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歷程報告 journey-global-report
此 歷程報告 可作為全方位儀表板,提供與您的歷程相關聯的基本量度分析。 這包含已輸入設定檔計數和失敗個別歷程例項等詳細資訊,提供歷程成效和參與層級的全面深入分析。
歷程報告 可透過直接從您的歷程存取 檢視報告 按鈕。
此 歷程報告 根據歷程中的訊息活動,頁面將顯示以下索引標籤:
若要瞭解有關Customer Journey AnalyticsWorkspace以及如何篩選和分析資料的詳細資訊,請參閱 此頁面.
歷程概觀 journey-global
此 歷程 報告可讓您清楚檢視歷程最重要的追蹤資料。
歷程KPI journey-perfomance
此 歷程 關鍵績效指標(KPI)作為全方位的控制面板,提供與您的歷程相關聯的基本量度分析。 這包含已輸入設定檔計數和失敗個別歷程例項等詳細資訊,提供歷程成效和參與層級的全面深入分析。
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歷程參與:與從歷程傳送的訊息互動的個人總數
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歷程進入者:到達歷程進入事件的個人總數。
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歷程結束:已退出歷程的個人總數。
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歷程失敗次數:未成功執行的個別歷程總數。
歷程統計資料 journey-stats
此 歷程統計資料 表格提供有關您歷程之重要資料的詳細摘要。 其中包括關鍵量度,例如失敗次數和成功登入次數,針對您的電子郵件和歷程的效能和觸及範圍提供有價值的深入分析。
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歷程參與:與從歷程傳送的訊息互動的個人總數。
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歷程進入者:到達歷程進入事件的個人總數。
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歷程結束:已退出歷程的個人總數。
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歷程失敗次數:未成功執行的個別歷程總數。
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不重複歷程進入者:到達歷程進入事件的個人總數,不會考量一個設定檔的多個互動。
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不重複歷程結束:已退出歷程的個人總數,不會考量一個設定檔的多個互動。
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不重複歷程失敗:未成功執行的個別歷程總數,不會考量一個設定檔的多個互動。
歷程畫布 journey-canvas
此 歷程畫布 widget可讓您在目標設定檔導覽您的歷程時,以視覺化方式追蹤其軌跡。
使用下列選項增強畫布自訂功能:
- 從新增或移除所需的活動型別,例如訊息或條件 節點型別 下拉式功能表。
- 調整 百分比值 以判斷不同歷程路徑之間的流量分佈。
- 自訂您的 箭頭設定 以包含標籤、條件或選擇乾淨顯示。
- 啟用 顯示流失 將直接在畫布上結束您歷程的設定檔視覺化的選項。
動作績效 action-performance
一段時間的效能 action-overtime
此 一段時間的效能 圖表可讓您識別和分析符合條件的設定檔數量,以將其視為動作的目標設定檔。 此視覺效果可提供策略有效性的寶貴見解,並幫助您制定資料導向型決策以最佳化您的績效。
動作概觀 action-overview
此 動作概觀 表格可做為完整的儀表板,提供與歷程中動作相關的關鍵量度分析。 這包括重要細節,例如互動次數和點進率
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人員:符合動作目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
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點按低谷率:與動作互動的使用者百分比。
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點按次數:內容在您的動作中被點按的次數。
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已傳遞:成功傳送的動作數(與已傳送動作總數相關)。
事件效能 events-performance
一段時間的效能 event-overtime
此 一段時間的效能 圖表可讓您識別和分析符合事件目標設定檔資格的設定檔數量。 這個強大的工具可協助您追蹤一段時間內的趨勢和模式,提供有價值的深入分析以最佳化您的事件策略。
事件總覽 event-overview
此 事件總覽 表格會顯示一段時間內符合您事件條件的設定檔數。 此工具可協助您識別合格率中的模式,以精簡事件策略。
- 人員:符合事件目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
電子郵件詳細資訊 email-global
在您的歷程報告中, 電子郵件 索引標籤會詳細說明歷程中傳送之電子郵件相關的主要資訊。
已傳遞vs點選趨勢 delivered-click
此 已傳遞vs點選趨勢 圖表提供設定檔與電子郵件互動的詳細分析,提供不同網域與內容互動方式的寶貴見解。
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已傳遞:成功傳送的電子郵件數,與已傳送電子郵件總數相關。
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點按次數:內容在您的電子郵件中被點按的次數。
傳遞狀態 delivery-status
此 傳遞狀態 graph可讓您檢視電子郵件的一目瞭然的效能。 追蹤關鍵量度,例如傳送和跳出,讓您快速瞭解電子郵件歷程的效率。
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已傳遞:成功傳送的電子郵件數,與已傳送電子郵件總數相關。
