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Konto-Zielgruppen

AVAILABILITY
Kontozielgruppen sind nur in der B2B Edition von Real-time Customer Data Platform und der B2P Edition von Real-time Customer Data Platform verfügbar.

Mit der Kontosegmentierung können Sie mit Adobe Experience Platform die gesamte Einfachheit und Komplexität der Marketing-Segmentierungserfahrung von benutzerbezogenen Zielgruppen zu kontobasierten Zielgruppen bringen.

Kontozielgruppen können als Eingabe für kontobasierte Ziele verwendet werden, sodass Sie die Personen innerhalb dieser Konten in nachgelagerten Diensten ansprechen können. Sie können beispielsweise kontobasierte Zielgruppen verwenden, um Datensätze aller Konten abzurufen, die nicht über Kontaktinformationen für Personen mit dem Titel Chief Operating Officer (COO) oder Chief Marketing Officer (CMO) verfügen.

Terminologie terminology

Bevor Sie mit Kontozielgruppen beginnen, sollten Sie sich die Unterschiede zwischen den verschiedenen Zielgruppentypen ansehen:

  • Konto-Zielgruppen: Eine Konto-Zielgruppe ist eine Zielgruppe, die mit den Profildaten Konto erstellt wird. Kontoprofildaten können verwendet werden, um Zielgruppen zu erstellen, die Personen in nachgelagerten Konten ansprechen. Weiterführende Informationen zu Kontoprofilen finden Sie in der Kontoprofilübersicht.
  • Zielgruppen für Personen: Eine Zielgruppe für Personen ist eine Zielgruppe, die mithilfe von Profildaten vom Typ Kunde erstellt wird. Kundenprofildaten können verwendet werden, um Zielgruppen zu erstellen, die auf die Kundengruppe Ihres Unternehmens ausgerichtet sind. Weiterführende Informationen zu Kundenprofilen finden Sie in der Übersicht zum Echtzeit-Kundenprofil .
  • Interessante Zielgruppen: Eine potenzielle Zielgruppe ist eine Zielgruppe, die mithilfe von Profildaten vom Typ Interessent erstellt wird. Mit potenziellen Profildaten können Sie Zielgruppen von nicht authentifizierten Benutzern erstellen. Weiterführende Informationen zu potenziellen Profilen finden Sie in der Profilübersicht für Interessenten.

Zugriff access

Um auf Kontozielgruppen zuzugreifen, wählen Sie Zielgruppen im Abschnitt Konten aus.

Die Schaltfläche Zielgruppenwird im Abschnitt Kontenhervorgehoben.

Die Seite Durchsuchen wird angezeigt und enthält eine Liste aller Zielgruppen des Kontos für die Organisation.

Die Zielgruppen des Kontos, die zur Organisation gehören, werden angezeigt.

Diese Ansicht listet Informationen zur Zielgruppe auf, einschließlich Name, Profilanzahl, Ursprung, Lebenszyklusstatus, Erstellungsdatum und Datum der letzten Aktualisierung.

Sie können auch die Such- und Filterfunktion verwenden, um schnell nach bestimmten Kontozielgruppen zu suchen und diese zu sortieren. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in der Audience Portal-Übersicht .

Zielgruppe erstellen create

NOTE
Kontozielgruppen werden mit der Batch-Segmentierung ausgewertet und alle 24 Stunden ausgewertet.

Um eine Konto-Audience zu erstellen, wählen Sie auf der Seite Durchsuchen die Option Audience erstellen aus.

Die Schaltfläche Audience erstellen wird auf der Seite zum Durchsuchen der Zielgruppe des Kontos hervorgehoben.

Der Segment Builder wird angezeigt. Die Kontoattribute und Zielgruppen werden in der linken Navigationsleiste angezeigt. Auf der Registerkarte Attribute können Sie sowohl von Platform erstellte als auch benutzerdefinierte Attribute hinzufügen.

Der Segment Builder wird angezeigt. Beachten Sie, dass nur die Attribute und Zielgruppen angezeigt werden.

