使用規則集 rule-sets

1. 為規則定義唯一名稱。

2. 類別 ​欄位指定規則套用的訊息類別。 目前，此欄位是唯讀的，因為只有​ 行銷 ​類別可用。

3. 從​ 持續時間 ​下拉式清單中，選取是否要每月、每週或每日套用上限。 頻率上限是根據所選的日曆期間。 它會在對應的時間範圍開始時重設。

   

   每個期間的計數器到期日如下：

   • 每月：頻率上限在每月最後一天23:59:59 UTC之前有效。 例如，1月的每月到期日為01-31 23:59:59 UTC。

   • 每週：當行事曆周從星期日開始時，頻率上限將持續到星期六23:59:59 UTC。 無論規則建立與否，有效期都相同。 例如，如果規則是在星期四建立，則此規則的有效期直到星期六的23:59:59。

   • 每日：每日頻率上限在23:59:59 UTC之前的當天有效，並在隔天的開頭重設為0。

     note caution
     CAUTION
     為確保每日頻率上限規則的正確性，必須使用串流分段。 在本節中進一步瞭解對象評估方法。

   請注意，一旦傳遞通訊，設定檔計數器值就會更新。 當您傳送大量通訊時，請注意這一點，因為輸送量可能導致收件者在啟動通訊後數分鐘甚至數小時收到電子郵件（若您同時傳送數百萬封通訊）。

   如果收件者收到兩則緊密相連的通訊，則這一點很重要。 我們建議將通訊間隔至少二小時，讓收件者有充足的時間接收通訊，並相應地更新計數器值。

4. 設定規則的上限，代表根據您上述選擇，每個月、每週或每天可傳送至個別使用者設定檔的最大訊息數量。

5. 選取您要用於此規則的頻道： 電子郵件、簡訊、推播通知 ​或​ 直接郵件。

   note note
   NOTE
   您必須至少選取一個管道才能建立規則。

6. 如果您要將上限套用至所有選取的色版總數，請選取數個色版。

   例如，將上限設為5，然後選取電子郵件和簡訊頻道。 如果設定檔在選定期間內已收到3封行銷電子郵件和2封行銷簡訊，則會在下次傳送行銷電子郵件或簡訊時排除此設定檔。

1. 為規則提供唯一名稱。

2. 在​ 規則型別 ​下拉式清單中，指定規則的上限型別。

   • 歷程專案上限：限制設定檔在指定期間內進入歷程的專案數。
   • 歷程並行上限：限制設定檔可同時註冊的歷程數。

3. 有關如何設定歷程上限規則的詳細資訊，請參閱歷程上限和仲裁區段。

1. 建立行銷活動時，請選取您為規則集定義的其中一個管道，並編輯訊息的內容。

2. 在內容版本畫面中，按一下​ 新增商業規則 ​按鈕。

3. 選取您建立的規則集。

   

   note note
   NOTE
   只有個已啟動的規則集會顯示在清單中。

4. 在啟用行銷活動之前，請務必將其排程在日後至少10分鐘執行。

   這樣就有足夠的時間在您選取之商業規則的設定檔上填入計數器值。 如果您立即啟用行銷活動，規則集計數器值將不會填入收件者的設定檔中，且訊息將不會計入其自訂規則集的頻率限定規則中。

   

5. 您可以在Customer Journey Analytics報告和即時報告中檢視從傳送中排除的設定檔數目，其中頻率規則會列為使用者從傳送中排除的可能原因。

測試頻率規則時，建議使用新建立的測試設定檔，因為一旦達到設定檔的頻率上限，就無法在下一個期間之前重設計數器。 停用規則將允許限定設定檔接收訊息，但不會移除或刪除任何計數器增量。

若要將上限規則套用至歷程，請存取歷程並開啟其屬性。 在​ 上限規則 ​下拉式清單中，選取相關的規則集。