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傳出頻道的跳出數:與已傳送訊息總數相關的傳送程式與自動傳回處理期間累計的錯誤總數。
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傳出錯誤:傳送程式期間發生且無法傳送至設定檔的錯誤總數。
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已排除:Adobe Journey Optimizer已排除的設定檔數。
正在傳送統計數據 email-sending-statistics
此 傳送統計資料 表格可讓您清楚檢視電子郵件在歷程中的執行情形。 它會追蹤關鍵量度,例如傳送率和互動,為您提供有價值的深入分析,以最佳化您的電子郵件策略,以獲得更好的觸及率和參與度。
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人員:符合訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
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已鎖定目標:傳送過程中處理的電子郵件總數。
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傳送:電子郵件的傳送總數。
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已傳遞:成功傳送的電子郵件數量,與已傳送訊息總數相關。
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跳出數:與已傳送訊息總數相關的傳送程式與自動傳回處理期間累計的錯誤總數。
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傳出錯誤:在傳送過程中發生且無法傳送至設定檔的錯誤總數。
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傳出排除專案:Adobe Journey Optimizer已排除的設定檔數。
電子郵件 - 追蹤統計資料 email-tracking
此 電子郵件 — 追蹤統計資料 表格提供與歷程中所包含電子郵件相關的設定檔活動的詳細帳戶。 其中包括開啟次數、點按次數和其他相關的參與指標,以提供設定檔與電子郵件內容互動方式的完整檢視。
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點進率(CTR):與電子郵件互動的使用者百分比。
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點進開啟率(CTOR):電子郵件開啟的次數。
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點按次數:內容在您的電子郵件中被點按的次數。
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不重複點按:點按電子郵件中內容的設定檔數。
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電子郵件開啟次數:您的電子郵件在歷程中開啟的次數。
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不重複電子郵件開啟次數:已開啟電子郵件的百分比。
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垃圾郵件投訴數:訊息被宣告為垃圾郵件或垃圾郵件的次數。
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取消訂閱:對取消訂閱連結的點按次數。
電子郵件網域 email-domains
此 電子郵件網域 表格提供依網域分類的電子郵件深入劃分,讓您深入瞭解電子郵件歷程的績效量度。 這項全方位的分析可讓您瞭解不同網域在回應電子郵件內容時的行為。
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傳送:電子郵件的傳送總數。
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已傳遞:成功傳送的電子郵件數,與已傳送電子郵件總數相關。
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電子郵件開啟次數:您的電子郵件在歷程中開啟的次數。
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點按次數:內容在您的電子郵件中被點按的次數。
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傳出頻道的跳出數:與已傳送電子郵件總數相關的傳送程式與自動傳回處理期間累計的錯誤總數。
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傳出錯誤:在傳送過程中發生且無法傳送至設定檔的錯誤總數。
追蹤的連結標籤 track-link-label
此 追蹤的連結標籤 表格提供電子郵件中連結標籤的完整總覽,重點說明產生最高訪客流量的連結。 此功能可讓您識別最熱門的連結並加以優先處理。
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不重複點按:點按電子郵件中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在您的電子郵件中被點按的次數。
追蹤的連結 URL track-link-url
此 追蹤的連結URL 表格提供電子郵件中吸引最高訪客流量之URL的完整概觀。 這可讓您識別最熱門的連結並排定其優先順序,進而更瞭解電子郵件中特定內容的設定檔參與情形。
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不重複點按:點按電子郵件中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在您的電子郵件中被點按的次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
電子郵件主旨 email-subject
此 電子郵件主題 此表格提供吸引最多訪客流量的電子郵件主題的完整概觀。 此資源提供受眾參與動態的寶貴見解。
- 人員:符合電子郵件目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