Beachten Sie bei der Erstellung von Kontozielgruppen, dass Ereignisse unter Personen aufgelistet werden, anstatt ihre eigene Registerkarte zu sein, da diese Attribute mit Personen verknüpft sind.

Der Speicherort für Ereignisse, der sich im Ordner Personen befindet, wird hervorgehoben.

Auf der Registerkarte Zielgruppen können Sie zuvor erstellte personenbasierte Zielgruppen hinzufügen, die bei der Erstellung Ihrer eigenen Kontozielgruppe erstellt werden sollen.

Die Registerkarte Zielgruppenim Segment Builder wird hervorgehoben.

Weitere Informationen zur Verwendung von Segment Builder finden Sie im Handbuch zur Benutzeroberfläche von Segment Builder.

Zielgruppe aktivieren activate

NOTE
Nur eine begrenzte Anzahl von Zielen unterstützt Kontozielgruppen. Stellen Sie sicher, dass das Ziel, das Sie aktivieren möchten, um Kontozielgruppen zu unterstützen, bevor Sie diesen Prozess fortsetzen.

Nachdem Sie Ihre Zielgruppe erstellt haben, können Sie die Zielgruppe für andere nachgelagerte Dienste aktivieren.

Wählen Sie die Zielgruppe aus, die Sie aktivieren möchten, gefolgt von Für Ziel aktivieren.

Die Schaltfläche In Ziel aktivieren ist im Schnellaktionsmenü für die ausgewählte Zielgruppe hervorgehoben.

Die Seite Ziel aktivieren wird angezeigt. Weitere Informationen zum Aktivierungsprozess, einschließlich unterstützter Ziele und Details zu Feldzuordnungen, finden Sie im Tutorial Kontozielgruppen aktivieren .

Nächste Schritte next-steps

Nach dem Lesen dieses Handbuchs erhalten Sie jetzt ein besseres Verständnis dafür, wie Sie Ihre Kontozielgruppen in Adobe Experience Platform erstellen und verwenden. Informationen zur Verwendung anderer Zielgruppentypen in Platform finden Sie im UI-Handbuch für den Segmentation Service.

Anhang appendix

Im folgenden Abschnitt finden Sie weitere Informationen zu Kontozielgruppen.

Validierung der Kontosegmentierung validation

Bei der Verwendung von Kontozielgruppen muss die Zielgruppe 1} die folgenden Einschränkungen erfüllen:

NOTE
Die folgende Liste zeigt die standardmäßigen -Begrenzungen für Kontozielgruppen. Diese Werte können entsprechend den vom Administrator Ihres Unternehmens implementierten Einstellungen ändern.
  • Das maximale Lookback-Fenster für Erlebnisereignisse beträgt 30 Tage.
  • Die maximale Tiefe verschachtelter Container beträgt 5.
    • Das bedeutet, dass Sie beim Erstellen Ihrer Zielgruppe nicht mehr als fünf verschachtelte Container haben dürfen.
  • Die maximale Anzahl von Regeln innerhalb eines einzelnen Containers beträgt 5.
    • Das bedeutet, dass Ihre Audience nicht mehr als fünf Regeln haben kann, aus denen Ihre Audience besteht.
  • Die maximale Anzahl von Querentitäten, die verwendet werden können, ist 5.
    • Eine übergreifende Entität ist der Fall, wenn Sie zwischen verschiedenen Entitäten in Ihrer Zielgruppe wechseln. So können Sie beispielsweise von einem Konto zu einer Person zu einer Marketingliste wechseln.
  • Benutzerdefinierte Entitäten können nicht verwendet werden.
  • Die maximale Anzahl von Werten, die für ein einzelnes Feld überprüft werden können, beträgt 50.
    • Wenn Sie beispielsweise das Feld "Stadt"haben, können Sie diesen Wert mit 50 Stadtnamen vergleichen.
  • Kontozielgruppen können keine inSegment -Ereignisse verwenden.
  • Kontozielgruppen können keine sequenziellen Ereignisse verwenden.
  • Kontozielgruppen können keine Karten verwenden.
  • Die maximale Tiefe von verschachtelten Arrays beträgt 5.
  • Die maximale Anzahl verschachtelter Objekte ist 10.
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