使用者設定檢查清單 user-setup-checklist

確認您的Adobe組織系統管理員已授予您Adobe產品管理員角色。

請連絡Adobe客戶團隊（您的客戶經理）或傳送電子郵件至marketocares@marketo.com，查詢貴組織的哪些人員擁有Adobe Admin Console系統管理員許可權。

接受「Marketo Engage產品管理員」邀請以啟用您的Adobe ID。 在Adobe Admin Console中指派角色時會傳送歡迎電子郵件。

在Adobe Admin Console中指派所有所需使用者給Marketo Engage產品設定檔。

將使用者新增至產品設定檔之前，您無法在「Marketo Engage>管理員>使用者與角色」中指派使用者角色。

每個訂閱都將是獨立的產品設定檔。 如果將不需要的使用者新增到多個產品設定檔（例如，生產和測試沙箱），您必須從所有產品設定檔中刪除該使用者。 否則，他們仍可存取Marketo Engage。

建立原則於何時建立使用者。

在何時移除使用者時建立原則。

決定誰應該擁有Adobe系統管理員和Marketo Engage產品管理員許可權。

將使用者新增到所需的產品設定檔。

為每個API使用案例建立一個API使用者。

使用Adobe使用者管理API來邀請、更新及刪除使用者。

使用Adobe使用者管理API來新增或移除角色（例如管理員、支援管理員、開發人員）。

若要在Adobe Admin Console中提交支援票證，您必須擁有系統管理員為您管理的訂閱指派的「產品支援管理員」角色。 只有您組織中的系統管理員可以將您指派給此角色。

您可能會收到系統管理員的電子郵件，說明您是您Marketo Engage訂閱的支援管理員。 若是如此，請按一下電子郵件中的[開始使用]以加入組織。

決定適當的連絡人（至少要有一個備用連絡人），並要求系統管理員指派相應的產品支援管理員角色。

確認您的Adobe組織系統管理員已授予您Adobe產品管理員角色。

請連絡Adobe客戶團隊（您的客戶經理）或傳送電子郵件至marketocares@marketo.com，查詢貴組織的哪些人員擁有Adobe Admin Console系統管理員許可權。

接受Dynamic Chat產品管理員邀請。 在您的Marketo Engage執行個體中啟用Dynamic Chat，並且您被指定為系統管理員時，會傳送歡迎電子郵件。

將所有所需使用者指派給Adobe Admin Console中的Dynamic Chat產品設定檔。

如果將不需要的使用者新增到多個產品設定檔，您必須從所有產品設定檔中刪除該使用者。 否則，他們仍可存取Dynamic Chat。

您可以在Dynamic Chat中編輯產品設定檔，並建立自訂設定檔，其自訂設定檔包含您的訂閱中可用的許可權集。

在何時新增和移除聊天使用者上建立原則。

建立應該擁有Adobe Dynamic Chat產品管理員許可權的原則。

將使用者新增至所需的產品設定檔。