行銷活動即時報告 campaign-live-report

從「最近24小時」索引標籤存取的即時報告,會顯示過去24小時內發生的事件,從事件發生起的最短時間間隔為兩分鐘。 相較之下,Customer Journey Analytics報表著重於至少兩小時前發生的事件,並涵蓋選定時段內的事件。

您可以按一下​ 報告 ​按鈕,然後選取​檢視過去24小時的報告,直接從行銷活動存取即時行銷活動報告。

行銷活動​ 即時報告 ​頁面將會顯示以下索引標籤:

AVAILABILITY
協調的行銷活動僅支援簡訊、電子郵件和推播頻道。 其他管道(應用程式內、網頁、直接郵件等) 無法在協調的行銷活動中使用,也不會出現在報表中。

行銷活動​ 即時報告 ​會分成不同的Widget,詳細說明行銷活動的成功與錯誤。 如有需要,可以調整每個Widget的大小並將其刪除。 如需詳細資訊,請參閱此區段

如需Adobe Journey Optimizer中每個可用量度的詳細清單,請參閱此頁面

行銷活動標籤 campaign-live

傳遞 delivery-live

行銷活動的統計資料 KPI可作為完整的儀表板,提供與行銷活動相關之過去24小時關鍵量度的詳細劃分。 這包括基本資訊,例如已傳送的設定檔數和動作,讓您透徹瞭解行銷活動的績效和參與。

進一步瞭解Campaign的統計量度
  • 對象:目標設定檔數目。

  • 已傳遞的動作:已傳遞動作的唯一次數總計。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

電子郵件標籤 email-live

從您的行銷活動​即時報告電子郵件​索引標籤會詳細說明與行銷活動中傳送之電子郵件相關的主要資訊。

電子郵件 - 傳送效能 email-sending-performance

電子郵件 — 傳送效能​提供過去24小時內傳送之電子郵件相關資料的完整概觀。 它提供基本量度的深入分析,例如傳送和跳出,以便詳細檢查電子郵件傳送過程。

進一步瞭解電子郵件傳送效能度量
  • 已傳遞:成功傳送的電子郵件數目。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 重試:重試佇列中的電子郵件數目。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

電子郵件 - 統計資料

依電子郵件傳送量度​表格提供過去24小時資料的完整摘要。 它概述基本量度,包括目標對象人數和成功傳送電子郵件的計數。 這可提供針對電子郵件行銷活動之成效和觸及範圍的寶貴見解。

進一步瞭解電子郵件 — 統計量度
  • 執行時間:每次執行您週期性電子郵件的開始時間。 若要只鎖定一或多個週期性電子郵件,請從​ 執行時間 ​下拉式清單中選取它。

