使用者設定檢查清單 user-setup-checklist

現在您已完成所有 初始設定步驟,現在應該建立一些基礎元素,以確保順暢的持續使用。 這將為您使用Marketo Engage的旅程奠定基礎,並幫助您充分利用其功能。 讓我們開始吧!

NOTE
您也可以下載此檢查清單, 以及最佳實務清單 ,並視需要檢查各個步驟。

在AdobeIdentity Management上Marketo Engage marketo-engage-on-adobe-identity-management

您的新Marketo Engage訂閱已上線到 AdobeIdentity Management系統(IMS). 繼續下列在Adobe Admin Console中的使用者管理檢閱。

區域
動作專案
訂閱和Marketo Engage產品管理員
  • 確認您的Adobe組織系統管理員已授予您Adobe產品管理員角色。

  • 聯絡Adobe客戶團隊(您的客戶經理)或傳送電子郵件至 customercare@marketo.com 以找出貴組織中的人員 Adobe Admin Console系統管理員 許可權。

  • 接受「Marketo Engage產品管理員」邀請以啟用您的Adobe ID。 此 歡迎電子郵件 在Adobe Admin Console中指派角色時傳送。

產品設定檔
  • 將所有所需使用者指派給Marketo Engage 產品設定檔 在Adobe Admin Console中。

  • 將使用者新增至產品設定檔之前,您無法在「Marketo Engage>管理員>使用者與角色」中指派使用者角色。

  • 每個訂閱都將是獨立的產品設定檔。 如果將不需要的使用者新增到多個產品設定檔(例如,生產和測試沙箱),您必須從所有產品設定檔中刪除該使用者。 否則,他們仍可存取Marketo Engage。

使用者
User Management API (如果適用)
產品支援管理員
  • 在Adobe Admin Console中提交支援票證,您需要由系統管理員為您管理的訂閱指派「產品支援管理員」角色。 只有您組織中的系統管理員可以 將您指派給此角色.

  • 您可能會收到系統管理員的電子郵件,說明您是您Marketo Engage訂閱的支援管理員。 若是如此,請按一下 '開始使用' 加入組織的電子郵件中。

  • 決定適當的連絡人(至少要有一個備用連絡人),並要求系統管理員指派相應的產品支援管理員角色。

AdobeIdentity Management設定的Dynamic Chat dynamic-chat-on-adobe-identity-management

使用 Dynamic Chat,此為Marketo Engage的原生交談自動化頻道,請依照以下的 Adobe Admin Console.

區域
動作專案
訂閱和Dynamic Chat產品管理員(如果適用)
  • 確認您的Adobe組織系統管理員已授予您Adobe產品管理員角色。

  • 聯絡Adobe客戶團隊(您的客戶經理)或傳送電子郵件至 customercare@marketo.com 以找出貴組織中的人員 Adobe Admin Console系統管理員 許可權。

  • 接受 'Dynamic Chat產品管理員' 邀請。 此 歡迎電子郵件 會在您的Marketo Engage執行個體中啟用Dynamic Chat且您被指定為系統管理員時傳送。

產品設定檔
  • 將所有所需使用者指派給Adobe Admin Console中的Dynamic Chat產品設定檔。

  • 如果將不需要的使用者新增到多個產品設定檔,您必須從所有產品設定檔中刪除該使用者。 否則,他們仍可存取Dynamic Chat。

  • 您可以 在Dynamic Chat中編輯產品設定檔 並使用自訂設定檔集建立自訂設定檔 您的訂閱中可用的許可權.

使用者

設定持續的系統更新與通訊 system-updates

區域
動作專案
AdobeMarketo狀態更新
通知
  • 訂閱管理員通知 Smart Campaigns中的錯誤,以及CRM同步作業發現的重大問題等嚴重問題。

現在您的Marketo Engage帳戶已可供使用,請檢視我們的 新Marketo Engage例項的最佳作法 區段來充分利用您的投資,並為長期成功做好準備。

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