新增個人化優惠 deliver-personalized-offers

在Journey Optimizer封電子郵件中,您可以插入將運用決定管理引擎的決定,以挑選要提供給客戶的最佳優惠方案。

例如,您可以新增會在電子郵件中顯示特殊折扣優惠的決定,該優惠會根據收件者的忠誠度等級而有所不同。

IMPORTANT
如果對歷程訊息中使用的優惠決定進行變更,您需要取消發佈歷程並重新發佈。 這將確保將變更納入歷程的訊息中,並且該訊息與最新更新一致。
  • 如需如何建立和管理優惠方案的詳細資訊,請參閱本節
  • 如需說明如何設定優惠的​ 完整端對端範例、在決定中使用優惠並在電子郵件中運用此決定,請檢視此章節

➡️瞭解如何在此影片中新增優惠方案作為個人化

在電子郵件中插入決定 insert-offers

CAUTION
開始之前,您必須定義優惠決定

若要將決定插入電子郵件訊息,請遵循下列步驟:

  1. 建立您的電子郵件,然後開啟「電子郵件Designer」以設定其內容。

  2. 新增​ 優惠決定 ​內容元件。

    本節中瞭解如何使用內容元件。

  3. 優惠決定 ​索引標籤會顯示在右側浮動視窗中。 按一下​ 選取優惠決定

    1. 在顯示的視窗中,選取與您要顯示之優惠方案對應的版位。

      位置是用來展示您的優惠方案的容器。 在此範例中,我們將使用「電子郵件上層影像」位置。 此位置已在選件資料庫中建立,以顯示位於訊息頂端的影像型別選件。

    2. 與所選位置相符的決定隨即顯示。 選取要在內容元件中使用的決定,然後按一下[新增]。

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      NOTE
      只有與所選位置相容的決定才會顯示在清單中。 在此範例中,只有一個優惠方案活動符合「電子郵件頂端影像」位置。

決定現在已新增至元件。 儲存變更後,您的優惠方案就可以在傳送訊息做為歷程的一部分時,顯示給相關的設定檔。

NOTE
當您更新訊息中直接或間接參考的優惠、遞補優惠、優惠集合或優惠決定時,更新會自動反映在相對應的訊息中。

預覽電子郵件中的優惠方案 preview-offers-in-email

您可以使用​ 優惠 ​區段或內容元件箭頭,預覽加入電子郵件之決定中的不同優惠。

若要透過客戶設定檔顯示屬於決策一部分的不同優惠方案,請遵循下列步驟。

  1. 選取要用於預覽優惠方案的測試設定檔:

    1. 按一下「模擬內容」按鈕 ​按鈕,然後從​ 身分識別名稱空間 ​欄位中選擇要用來識別測試設定檔的名稱空間。

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      NOTE
      在此範例中,我們使用​ 電子郵件 ​名稱空間。 在本節🔗中進一步瞭解Adobe Experience Platform識別名稱空間。
    2. 在​ 識別值 ​欄位中,輸入識別測試設定檔的值。 在此範例中,輸入測試設定檔的電子郵件地址。

    1. 新增其他設定檔,以便您根據設定檔資料測試訊息的不同變體。

  2. 按一下​ 預覽 ​標籤以測試您的訊息,然後選取測試設定檔。 與所選設定檔(女性)相對應的優惠方案隨即顯示。

    您可以選取其他測試設定檔,以預覽訊息每個變體的電子郵件內容。 訊息內容中現在會顯示與所選測試設定檔(現在為男性)對應的選件。

深入瞭解在本節中檢查訊息預覽的詳細步驟。

操作說明影片 video-offers

瞭解如何在Journey Optimizer中新增決定管理元件至訊息。

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