匯出訊息內容 message-export

AVAILABILITY
此功能僅適用於電子郵件和簡訊頻道,以及已購買訊息匯出附加元件的組織。 如需詳細資訊,請聯絡您的 Adobe 代表。

訊息匯出​可讓您透過Journey Optimizer目的地,將傳送的電子郵件和簡訊內容從Adobe Experience Platform傳輸到您自己的儲存空間,讓您從Experience Platform將資料傳送到外部端點。 了解更多

透過此功能,透過Journey Optimizer傳送且標示為要匯出的電子郵件和簡訊內容會寫入Experience Platform AJO訊息匯出資料集進一步瞭解資料集

然後,記錄會保留在資料集中的七天日曆天內,期間您可以將記錄匯出至您選擇的外部系統。

護欄

  • 此功能僅支援​ 電子郵件 ​和​ 簡訊 ​頻道。
  • AJO訊息匯出資料集中的記錄從內嵌​ 起保留 ​七天之久。
  • 在啟用訊息匯出之前,不支援對已傳送的訊息使用回填,如下所述。

啟用訊息匯出 enable-message-export

訊息匯出功能的上線流程包含兩個步驟:

  1. 中設定匯出資料流Experience Platform;
  2. 的頻道設定中啟用訊息匯出Journey Optimizer。
WARNING
只有啟用匯出和傳送訊息後才會顯示新記錄。 不支援在設定匯出程式及啟用匯出訊息選項之前回填內容。

設定匯出資料流 set-up-export-dataflow

您必須先定義Experience Platform目的地和將要使用的資料集,以設定匯出程式,才能匯出您的資料。 請遵循下列步驟。

NOTE
必須針對每個沙箱設定此設定。
  1. 選擇Experience Platform 目的地型別此頁面上有準備好接收資料的可用目的地平台清單。

  2. 在Experience Platform中,定義認證、貯體/容器、路徑首碼和安全性選項來設定您的目的地。 了解作法

  3. 使用下列資料建立資料集匯出流程:

    • Source資料集:選取​AJO訊息匯出資料集
    • 檔案格式:選取JSON或Parquet (根據下游工具選擇一個格式)。
    • 排程:確保在7天的保留期間內執行。

在通道設定中啟用訊息匯出 config-message-export

若要將訊息匯出套用至您的行銷活動和歷程,您必須在頻道設定層級啟用專用選項。 請遵循下列步驟。

  1. 在Journey Optimizer中,編輯或建立所需的電子郵件或簡訊頻道設定

  2. 選取​ 啟用郵件匯出 ​選項。

  3. 儲存您的變更並提交您的頻道設定。

一旦您使用此通道設定透過行銷活動或歷程傳送訊息,電子郵件和簡訊訊息就會寫入​AJO訊息匯出資料集。 然後,您可以存取資料集中的記錄,並根據您定義的匯出資料流將其匯出到您選取的儲存目的地。

NOTE
停用​ 啟用訊息匯出 ​切換會停止將此頻道組態的新記錄擷取到資料集中。 現有記錄會一直保留,直到保留到期為止。

存取匯出的訊息資料 access-exported-data

使用啟用「訊息匯出」的管道設定傳送訊息後,您就可以存取及檢閱​ AJO訊息匯出資料集 ​中的匯出資料。

若要檢視匯出的訊息資料,請執行下列動作:

  1. 在Journey Optimizer中,在左側導覽中導覽至​資料管理 > 資料集進一步瞭解資料集

  2. 請務必顯示系統產生的資料集。

  3. 從清單中選取​AJO訊息匯出資料集

  4. 在資料集詳細資訊頁面上,按一下​ 預覽資料集 ​以檢視最近的記錄。

此資料集包含透過啟用「訊息匯出」的通道設定所傳送之每封訊息的完整資訊,包括:主旨列、訊息本文、收件者電子郵件地址或電話號碼、寄件者地址或電話號碼、傳送的日期和時間、個人化資料等。

資料集中的所有記錄會保留​ 從內嵌 ​起的7個行事曆日。 在此保留期間,您可以存取資料以進行合規性稽核、法律查詢,或透過已設定的Experience Platform目的地將其匯出至您自己的儲存系統。

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