文件 Journey Optimizer Journey Optimizer 指南

隱私 section-overview

Last update: Tue Sep 16 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Journey Optimizer 的隱私工具可讓您以負責的方式管理敏感客戶資料，並遵守 GDPR 等法規。無論您是需要處理存取或刪除請求、追蹤使用者動作、強制執行同意偏好設定，還是透過治理原則保護資料，這些功能都可搭配使用，進而簡化資料管理，同時確保合規性和安全性。您將了解如何處理隱私請求、稽核使用者動作、管理同意、套用治理規則，以及運用進階安全性選項，例如客戶自控金鑰。這些工具旨在建立信任、保護資訊，並將隱私順暢地整合至您的工作流程中。

Adobe Journey Optimizer 中的隱私功能

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隱私管理概觀

了解如何在 Adobe Journey Optimizer 和 Adobe Experience Platform 中管理隱私，包括資料請求、稽核記錄、同意和治理原則。

隱私管理快速入門

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管理隱私請求

依照逐步指示建立及處理隱私請求，使用 Privacy Service UI 和 API 確保遵守 GDPR。

了解如何管理隱私請求

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使用者動作的稽核記錄

使用稽核記錄來追蹤及監視在 Adobe Journey Optimizer 資源上執行的動作，以符合法規並進行疑難排解。

探索稽核記錄

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執行資料生命週期作業

了解如何管理資料生命週期任務，例如更新和刪除記錄，同時維護資料衛生並遵守組織原則。

了解資料生命週期作業

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同意管理

管理收件者同意偏好設定和原則，以遵守隱私權法規，並提高使用者信任和改善體驗。

同意管理快速入門

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資料治理概觀

了解如何使用標籤和行銷動作來實作資料治理原則，以確保遵守法規並保護敏感資料。

設定資料治理

其他資源

客戶自控金鑰 (CMK) — 設定並管理客戶加密金鑰，以在 Adobe Journey Optimizer 中保護資料，確保隱私權和安全合規性。

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