退回原因 email-bounce-reasons
此 退回原因 表格會編譯與退回訊息相關的可用資料,提供電子郵件退回背後特定原因的詳細深入分析。
有關退信的詳細資訊,請參閱 隱藏清單 頁面。
排除原因 email-excluded
此 排除的原因 此表格提供導致從目標對象中排除使用者設定檔,導致未收到訊息之不同因素的完整檢視。
請參閱 此頁面 以取得排除原因的完整清單。
錯誤原因 email-errors
此 錯誤原因 表格可讓您檢視傳送程式期間發生的特定錯誤,並提供有關錯誤性質和發生次數的寶貴資訊。
推播通知標籤 push-global
在您的歷程報告中, 推播通知 索引標籤會詳細說明歷程中傳送之推播通知的相關主要資訊。
推播通知 push-notification
正在傳送統計數據 sending-statistics-push
此 傳送統計資料 表格可協助您瞭解推播通知的執行方式。 其中包括傳送率和受眾人數等關鍵量度,為您提供歷程有效性和觸及範圍的寶貴見解。
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人員:符合簡訊訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
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已鎖定目標:分析期間處理的推播通知總數。
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傳送:推播通知的傳送總數。
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已傳遞:成功傳送的推播通知數,與已傳送推播通知總數相關。
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傳出頻道的跳出數:與推播通知總數相關的傳送程式與自動傳回處理期間累計的錯誤總數。
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傳出錯誤:發生且無法傳送至設定檔的錯誤總數。
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傳出排除專案:Adobe Journey Optimizer已排除的設定檔數。
追蹤統計資料 tracking-statistics-push
此 追蹤統計資料 表格提供與您的推播通知相連結的個人資料活動的詳細快照,提供參與和推播通知有效性的基本深入分析。
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點進率(CTR):與推播通知互動的使用者百分比。
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點進開啟率(CTOR):推播通知開啟的次數。
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點按次數:內容在推播通知中的點按次數。
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不重複點按:點按推播通知中內容的設定檔數。
追蹤的連結標籤 track-link-label-push
此 追蹤的連結標籤 表格提供推播通知中連結標籤的完整總覽,重點顯示產生最高訪客流量的連結。 此功能可讓您識別最熱門的連結並加以優先處理。
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不重複點按:點按推播通知中內容的設定檔數。
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點按次數:在推播通知中點按內容的次數。
追蹤的連結 URL track-link-url-push
此 追蹤的連結URL 表格提供推播通知中吸引最高訪客流量的URL完整概觀。 這可讓您識別最熱門的連結並排定其優先順序,進而更瞭解推播通知中特定內容的設定檔參與情形。
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不重複點按:點按推播通知中內容的設定檔數。
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點按次數:在推播通知中點按內容的次數。
退回原因 bounce-reasons-push
此 退回原因 表格提供與推播通知跳出的相關資料的完整總覽,針對推播通知跳出的例項背後的特定原因提供寶貴的見解。
錯誤原因 error-reasons-push
此 錯誤原因 表格可讓您識別在傳送推播通知的過程中發生的特定錯誤,協助徹底分析遇到的任何問題。
排除原因 exclude-reasons-push
此 排除原因 表格會以視覺化方式呈現導致目標對象中排除使用者設定檔的各種因素,以防止他們收到您的推播通知。
請參閱 此頁面 以取得排除原因的完整清單。
簡訊 sms
已傳遞vs點選趨勢 delivered-click-sms
此 已傳遞vs點選趨勢 圖表提供設定檔與簡訊訊息互動的詳細分析,提供不同網域與內容互動方式的寶貴見解。
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已傳遞:成功傳送的SMS訊息數,與SMS訊息總數相關。
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點按次數:內容在您的SMS訊息中被點按的次數。
傳遞狀態 delivery-status-sms
此 傳遞狀態 表格提供與您的SMS訊息相關的設定檔活動的詳細帳戶。 這包括已傳送的量度、點按次數和其他相關的參與指標,以提供設定檔與簡訊內容互動方式的完整檢視。
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已傳遞:成功傳送的SMS訊息數,與SMS訊息總數相關。
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傳出頻道的跳出數:與已傳送SMS訊息總數相關的傳送程式與自動傳回處理期間累計的錯誤總數。
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傳出錯誤:發生且無法傳送至設定檔的錯誤總數。
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傳出排除專案:Adobe Journey Optimizer已排除的設定檔數。
追蹤的連結標籤 track-link-label-sms
