客群 section-overview

Adobe Journey Optimizer 中的客群可協助您根據客戶的行為、偏好和特性,將其組織成有意義的群組,在適當的時間與合適的人聯絡。無論您是定義區段、上傳自訂清單,還是結合來自多個來源的資料,此功能都能讓您建立高度個人化的行銷活動和歷程。您將探索細分工具、即時啟用客群的方法,以及擴充客戶輪廓的技術,以提供量身打造的體驗。

客群概觀

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客群快速入門

了解 Adobe Journey Optimizer 中客群管理、細分和啟用的基礎知識。

探索客群基本知識

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建立和管理客群

探索客群建立、構成和擴充的進階工作流程,包括 CSV 匯入和聯合資料來源。

了解如何建立客群

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在行銷活動和歷程中啟用客群

了解如何啟用客群,並在行銷活動和歷程中有效使用客群,以實現有針對性的個人化。

了解客群啟用

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善用擴充屬性

使用擴充屬性,以增強的客群深入分析來個人化行銷活動和歷程。

了解擴充屬性

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