Adobe Workfront for Salesforce 概覽
您可以安裝Adobe Workfront for Salesforce,讓您的Salesforce使用者提交Workfront要求並自動建立專案,而不需離開Salesforce。
作為Workfront管理員,您可以下載並設定Workfront for Salesforce。 然後,您就可以與所有其他Salesforce使用者共用它。
如需有關安裝Workfront for Salesforce的詳細資訊,請參閱安裝 Adobe Workfront for Salesforce。
如需有關為所有使用者設定Workfront中的Salesforce區段的詳細資訊,請參閱為 Adobe Workfront 使用者設定 Salesforce 區段。
存取需求
| table 0-row-2 1-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront套件 | 任何 |
| Adobe Workfront授權 |
標準 規劃 |
如需詳細資訊,請參閱Workfront檔案中的存取需求。
Workfront for Salesforce
使用Workfront for Salesforce時,您可以執行下列動作:
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在機會或帳戶中手動建立來自Workfront的新Salesforce要求。
如需詳細資訊,請參閱來自物件 Adobe Workfront 的 Salesforce 提交要求。
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在Workfront中符合某些條件時,自動觸發在Salesforce中建立專案。 您的Salesforce系統管理員必須設定從Salesforce建立專案的觸發器。
如需有關從Workfront建立Salesforce專案的詳細資訊,請參閱從 Adobe Workfront 物件建立 Salesforce 專案。
處理Workfront的Salesforce時,請考慮下列事項:
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我們同時支援Salesforce Classic和Lightning Experience架構。
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只能建立從Salesforce到Workfront的專案。
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您可以在Workfront中檢視Salesforce專案的部分相關資訊。 無法自訂此資訊。
如需可從Workfront檢視的Salesforce欄位清單,請參閱提交來自 Adobe Workfront 物件的 Salesforce 要求以及來自物件的 Adobe Workfront 建立 Salesforce 專案。
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您可以按一下Workfront中的Salesforce前往Salesforce連結,直接存取連結至的專案。
您無法在Salesforce中檢視Workfront專案的任何相關資訊,但Workfront中有一個連結,可帶您前往Salesforce中的專案,讓您在該處檢閱該專案。
前往Salesforce連結會顯示在下列區域:
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專案或問題的詳細資料區段。
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專案或問題的標頭。
您的系統或群組管理員必須將整合欄位新增到您的版面配置範本,才能檢視專案或問題標題中的前往Salesforce連結。
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在清單的工具列中按一下Summary開啟摘要摘要面板圖示
面板。
note note NOTE 所有可以檢視專案或問題的使用者皆可看到前往SalesforceWorkfront連結。 您必須擁有Salesforce帳戶才能移至記錄問題的Salesforce商機或帳戶。
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更新一個應用程式中一個專案的欄位並不會更新另一個應用程式中連結專案的任何資訊。