此 追蹤的連結標籤 表格提供SMS訊息中連結標籤的完整概觀,醒目顯示產生最高訪客流量的連結。 此功能可讓您識別最熱門的連結並加以優先處理。
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不重複點按:點選SMS訊息中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在您的SMS訊息中被點按的次數。
追蹤的連結 URL track-link-url-sms
此 追蹤的連結URL 表格提供您的SMS訊息中吸引最高訪客流量的URL的完整概觀。 這可讓您識別最熱門的連結並排定其優先順序,讓您更瞭解簡訊訊息中特定內容的設定檔參與情形。
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不重複點按:點選SMS訊息中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在您的SMS訊息中被點按的次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
簡訊傳入訊息 sms-inbound
此 SMS傳入訊息 表格提供哪些SMS訊息吸引最多訪客流量的完整概觀。 此資源提供受眾參與動態的寶貴見解。
- 人員:符合簡訊訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
簡訊型別 sms-message-type
此 簡訊型別 表格提供哪種SMS訊息型別吸引最多訪客流量的完整概觀。 此資源提供受眾參與動態的寶貴見解。
- 人員:符合簡訊訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
簡訊提供者 sms-providers
此 簡訊提供者 此表格提供哪些SMS提供者吸引最多訪客流量的完整概觀。 此資源提供受眾參與動態的寶貴見解。
- 人員:符合簡訊訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
退回原因 bounce-reasons-sms
此 退回原因 表格提供與彈回SMS訊息相關的完整資料概觀,針對SMS訊息彈回例項背後的特定原因提供寶貴的見解。
錯誤原因 error-reasons-sms
此 錯誤原因 表格可讓您識別SMS訊息傳送過程中發生的特定錯誤,協助徹底分析遇到的任何問題。
排除原因 excluded-reasons-sms
此 排除原因 該表格會以視覺化方式呈現導致目標對象中排除使用者設定檔,進而阻止他們接收您SMS訊息的各種因素。
請參閱 此頁面 以取得排除原因的完整清單。
應用程式內
曝光與點按趨勢 impression-click-trend
此 曝光與點選趨勢 圖表提供設定檔與應用程式內訊息互動的詳細分析,提供設定檔與內容互動方式的寶貴見解。
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點按次數:在您的應用程式內訊息中點按內容的次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
點按次數 clicks-inapp
此 點按次數 圖形會顯示應用程式內的點選量度,說明內容點選總數以及點選內容的不重複設定檔數量。
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不重複點按:在您的應用程式內訊息中點按內容的設定檔數
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點按次數:在您的應用程式內訊息中點按內容的次數。
顯示 display-inapp
此 顯示區 圖表可協助您瞭解訊息的整體觸及範圍和與其互動的不重複設定檔數量。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
追蹤資料 tracking-data-inapp
此 追蹤資料 表格提供與應用程式內訊息繫結的設定檔活動詳細快照,提供參與和應用程式內訊息有效性方面的基本深入分析。
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人員:符合應用程式內訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
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點進率(CTR):與應用程式內訊息互動的使用者百分比。
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點進開啟率(CTOR):應用程式內訊息的開啟次數。
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點按次數:在您的應用程式內訊息中點按內容的次數。
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不重複點按:在您的應用程式內訊息中按一下內容的設定檔數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
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傳送:應用程式內訊息的傳送總數。
追蹤的連結標籤 track-link-label-inapp
此 追蹤的連結標籤 表格提供應用程式內訊息中連結標籤的完整概述,重點說明產生最高訪客流量的連結。 此功能可讓您識別最熱門的連結並加以優先處理。
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不重複點按:在您的應用程式內訊息中按一下內容的設定檔數。
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點按次數:在您的應用程式內訊息中點按內容的次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
追蹤的連結 URL track-link-url-inapp
此 追蹤的連結URL 表格提供應用程式內訊息中,吸引最高訪客流量之URL的完整概觀。 這可讓您識別最熱門的連結並排定其優先順序,進而更瞭解應用程式內訊息中特定內容的設定檔參與情形。
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不重複點按:在您的應用程式內訊息中點按內容的設定檔數
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點按次數:在您的應用程式內訊息中點按內容的次數。
Web web-cja
