[限量開放使用]{class="badge informative"}

開始使用新的報告介面 :headding-anchor:channel-report-gs-cja

NOTE
若要恢復為Journey Optimizer的傳統報告,只需切換​ 使用新體驗 ​選項。

Journey Optimizer 報告功能改善與 Customer Journey Analytics 功能的互通性,可將兩個平台間的報告標準化,並改善資料一致性與可靠性。Journey Optimizer 與 Customer Journey Analytics 之間的緊密整合可讓您更清楚檢視績效量度,讓使用者能做出更明智的決策。

  • 如果您想要在歷程內容中鎖定歷程或傳送,請從​ 歷程 ​功能表存取您的歷程,然後按一下​ 檢視報告 ​按鈕。

    您也可以在現有歷程清單中,從所選歷程的進階功能表選取​ 報表進一步瞭解歷程報告

  • 如果您想要鎖定行銷活動,請從​ 行銷活動 ​功能表存取行銷活動,然後按一下​ 報表 ​按鈕。

    從現有行銷活動的清單中,您也可以從所選行銷活動的進階功能表選取​ 報表進一步瞭解行銷活動報告

  • 如果您想要將您環境中所有行銷活動和歷程的量度設為目標,請導覽至「歷程管理」區段內的「報表」功能表,以存取「概觀」報表。 進一步瞭解概觀報告

先決條件 :headding-anchor:prerequisites

  • 如果您​ 沒有 ​自己的Customer Journey Analytics,或如果您擁有它但​ 沒有 ​存取任何Customer Journey Analytics產品設定檔,許可權是在Journey Optimizer中進行管理。 在此情況下,您將需要:

    • 檢視管道報告 ​許可權或相關角色。 了解更多
  • 如果您​ 擁有 Customer Journey Analytics並有權存取Customer Journey Analytics產品設定檔,您將需要:

    • Customer Journey Analytics的​ 對象建立 ​和​ 對象檢視 ​許可權。 了解更多

    • 管理Adobe Journey Optimizer的設定檔 ​許可權。 了解更多

  • 您的Customer Journey Analytics資料檢視需要以下列設定來設定: 在Adobe Journey Optimizer中設定為預設資料檢視進一步瞭解資料檢視

  • 若要存取Journey Optimizer中的Customer Journey Analytics儀表板,只需在您的報告中啟用​ 使用新體驗 ​切換即可。

操作說明影片 :headding-anchor:video

以下影片說明如何搭配Customer Journey Analytics使用增強的Journey Optimizer報表。

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