieren, um die Zustellbarkeit zu optimieren und die Domain-Reputation zu erhalten.
Implementieren eines IP-Aufwärmplans
Erstellen und führen Sie IP-Aufwärmpläne aus, um die Reputation des Absenders aufzubauen und die Zustellbarkeit von E-Mails zu verbessern.
Überwachen der Zustellbarkeit und Reputation von E-Mails
Verwalten Sie Unterdrückungslisten, Zulassungslisten und Wiederholungsmechanismen, um die Zustellbarkeit und Reputation von E-Mails zu optimieren.
Weitere Ressourcen
- Verwenden von Testadressenlisten – Erfahren Sie, wie Sie Testadressenlisten erstellen und verwalten, um E-Mail-Sendungen zu überwachen und die Sicherheit Ihrer Kampagnen zu gewährleisten.
- Archivierungsunterstützung für Compliance – Konfigurieren Sie Archivierungsfunktionen wie BCC-E-Mails und Datensatzverwaltung, um die Einhaltung von Vorschriften wie DSGVO und HIPAA sicherzustellen.
- Verwalten von Ausführungsadressen – Konfigurieren und priorisieren Sie E-Mail- oder Telefonnummernfelder für die Kommunikation über Journeys und Kampagnen hinweg.