曝光與點按趨勢 impressions-web
此 曝光與點選趨勢 圖表提供設定檔與網頁互動的詳細分析,提供設定檔與內容互動方式的寶貴見解。
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點按次數:內容在網頁中的點按次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
點按次數 clicks-web
此 點按次數 圖表會顯示網頁點選量度,說明內容點選總數和點選內容的不重複設定檔數量。
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不重複點按:點按您網頁中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在網頁中的點按次數。
展示次數 displays-web
此 顯示區 圖表可協助您瞭解訊息的整體觸及範圍和與其互動的不重複設定檔數量。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
追蹤資料 track-data-web
此 追蹤資料 表格提供與您的網頁相連結的個人資料活動的詳細快照,提供參與和網頁效益的基本深入分析。
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人員:符合資格成為網頁目標設定檔的使用者設定檔數目。
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點進率(CTR):與網頁互動的使用者百分比。
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點按次數:內容在網頁中的點按次數。
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不重複點按:點按您網頁中內容的設定檔數。
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顯示區:網頁開啟的次數。
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不重複顯示:網頁開啟的次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
追蹤的連結標籤 track-link-web
此 追蹤的連結標籤 表格提供您網頁內連結標籤的完整概觀,醒目顯示產生最高訪客流量的連結。 此功能可讓您識別最熱門的連結並加以優先處理。
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不重複點按:點按您網頁中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在網頁中的點按次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
追蹤的連結 URL track-url-web
此 追蹤的連結URL 表格提供您網頁中吸引最高訪客流量之URL的完整概觀。 這可讓您識別最熱門的連結並排定其優先順序,進而更瞭解個人檔案參與網頁中特定內容的情形。
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不重複點按:點按您網頁中內容的設定檔數。
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點按次數:內容在網頁中的點按次數。
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顯示區:訊息開啟的次數。
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不重複顯示:訊息的開啟次數,一個設定檔的多個互動不會考慮在內。
直接郵件 direct-mail-cja
正在傳送統計數據 sending-statistics-directmail
此 傳送統計資料 表格可讓您深入瞭解直接郵件歷程的效能。 檢視關鍵量度,例如鎖定目標的收件者人數和成功傳送的件數,協助您評估郵件的觸及範圍和成效。
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人員:符合訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。
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已鎖定目標:傳送過程中處理的直接郵件訊息總數。
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傳送:直接郵件訊息的傳送總數。
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已傳遞:成功傳送的直接郵件訊息數,與已傳送訊息總數相關。
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傳出錯誤:在傳送過程中發生且無法傳送至設定檔的錯誤總數。
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傳出排除專案:Adobe Journey Optimizer已排除的設定檔數。
傳遞狀態 delivery-status-directmail
此 傳遞狀態 graph提供與歷程中直接郵件傳送訊息相關的完整資料檢視,提供關鍵量度(例如傳送和錯誤)的深入分析。 這可讓您詳細分析直接郵件訊息傳送流程,提供關於歷程效率和效能的寶貴資訊。
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已傳遞:成功傳送的直接郵件訊息數,與已傳送的直接郵件訊息總數相關。
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傳出錯誤:在傳送過程中發生且阻止您的直接郵件訊息傳送至設定檔的錯誤總數。
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傳出排除專案:Adobe Journey Optimizer已排除的設定檔數。
錯誤原因 error-reasons-directmail
此 錯誤原因 表格可讓您識別直接郵件訊息傳送過程中發生的特定錯誤,以便深入分析所遇到的任何問題。
排除原因 exclude-reasons-directmail
此 排除原因 表格會以視覺化方式呈現導致目標對象中排除使用者設定檔的各種因素,以防止他們接收您的直接郵件訊息。
請參閱 此頁面 以取得排除原因的完整清單。