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Adobe Journey Optimizer ermöglicht es Ihnen, sich mit Ihrer Zielgruppe über WhatsApp zu verbinden, einen Kanal, der perfekt für personalisierte Kommunikation in Echtzeit geeignet ist. Ganz gleich, ob Sie Updates, Werbeaktionen oder wichtige Informationen versenden – diese Funktion hilft Ihnen dabei, WhatsApp mithilfe der Cloud-API von Meta nahtlos in Ihre Kampagnen und Journeys zu integrieren. Sie erfahren, wie Sie den Kanal konfigurieren, ansprechende Nachrichten erstellen, Inhalte in der Vorschau anzeigen und validieren und einen reibungslosen Versand sicherstellen, während Sie gleichzeitig die Richtlinien von Meta einhalten. Jedes Thema baut auf dem vorherigen auf und bietet Ihnen einen klaren, schrittweisen Weg zur Beherrschung von WhatsApp-Nachrichten für eine wirkungsvolle Kundeninteraktion.

WhatsApp-Dokumentation

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Erste Schritte mit WhatsApp-Messaging

Erfahren Sie, wie Sie WhatsApp mit Adobe Journey Optimizer integrieren, einschließlich Voraussetzungen, Einschränkungen und Einrichtungsschritten.

Hier beginnen

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Konfigurieren des WhatsApp-Kanals

Schrittweise Anleitungen zum Einrichten von WhatsApp-API-Anmeldeinformationen, Webhooks und Kanalkonfigurationen für das Messaging.

Kanal konfigurieren

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Erstellen von WhatsApp-Nachrichten

Erfahren Sie, wie Sie personalisierte WhatsApp-Nachrichten, einschließlich Vorlagen, unterstützten Elementen und Aktionsaufrufen, entwerfen und senden.

Nachricht erstellen

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Vorschau, Validierung und Senden von WhatsApp-Nachrichten

Erfahren Sie, wie Sie WhatsApp-Nachrichten in der Vorschau anzeigen, validieren und versenden und dabei Fehler beheben sowie Richtlinien einhalten.

Nachrichten senden und überprüfen

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