  • 已鎖定目標:在套用排除、隱藏或同意移除之前,符合對象資格的設定檔數目。

  • 已排除:從目標設定檔中排除且未收到訊息的使用者設定檔數目。

  • 已傳送:傳送總數。

  • 已傳遞:已成功傳送的訊息數。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

  • 開啟:訊息開啟的次數。

  • 點按:內容被點按的次數。

  • 取消訂閱:取消訂閱連結的點按次數。

  • 垃圾訊息申訴:訊息被宣告為垃圾郵件或垃圾訊息的次數。

  • 重試:重試佇列中的電子郵件數目。

電子郵件 - 退回郵件的類別和原因 bounce-categories

退回原因​和​ 退回類別 ​介面工具會編譯過去24小時與退回訊息相關的可用資料,提供電子郵件退回背後特定原因和類別的詳細深入分析。

如需退信的詳細資訊,請參閱隱藏清單頁面。

深入瞭解電子郵件 — 退回類別和原因量度
  • 硬退信:永久錯誤的總數,例如錯誤的電子郵件地址。 這包含明確指出地址無效的錯誤訊息,例如「未知使用者」。

  • 軟退信:暫時性錯誤的總數,例如完整的收件匣。

  • Ignored:暫時性的總數,例如「不在辦公室」,或是技術錯誤,例如,如果寄件者型別是郵遞員。

電子郵件 - 依日期劃分的效能 email-performance-date

電子郵件 — 依據日期的效能​介面工具集提供與訊息相關之重要資訊的詳細概觀,透過圖表呈現,提供過去24小時效能趨勢的深入分析。

進一步瞭解電子郵件 — 依據日期和原因的績效量度
  • 已傳送:傳送總數。

  • 已傳遞:已成功傳送的訊息數。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

  • 開啟:訊息開啟的次數。

  • 點按:內容被點按的次數。

  • 取消訂閱:取消訂閱連結的點按次數。

  • 垃圾訊息申訴:訊息被宣告為垃圾郵件或垃圾訊息的次數。

錯誤原因 email-error-reasons

錯誤原因​圖表和表格會針對過去24小時內傳送程式期間發生的特定錯誤,提供insight。 此資訊對於瞭解錯誤的性質和頻率非常有用。

排除原因 email-exclude-reasons

排除的原因​圖表和表格提供過去24小時內導致從目標受眾中排除使用者設定檔的各種因素的完整觀點。

如需排除原因的完整清單,請參閱此頁面

電子郵件 - 最佳收件者網域 email-best-recipient

電子郵件 — 最佳收件者網域​圖表和表格提供過去24小時內設定檔最常用來開啟電子郵件之網域的完整劃分。 這可提供描述檔行為的寶貴見解,可幫助您瞭解偏好的平台。

電子郵件 - 產品建議 email-offers

NOTE
優惠方案Widget和量度僅在決定已插入電子郵件中時才能使用。 如需決策管理的詳細資訊,請參閱此頁面

優惠統計資料​和​一段時間內的優惠統計資料 Widget可測量您的優惠是否成功,以及是否對目標受眾造成影響。 它會使用KPI詳細說明與您的訊息相關的主要資訊。

深入瞭解電子郵件 — 優惠方案量度
  • 已傳送的優惠:優惠的傳送總數。

  • 優惠閱聽:在您的電子郵件中開啟優惠的次數。

  • 優惠點按次數:您的電子郵件中某個優惠的點按次數。

應用程式內標籤 inapp-live

從您的行銷活動​即時報告應用程式內​索引標籤會詳細說明與行銷活動中傳送之應用程式內訊息相關的主要資訊。

應用程式內績效 inapp-performance

應用程式內績效 KPI提供過去24小時內設定檔與應用程式內訊息互動的基本深入分析,提供評估應用程式內行銷活動成效和影響的基本量度。

進一步瞭解應用程式內績效量度
  • 曝光次數:傳送給所有使用者的應用程式內訊息總數。

  • 互動:與應用程式內訊息互動的總數。 這包括使用者所執行的任何動作,例如點選、解僱或任何其他互動。

應用程式內摘要 inapp-summary

應用程式內摘要​圖表說明過去24小時內您應用程式內印象和互動的進度,提供您應用程式內訊息效能的完整概觀。

進一步瞭解應用程式內摘要量度
  • 曝光次數:傳送給所有使用者的應用程式內訊息總數。

  • 互動:與應用程式內訊息互動的總數。 這包括使用者所執行的任何動作,例如點選、解僱或任何其他互動。

依類型劃分的互動 inapp-interactions

依型別​ ​互動圖表和表格提供過去24小時內設定檔如何與您的應用程式內訊息互動、追蹤動作(例如點選、解除)或任何其他形式的參與之詳細描述。

推播通知標籤 push-live

從您的行銷活動​即時報告推播通知​索引標籤會詳細說明與行銷活動中傳送之推播通知相關的主要資訊。

推播通知 - 傳送效能 push-sending-performance

推播通知傳送績效​圖表提供過去24小時內傳送之推播通知相關資料的完整概觀。 它提供基本量度的深入分析,例如傳送和跳出,以便詳細檢查推播通知傳送流程。

深入瞭解推播通知 — 傳送效能量度
  • 已傳遞:已成功傳送的訊息數。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

推播通知 - 統計資料 push-statistics

推播通知 — 統計資料​表格提供過去24小時內與推播通知相關之基本資料的簡要摘要,包括關鍵量度,例如目標訊息數目和成功傳遞訊息數目。

進一步瞭解推播通知 — 統計量度
  • 執行時間:每次執行您循環推播通知的開始時間。 若要只鎖定一或多個循環推播通知,請從​ 執行時間 ​下拉式清單中選取該通知。

  • 已鎖定目標:在套用排除、隱藏或同意移除之前,符合對象資格的設定檔數目。

  • 已排除:從目標設定檔中排除且未收到訊息的使用者設定檔數目。

  • 已傳送:傳送總數。

  • 已傳遞:已成功傳送的訊息數。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

  • 開啟:訊息開啟的次數。

推播通知 - 傳送摘要 push-sending-summary

推播通知 — 統計資料​圖表提供動態表示,顯示您過去24小時推播通知活動的分析。 此圖形表示提供已傳送推播通知的完整劃分。

進一步瞭解推播通知 — 傳送摘要量度
  • 開啟:您的推播通知開啟的次數。

  • 動作:已傳送推播通知上的動作總數,例如按鈕點選或解除。

  • 跳出數:累積的錯誤總數,以及相對於已傳送訊息總數的自動傳回處理。

  • 已傳遞:與已傳送訊息總數相關的成功傳送訊息數。

  • 錯誤:發生無法傳送至設定檔的錯誤總數。

推播通知 - 排除原因 push-excluded

排除的原因​圖表和表格會顯示阻止使用者設定檔從目標設定檔排除的原因,導致其在過去24小時內無法接收推播通知。

如需排除原因的完整清單,請參閱此頁面

推播通知 - 錯誤原因 push-error

錯誤原因​表格和圖表可讓您識別過去24小時內推播通知傳送程式期間發生的特定錯誤,提供過程中所遇到任何問題的詳細深入分析。

推播通知 - 依平台劃分 push-breakdown-platform

推播通知 — 依平台​劃分圖表和表格提供過去24小時推播通知成功的詳細分析,根據您設定檔的作業系統提供深入分析。 此劃分可讓您更瞭解推播通知在不同平台上的執行情形。

進一步瞭解推播通知 — 依平台量度劃分
  • 已鎖定目標:在套用排除、隱藏或同意移除之前,符合對象資格的設定檔數目。

  • 已傳遞:與已傳送訊息總數相關的成功傳送訊息數。

  • 開啟:您的推播通知開啟的次數。

  • 動作:已傳送推播通知上的動作總數,例如按鈕點選或解除。

  • 跳出數:累積的錯誤總數,以及相對於已傳送訊息總數的自動傳回處理。

  • 錯誤:發生無法傳送至設定檔的錯誤總數。

  • Excluded: Number of profiles which have been excluded by Adobe Journey Optimizer.

