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概述報表 channel-report-cja

概述報表可為使用者提供您環境中所有行銷活動和歷程的流量和參與量度的完整摘要。 這些量度會結合,針對來自不同管道(包含各種行銷活動和歷程)的動作呈現統一值。

您可以導覽至「 」,存取「概述」報表 報表 功能表中的 歷程管理 區段。

報表頁面會顯示以下索引標籤:

若要瞭解有關Customer Journey AnalyticsWorkspace以及如何篩選和分析資料的詳細資訊,請參閱 此頁面.

反白顯示 highlights

反白顯示 KPI可做為完整的儀表板,提供您環境中所有行銷活動和歷程之關鍵量度的詳細劃分,讓您快速評估績效並找出需要改進的領域。

進一步瞭解重點量度
  • 歷程參與:與從歷程傳送的訊息互動的個人總數。

  • 歷程進入者:到達歷程進入事件的個人總數。

  • 歷程失敗:未成功執行的個別歷程總數。

  • 點進率:訊息中的點按百分比。

  • 點進開啟率(CTOR):訊息開啟的次數。

  • 人員:符合訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。

  • 點按次數:內容在訊息中被點按的次數。

  • 垃圾郵件投訴數:訊息被宣告為垃圾郵件或垃圾郵件的次數。

  • 取消訂閱:對取消訂閱連結的點按次數。

歷程 journey

歷程 表格可當作完整儀表板,提供與您的歷程相關之關鍵量度的分析。 它包含已輸入的設定檔數和失敗個別歷程例項等詳細資訊,可讓您透徹瞭解歷程的有效性和參與層級。

按一下此表中所列任何歷程的名稱,您就可以輕鬆個別探索每個歷程,並在新索引標籤中立即取得其完整報告。

進一步瞭解歷程量度
  • 歷程進入者:到達歷程進入事件的個人總數。

  • 歷程結束:已退出歷程的個人總數。

  • 歷程失敗:未成功執行的個別歷程總數。

行銷活動 campaign

Campaign 表格可當作全方位儀表板,提供行銷活動關鍵量度的詳細概覽。 它提供基本資料,例如設定檔和傳送的數量,讓您深入瞭解行銷活動的績效和參與程度。

按一下此表所列之任何行銷活動的名稱,您就可以輕鬆個別探索每個行銷活動,並在新索引標籤中立即取得其完整報告。

進一步瞭解Campaign量度
  • 人員:符合訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。

  • 傳送:每個行銷活動的傳送總數。

  • 顯示區:訊息開啟的次數。

  • 點按次數:內容在訊息中被點按的次數。

管道 channel

管道

頻道 此表格提供設定檔在頻道層級與訊息互動的詳細劃分。 這可讓您更深入地瞭解不同管道的表現。

進一步瞭解管道量度
  • 人員:符合訊息目標設定檔資格的使用者設定檔數目。

  • 點進率:訊息中的點按百分比。

  • 傳送:每個行銷活動的傳送總數。

  • 顯示區:訊息開啟的次數。

  • 點按次數:內容在訊息中被點按的次數。

傳出錯誤

傳出錯誤 表格可讓您精確指出整個傳送過程中發生的錯誤,協助您清楚瞭解遇到的任何問題。

傳出排除專案

傳出排除專案 此表格提供導致從目標對象中排除使用者設定檔,導致未收到訊息之不同因素的完整檢視。

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