Adobe Workfront for Salesforce 概述
A Pro Workfront 使用此功能需要計畫。 如需各種可用計畫的詳細資訊,請參閱 Workfront 計畫。
您可以安裝 Adobe Workfront for Salesforce 允許 Salesforce 提交使用者 Workfront 請求並自動建立專案,無需離開 Salesforce.
As a Workfront 管理員,您可以 Workfront for Salesforce. 然後,您可以共用其他 Salesforce 使用者。
有關安裝的詳細資訊 Workfront for Salesforce,請參閱 安裝 Adobe Workfront for Salesforce.
如需有關設定 Workfront 區段 Salesforce 對於所有用戶,請參閱 設定 Adobe Workfront 區段 Salesforce 使用者.
存取需求
您必須具備下列存取權,才能使用本文所述的功能:
*若要了解您擁有的計畫、授權類型或存取權,請聯絡您的 Workfront 管理員。
Workfront for Salesforce
使用 Workfront for Salesforce:
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手動建立新 Workfront 請求 Salesforce 在Opportunity或Account中。
如需有關建立 Workfront 請求 Salesforce,請參閱 提交 Adobe Workfront 請求 Salesforce 物件.
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自動觸發在中建立專案 Workfront 當符合特定條件時 Salesforce. 您的 Salesforce 系統管理員必須配置觸發器以從 Salesforce.
如需有關建立 Workfront 項目來源 Salesforce,請參閱 建立 Adobe Workfront 項目來源 Salesforce 物件.
使用時請考量下列事項 Workfront for Salesforce:
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我們支援 Salesforce Classic 和 Lightning Experience 框架。
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項目只能從 Salesforce 在 Workfront.
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您可以檢視 Workfront 項目 Salesforce.
無法自訂此資訊。
若需 Workfront 欄位 Salesforce,請參閱 提交 Adobe Workfront 請求 Salesforce 物件 和 建立 Adobe Workfront 項目來源 Salesforce 物件.
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您可以直接存取連結至的項目 Salesforce 按一下 轉到Salesforce 連結至Workfront。
您無法檢視 Salesforce 項目 Workfront,但您有 Salesforce 項目自 Workfront 查看 Salesforce.
此 轉到Salesforce 連結會顯示在下列區域:
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此 詳細資料 項目或問題部分
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專案或問題的標題。
您的系統或群組管理員必須將 整合 欄位以檢視版面範本 轉到Salesforce 項目或問題標題中的連結。
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此 Summary 按一下 開啟摘要
note note NOTE 此 轉到Salesforce 連結可顯示給所有 Workfront 可檢視專案或問題的使用者。 您必須有 Salesforce 帳戶,才能前往 Salesforce 記錄問題的機會或帳戶。
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更新一個應用程式中某個項目的欄位時,不會更新另一個應用程式中連結項目的任何資訊。