簡訊標籤 sms-live

From your Campaign Live report, the SMS tab details the main information relative to the SMS message sent in your campaign.

簡訊 - 統計資料 sms-statistics

The SMS - Statistics table provides a concise summary of essential data related to your SMS messages within the last 24 hours, encompassing key metrics such as the number of targeted messages and the count of successfully delivered messages.

Learn more about SMS - Statistics metrics
  • Execution time: Start time of every execution of your recurring SMS message. To target only one or multiple recurring SMS messages, select it from the Execution time drop-down.

  • Targeted: Number of user profiles who qualify as target profiles.

  • 已排除:從目標設定檔中排除且未收到訊息的使用者設定檔數目。

  • 已傳送:傳送總數。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

  • Clicks: Total number of URL visits.

簡訊 - 依日期劃分的效能 sms-perfomance-date

The SMS Performance by date widget offers a detailed overview of key information related to your messages, presented through a graph, providing insights into the performance trends over the last 24 hours.

Learn more about SMS - Performance by date metrics
  • 已傳送:傳送總數。

  • 退回:傳送程式與自動傳回處理期間累積的錯誤總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

簡訊 - 錯誤原因 sms-error-reasons

The Excluded Reasons graphs and table allow you to identify the specific errors that occurred during the sending process of your SMS messages within the last 24 hours, facilitating a thorough analysis of any issues encountered.

簡訊 - 排除原因 sms-excluded-reasons

The Excluded Reasons graphs and table visually depict the diverse factors that led to the exclusion of user profiles from the targeted audience, preventing them from receiving your SMS messages in the last 24 hours.

如需排除原因的完整清單,請參閱此頁面

簡訊 - 退回原因 sms-bounces-reasons

The Bounces Reasons graphs and table provide a comprehensive overview of data related to bounced SMS messages, delivering valuable insights into the specific reasons behind instances of SMS message bounces in the last 24 hours.

網頁標籤 web-tab

From your Campaign Live report, the Web tab details the main information relative to your Web pages.

網頁績效 web-performance

The Web performance KPIs offer comprehensive insights into your visitors’ engagement with your web pages in the last 24 hours, encompassing key metrics such as Impressions and Interactions.

Learn more about Web performance metrics
  • Impressions: total number of web experiences delivered to all users.

  • 互動:與網頁的互動總數。 這包括使用者所執行的任何動作,例如點按或任何其他互動。

網頁摘要 web-summary

網頁摘要​圖表顯示您網頁體驗在過去24小時中的演變(曝光數、不重複曝光數和互動數)。

進一步瞭解網頁摘要量度
  • 曝光次數:傳送給所有使用者的網頁體驗總數。

  • 互動:與網頁的互動總數。 這包括使用者所執行的任何動作,例如點按或任何其他互動。

依元素劃分的互動 web-interactions

依元素的互動​表格提供訪客在過去24小時內與網頁上各種元素互動的完整資訊,提供使用者互動和偏好設定的寶貴見解。

直接郵件標籤 direct-mail-tab

從您的行銷活動​即時報告直接郵件​索引標籤會詳細說明與直接郵件相關的主要資訊。

直接郵件 - 傳送統計資料 direct-mail-sending

直接郵件 — 傳送統計資料​表格提供與直接郵件訊息相關之基本資料的簡要摘要,包含關鍵量度,例如目標訊息數目以及過去24小時內成功傳遞的訊息數目。

深入瞭解直接郵件 — 傳送統計量度
  • 目標:符合目標設定檔資格的使用者設定檔數目。

  • 已傳送:傳送總數。

  • 錯誤:在傳送過程中發生的錯誤總數,導致無法將其傳送至設定檔。

  • 已排除:從目標設定檔中排除且未收到您直接郵件的使用者設定檔數目。

直接郵件 - 錯誤原因 direct-mail-error-reasons

直接郵件 — 錯誤原因​圖表和表格提供了識別直接郵件訊息傳送過程中發生的特定錯誤的方法,允許詳細分析過去24小時內遇到的任何問題。

直接郵件 - 排除原因 direct-mail-excluded-reasons

直接郵件 — 排除的原因​圖表和表格以視覺化方式說明導致從目標對象中排除使用者設定檔的各種因素,防止他們在過去24小時內收到您的直接郵件訊息。

如需排除原因的完整清單,請參閱此頁面

其他資源

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